Professione autista di autobus

Gli autusti di autobus gestiscono autobus o corriere, adottano un tariffario e provvedono alla tutela dei passeggeri.

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Tipo di personalità

• Realistico / Sociale

Professioni correlate autista

• Addetto al trasporto contante, valori e casse automatiche
• Autista di automobile
• Autista di mezzi commerciali
• Autista di mezzi pesanti su percorsi internazionali
• Autista di motoveicoli
• Autista di pullman turistici
• Autista di scuolabus o di mezzi per il trasporto di disabili
• Autista di tram o metro
• Autista privato
• Camionista
• Conducente di locomotive
• Conducente di mezzi o macchinari a trazione animale
• Conduttore di risciò
• Corriere in bicicletta
• Macchinista di treno
• Taxista

Conoscenze

• Codice della strada

  Comprendere il codice della strada e le norme in materia di circolazione.

• Regolamenti sul trasporto dei passeggeri

  Conoscenza delle convenzioni e dei regolamenti sul trasporto dei passeggeri.

• Conoscenza dell’ambiente in cui avviene il trasporto

  Conoscere la topografia dei trasporti locali, incluse strade, aree sensibili del traffico e percorsi alternativi per raggiungere una destinazione. Utilizzare le conoscenze per trasportare il veicolo a destinazione nel modo più efficiente in termini di tempo e consumo di carburante, riducendo al minimo i rischi per la sicurezza.

• Misure sanitarie e di sicurezza nei trasporti

  L’insieme delle norme, delle procedure e dei regolamenti relativi alle misure sanitarie e di sicurezza destinate alla prevenzione di incidenti o inconvenienti nei trasporti.

• Componenti meccanici di veicoli

  Conoscere i componenti meccanici usati nei veicoli e individuare e risolvere potenziali malfunzionamenti.

Competenze

• Occuparsi degli effetti personali del passeggero

  Occuparsi degli effetti personali del passeggero; assistere gli anziani o i viaggiatori con disabilità fisiche nel trasporto dei loro bagagli.

• Utilizzare canali di comunicazione diversi

  Utilizzare diversi tipi di canali di comunicazione, quali la comunicazione orale, scritta, digitale e telefonica, allo scopo di costruire e condividere idee o informazioni.

• Comunicare con i clienti

  Rispondere e comunicare con i clienti nel modo più efficiente e appropriato per consentire loro di accedere ai prodotti o servizi desiderati o a qualsiasi altro tipo di aiuto da questi richiesto.

• Pulire i veicoli stradali

  Pulire ed effettuare la manutenzione di furgoni, autobus e altri veicoli stradali per garantire condizioni operative sicure.

• Guidare in aree urbane

  Guidare veicoli in aree urbane. Interpretare e comprendere i segnali di transito in una città, la regolamentazione del traffico e le relative disposizioni comuni sulla mobilità in una zona urbana.

• Prestare servizi in modo flessibile

  Adeguare l’approccio del servizio quando le circostanze cambiano.

• Tollerare di rimanere seduti per lunghi periodi

  Avere la pazienza di restare seduti per lunghi periodi di tempo; mantenere una postura appropriata ed ergonomica durante la seduta.

• Comunicare con i passeggeri in modo chiaro

  Parlare chiaramente nella comunicazione con i viaggiatori; comunicare informazioni relative al loro itinerario. Trasmettere annunci ai passeggeri all’arrivo alla destinazione prevista.

• Prestare assistenza ai passeggeri con disabilità

  Utilizzare procedure di sicurezza appropriate per il funzionamento degli ascensori e delle sedie a rotelle di sicurezza e di altri dispositivi di assistenza, assistendo nel contempo i viaggiatori fisicamente disabili.

• Garantire che veicoli siano dotati di sistemi di sicurezza

  Garantire che il veicolo sia dotato di dispositivi di accessibilità quali montacarichi per i passeggeri, cinture di sicurezza, bretelle di fissaggio, fermi o cinghie per sedia a rotelle.

• Utilizzare i sistemi GPS

  Utilizzare sistemi GPS.

• Assumere uno stile di guida prudente

  Guidare in modo prudente per ottenere la massima sicurezza stradale e risparmiare tempo, denaro e vite; prevedere le azioni di altri utenti stradali.

• Aderire al piano di lavoro del trasporto

  Attenersi al programma di lavoro assegnato come predisposto dalla società di trasporti.

• Concentrarsi sui passeggeri

  Trasportare i passeggeri alla loro destinazione in modo sicuro e tempestivo. Fornire ai clienti un servizio adeguato; informare i passeggeri in caso di situazioni impreviste o di altri incidenti.

• Stare in allerta

  Stare concentrati e attenti in ogni momento; reagire rapidamente in caso di eventi inaspettati. Concentrarsi e non lasciarsi distrarre nell’esecuzione di un compito per un lungo periodo di tempo.

• Interpretare i segnali stradali

  Rispettare i semafori, le condizioni della strada, il traffico nelle vicinanze e i limiti di velocità prescritti per garantire la sicurezza. Interpretare i segnali del traffico e agire di conseguenza.

• Manovrare l’autobus

  Guidare un autobus in retromarcia e fare virate.

• Tenere il tempo con precisione

  Misurare il tempo trascorso, spesso con l’ausilio di un orologio o un cronometro.

• Sollevare pesi pesanti

  Sollevare carichi pesanti e applicare tecniche di sollevamento ergonomiche per evitare di danneggiare l’organismo.

• Mantenere la concentrazione per lunghi periodi

  Rimanere concentrati su un lungo periodo di tempo per giudicare correttamente e prendere decisioni appropriate.

• Gestire i conflitti

  Assumersi la responsabilità della gestione di tutti i reclami e di tutte le controversie mostrando empatia e comprensione per raggiungere la risoluzione. Essere pienamente a conoscenza di tutti i protocolli e di tutte le procedure in materia di responsabilità sociale e sapere affrontare il problema gestendo la situazione in maniera professionale, con maturità ed empatia.

• Fornire il primo soccorso

  Attuare la rianimazione cardiopolmonare o il primo soccorso al fine di fornire aiuto a persone malate o ferite fino a quando non ricevano cure mediche più complete.

• Leggere mappe

  Leggere le mappe efficacemente.

• Controllare le prestazioni del veicolo

  Comprendere e anticipare le prestazioni e il comportamento di un veicolo. Comprendere concetti come la stabilità laterale, l’accelerazione e la distanza di frenatura.

• Aiutare a controllare il comportamento dei passeggeri in situazioni di emergenza

  Sapere come utilizzare le attrezzature di salvataggio in situazioni di emergenza. Fornire assistenza in caso di fuoriuscite, collisioni o incendi e supportare l’evacuazione dei passeggeri. Conoscere la gestione delle crisi e della folla e fornire i primi soccorsi a bordo.

• Garantire l’operatività del veicolo

  Mantenere il veicolo pulito e in condizioni di conformità alla normativa stradale. Garantire la manutenzione periodica del veicolo e fornire, se del caso, documenti ufficiali validi, quali licenze e permessi.

• Fornire le informazioni ai passeggeri

  Fornire ai passeggeri informazioni corrette in modo educato ed efficiente; utilizzare il modo giusto per assistere i viaggiatori con difficoltà fisiche.

• Utilizzare i dispositivi di comunicazione

  Utilizzare dispositivi di comunicazione per interagire con i clienti, i colleghi e altri.

Source: Sisyphus ODB