Professione analista di sistemi TIC

Gli analisti di sistemi TIC specificano i fabbisogni di cui il sistema deve disporre per soddisfare i requisiti degli utenti finali. Essi analizzano le funzioni dei sistemi al fine di definirne gli scopi o le finalità e di scoprire le operazioni e le procedure per la loro realizzazione più efficace. Elaborano inoltre nuove soluzioni informatiche per migliorare l’efficienza e la produttività delle imprese, producono disegni e modelli e stimano i costi dei nuovi sistemi, specificano le operazioni che il sistema effettuerà e il modo in cui i dati saranno visualizzati dall’utente finale. Presentano il progetto agli utenti e collaborano strettamente con gli utenti per attuare la soluzione.

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Conoscenze

  • Metriche software

    Le metriche che misurano una caratteristica del sistema software per determinare lo sviluppo del software e valutarlo.

  • Metodi di analisi delle prestazioni TIC

    I metodi utilizzati per analizzare le prestazioni di software, sistemi informatici e rete che forniscono indicazioni sulle cause profonde dei problemi all’interno dei sistemi di informazione. I metodi possono analizzare i punti deboli delle risorse, i tempi di applicazione, i tempi di attesa e i risultati del benchmarking.

  • Sistemi di supporto decisionale

    I sistemi TIC che possono essere utilizzati per sostenere il processo decisionale di imprese o organizzazioni.

  • Elaborazione analitica online

    Gli strumenti online che analizzano, aggregano e presentano dati multidimensionali che consentono agli utenti di estrarre e visualizzare dati da specifici punti di vista in modo interattivo e selettivo.

  • Livelli di test per il collaudo di un software

    I livelli di test nel processo di sviluppo di un software, ad esempio i test per unità, i test di integrazione, i test di sistema e i test di accettazione.

  • Infrastruttura TIC

    Il sistema, la rete, le applicazioni e i componenti hardware e software, nonché i dispositivi e i processi utilizzati per sviluppare, collaudare, fornire, monitorare, controllare o sostenere i servizi TIC.

  • Modelli di architettura software

    La serie di strutture e di modelli necessari per comprendere o descrivere il sistema software, compresi gli elementi del software, le relazioni tra loro e le proprietà degli elementi e delle relazioni.

  • Ciclo di vita dello sviluppo di sistemi

    La sequenza delle fasi (pianificazione, creazione, collaudo e diffusione) e i modelli per lo sviluppo e la gestione del ciclo di vita di un sistema.

Competenze

  • Eseguire valutazioni della vulnerabilità della sicurezza

    Eseguire i tipi di prove di sicurezza, come le prove di penetrazione della rete, collaudo di wireless, riesami dei codici, valutazioni di wireless e/o firewall secondo i metodi e i protocolli accettati dall’industria per individuare e analizzare potenziali vulnerabilità.

  • Identificare i punti deboli del sistema TIC

    Analizzare il sistema e l’architettura di rete, i componenti hardware e software e i dati al fine di individuare le carenze e la vulnerabilità alle intrusioni o agli attacchi.

  • Analizzare le specifiche del software

    Valutare le specifiche di un prodotto o sistema software da sviluppare individuando i requisiti funzionali e non funzionali, i vincoli e le possibili serie di casi d’utilizzo che illustrano le interazioni tra il software e i suoi utenti.

  • Analizzare il contesto TIC di un’organizzazione

    Studiare l’ambiente esterno e interno di un’organizzazione individuandone i punti di forza e di debolezza al fine di fornire una base per le strategie aziendali e l’ulteriore pianificazione.

  • Risolvere i problemi del sistema TIC

    Individuare eventuali malfunzionamenti dei componenti. Monitorare, documentare e comunicare gli incidenti. Impiegare risorse adeguate con indisponibilità minime e predisporre adeguati strumenti di diagnosi.

  • Interagire con gli utenti per individuare le loro esigenze

    Comunicare con gli utenti per identificare le loro richieste e raccoglierle. Definire tutti i requisiti degli utenti pertinenti e documentarli in modo comprensibile e logico per ulteriori analisi e specifiche.

  • Individuare le necessità dei clienti

    Applicare tecniche e strumenti, come indagini, questionari, applicazioni TIC, per acquisire, definire, analizzare, documentare e mantenere i requisiti degli utenti derivanti dal sistema, servizio o prodotto.

  • Analizzare i processi aziendali

    Studiare il contributo dei processi di lavoro agli obiettivi aziendali e monitorarne l’efficienza e la produttività.

  • Definire i requisiti tecnici

    Specificare le caratteristiche tecniche dei beni, dei materiali, dei metodi, dei processi, dei servizi, dei sistemi, del software e delle funzionalità, individuando e rispondendo alle esigenze specifiche che devono essere soddisfatte in funzione delle esigenze dei clienti.

  • Progettare sistemi informativi

    Progettare l’architettura, la composizione, i componenti, i moduli, le interfacce e i dati per i sistemi di informazione integrati (hardware, software e rete), sulla base dei requisiti e delle specifiche del sistema.

  • Gestire i processi di trasferimento e sostituzione di un sistema legacy TIC

    Supervisionare il processo di trasferimento da un sistema legacy (un sistema obsoleto) a un sistema attuale mediante la mappatura, l’interfaccia, la migrazione, la documentazione e la trasformazione dei dati.

  • Monitorare le prestazioni di sistema

    Misurare l’affidabilità e le prestazioni del sistema prima, durante e dopo l’integrazione dei componenti e durante il funzionamento e la manutenzione del sistema. Selezionare e utilizzare strumenti e tecniche di monitoraggio delle prestazioni, ad esempio software speciali.

  • Eseguire test di sistema

    Selezionare, eseguire e tenere traccia dei controlli relativi a software o hardware per individuare i difetti del sistema nelle unità di sistema integrate, negli assemblaggi e nel sistema nel suo complesso. Organizzare prove quali prove di installazione, prove di sicurezza e prove di interfaccia grafica utente.

  • Creare modelli di dati

    Utilizzare tecniche e metodologie specifiche per analizzare i requisiti in materia di dati dei processi aziendali di un’organizzazione, al fine di creare modelli per tali dati, come modelli concettuali, logici e fisici. Questi modelli hanno una struttura e un formato specifici.

  • Applicare tecniche di analisi statistica

    Utilizzare modelli (statistiche descrittive o inferenziali) e tecniche (estrazione di dati o apprendimento automatico) per l’analisi statistica e gli strumenti TIC per analizzare i dati, scoprire le correlazioni e prevedere le tendenze.

  • Eseguire uno studio di fattibilità

    Effettuare la valutazione e la stima del potenziale di un progetto, di un piano, di una proposta o di una nuova idea. Realizzare uno studio standardizzato basato su indagini e ricerche approfondite a sostegno del processo decisionale.

  • Analizzare sistemi TIC

    Studiare l’attività e le prestazioni dei sistemi informatici al fine di modellizzarne l’utilizzo e le carenze, specificarne le finalità, l’architettura e i servizi e scoprire le operazioni e le procedure per la loro realizzazione più efficiente.

Source: Sisyphus ODB