Professione amministratore di sistemi TIC / amministratrice di sistemi TIC

Gli amministratori di sistemi IT installano, configurano, e compiono assistenza per il sistema interno di area (LAN), il sistema esterno di area (WAN), e il sistema Internet o una frazione del sistema di rete di una organizzazione. Esegue la manutenzione di sistemi hardware e software. Controlla il sistema per assicurarne la disponibilità per tutti gli utenti e compie la manutenzione necessaria a mantenere la disponibilità della rete.

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Tipo di personalità

• Investigativo / Realistico

Attività amministratore di sistemi tic/amministratrice di sistemi tic

• Diagnostica problemi a hardware e software, e sostituisce le componenti difettose.
• Esegue backup di dati e operazioni di recupero dati.
• Esegue la manutenzione e amministra le reti di computer e gli ambienti di calcolo collegati, inclusi componenti hardware, sistemi software, programmi software, e tutte le configurazioni.
• Pianifica, coordina, e rende effetive misure di sicurezza di rete per proteggere dati, software, e hardware.
• Gestisce dispositivi di comando per controllare le prestazione di sistemi e reti di omputer, e per coordinare l'accesso e l'uso di reti di computer.
• Esegue procedure ordinarie di avvio e chiusura di reti, e compie la manutenzione dei registri di controllo.
• Progetta, configura, e controlla componenti hardware, software di rete e software di sistemi operativi.
• Consiglia modifiche per migliorare le configurazioni di sistema e di rete, e stabilisce i requisiti hardware e software connessi a tali modifiche.
• Si consiglia con gli utenti della rete riguardo la risoluzione di eventuali problemi al sistema.
• Programma in linguaggi di scrittura informatica (come Javascript, PERL, CGI, Vbscript, ...)

Professioni correlate hardware, reti

• Ingegnere informatico hardware
• Ingegnere IT hardware
• Installatore di cavi e linee di trasmissione dati
• Responsabile dati statistici
• Riparatore IT di computer
• Specialista reti IT
• Tecnico IT prova hardware
• Tecnico operazioni IT
• Tecnico reti informatiche
• Tecnico sistemi informatici

Conoscenze

• Esigenze degli utenti del sistema TIC

  Il processo inteso a coordinare le esigenze degli utenti e dell’organizzazione con i componenti e i servizi del sistema, prendendo in considerazione le tecnologie disponibili e le tecniche necessarie per ottenere e specificare i requisiti, interrogando gli utenti per individuare i sintomi del problema e analizzando tali sintomi.

• Componenti hardware

  I componenti essenziali che costituiscono un sistema hardware, quali i display a cristalli liquidi (LCD), i sensori a telecamera, i microprocessori, le memorie, i modem, le batterie e le relative interconnessioni.

• Infrastruttura TIC

  Il sistema, la rete, le applicazioni e i componenti hardware e software, nonché i dispositivi e i processi utilizzati per sviluppare, collaudare, fornire, monitorare, controllare o sostenere i servizi TIC.

• Librerie di componenti software

  I pacchetti software, i moduli, i servizi web e le risorse che coprono una serie di funzioni correlate e le banche dati in cui possono essere trovate tali componenti riutilizzabili.

• Metodologie di assicurazione della qualità

  Principi di garanzia della qualità, requisiti standard e l’insieme dei processi e delle attività impiegati per misurare, controllare e garantire la qualità dei prodotti e dei processi.

• Politiche dell’organizzazione

  Le politiche volte a conseguire una serie di obiettivi per quanto riguarda lo sviluppo e il mantenimento di un’organizzazione.

• Programmazione di sistemi TIC

  I metodi e gli strumenti necessari per sviluppare software di sistema, specifiche di architetture di sistema e tecniche di interfaccia tra la rete e moduli e componenti di sistema.

Competenze

• Amministrare sistemi TIC

  Gestire i componenti del sistema TIC attraverso il mantenimento della configurazione, la gestione degli utenti, il monitoraggio dell’uso delle risorse, l’effettuazione di backup e l’installazione di hardware o software per rispettare i requisiti stabiliti.

• Applicare politiche di organizzazione del sistema

  Attuare politiche interne in materia di sviluppo, uso interno ed esterno di sistemi tecnologici, quali i sistemi software, i sistemi di rete e i sistemi di telecomunicazione, al fine di conseguire una serie di obiettivi e traguardi concernenti l’efficienza delle operazioni e la crescita di un’organizzazione.

• Risolvere i problemi del sistema TIC

  Individuare eventuali malfunzionamenti dei componenti. Monitorare, documentare e comunicare gli incidenti. Impiegare risorse adeguate con indisponibilità minime e predisporre adeguati strumenti di diagnosi.

• Eseguire la manutenzione di sistemi TIC

  Selezionare e applicare tecniche di monitoraggio di sistemi e di rete. Individuare e risolvere i problemi operativi. Garantire che le capacità e l’efficienza del sistema corrispondano alle specifiche della società.

• Eseguire i backup

  Attuare procedure di backup per i dati e i sistemi di backup al fine di garantire il funzionamento permanente e affidabile del sistema. Eseguire i backup dei dati al fine di mettere in sicurezza le informazioni mediante la copia e l’archiviazione per garantire l’integrità durante l’integrazione del sistema e dopo la perdita dei dati.

• Trasferire dati esistenti

  Applicare i metodi di migrazione e conversione per i dati esistenti, al fine di trasferire o convertire i dati tra formati, sistemi di archiviazione o sistemi informatici.

• Monitorare le prestazioni di sistema

  Misurare l’affidabilità e le prestazioni del sistema prima, durante e dopo l’integrazione dei componenti e durante il funzionamento e la manutenzione del sistema. Selezionare e utilizzare strumenti e tecniche di monitoraggio delle prestazioni, ad esempio software speciali.

• Assistere gli utenti di sistemi TIC

  Comunicare con gli utenti finali, istruirli su come progredire con i compiti, utilizzare strumenti e metodi di supporto alle TIC per risolvere i problemi e individuare possibili effetti collaterali e fornire soluzioni.

• Integrare componenti di sistema

  Selezionare e utilizzare tecniche e strumenti di integrazione per pianificare e attuare l’integrazione di moduli e componenti hardware e software in un sistema. Applicare tecniche di prova specifiche per garantire l’integrità durante l’integrazione del sistema.

• Fornire documentazione tecnica

  Preparare la documentazione per prodotti o servizi esistenti e futuri, descrivendo la loro funzionalità e composizione in modo tale da essere comprensibile per un vasto pubblico tecnicamente non esperto e conforme ai requisiti e agli standard definiti. Mantenere la documentazione aggiornata.

• Gestire la sicurezza del sistema

  Analizzare gli attivi critici di una società e individuare le debolezze e vulnerabilità che portano a intrusioni o attacchi. Applicare tecniche di rilevazione nel campo della sicurezza. Comprendere le tecniche di attacco informatico e attuare contromisure efficaci.

• Applicare politiche di utilizzo dei sistemi TIC

  Seguire le leggi e le politiche scritte ed etiche per quanto riguarda l’uso e l’amministrazione del sistema TIC.

• Eseguire test di sistema

  Selezionare, eseguire e tenere traccia dei controlli relativi a software o hardware per individuare i difetti del sistema nelle unità di sistema integrate, negli assemblaggi e nel sistema nel suo complesso. Organizzare prove quali prove di installazione, prove di sicurezza e prove di interfaccia grafica utente.

• Implementare il piano di ripresa del sistema TIC

  Creare, gestire e attuare un piano di ripresa del sistema TIC in caso di crisi per recuperare informazioni e riacquisire l’uso del sistema.

• Gestire i cambiamenti dei sistemi TIC

  Pianificare, realizzare e monitorare i cambiamenti e gli aggiornamenti dei sistemi. Mantenere versioni precedenti dei sistemi. Ripristinare, se necessario, una versione sicura precedente del sistema.

• Interpretare testi tecnici

  Leggere e comprendere testi tecnici che forniscono informazioni su come svolgere un compito, di solito spiegati in fasi.

Source: Sisyphus ODB