Professione addetto al servizio parcheggio / addetta al servizio parcheggio

Gli addetti al servizio parcheggio forniscono assistenza ai clienti spostando i loro veicoli in un’area di parcheggio specifica. Possono inoltre aiutare i clienti a caricare e scaricare i loro bagagli e fornire informazioni sulle tariffe del parcheggio. Hanno un atteggiamento amichevole nei confronti dei clienti e seguono le politiche e le procedure aziendali.

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Tipo di personalità

• Intraprendente / Convenzionale
• Realistico / Sociale
• Realistico / Intraprendente
• Realistico / Convenzionale

Conoscenze

• Politiche aziendali

  L’insieme delle norme che disciplinano l’attività di un’azienda.

• Codice della strada

  Comprendere il codice della strada e le norme in materia di circolazione.

Competenze

• Applicare le politiche aziendali

  Applicare i principi e le norme che disciplinano le attività e i processi di un’organizzazione.

• Guidare auto automatiche

  Guidare un veicolo azionato da un sistema di trasmissione automatica in modo sicuro e conforme ai regolamenti.

• Seguire le istruzioni verbali

  Avere la capacità di seguire le istruzioni impartite oralmente dai colleghi. Cercare di comprendere e chiarire cosa è richiesto.

• Occuparsi dell’assistenza clienti

  Mantenere il servizio clienti al livello più elevato possibile e garantire che l’assistenza ai clienti sia sempre svolta in modo professionale. Aiutare i clienti o i partecipanti a sentirsi a proprio agio e sostenere esigenze specifiche.

• Lavorare a turni

  Lavorare in turni rotanti, dove l’obiettivo è mantenere il funzionamento di un servizio o una linea di produzione 24 ore su 24 e ogni giorno della settimana.

• Comunicare con i clienti

  Rispondere e comunicare con i clienti nel modo più efficiente e appropriato per consentire loro di accedere ai prodotti o servizi desiderati o a qualsiasi altro tipo di aiuto da questi richiesto.

• Parcheggiare i veicoli dei clienti

  Allineare i veicoli degli ospiti in modo sicuro ed efficiente e recuperare il veicolo al termine del loro soggiorno.

• Assumere uno stile di guida prudente

  Guidare in modo prudente per ottenere la massima sicurezza stradale e risparmiare tempo, denaro e vite; prevedere le azioni di altri utenti stradali.

• Fornire assistenza ai passeggeri

  Fornire assistenza alle persone in entrata e in uscita dalla loro autovettura o da qualsiasi altro mezzo di trasporto, aprendo porte, fornire assistenza fisica o detenere gli effetti personali.

• Guidare i veicoli

  Essere in grado di guidare i veicoli; essere in possesso del tipo di patente di guida appropriato a seconda del tipo di veicolo utilizzato.

• Interpretare i segnali stradali

  Rispettare i semafori, le condizioni della strada, il traffico nelle vicinanze e i limiti di velocità prescritti per garantire la sicurezza. Interpretare i segnali del traffico e agire di conseguenza.

• Osservare gli standard di igiene personale

  Mantenere livelli di igiene personale impeccabile e avere un aspetto ordinato.

Source: Sisyphus ODB