Métier responsable import-export

Les responsables import-export mettent en place des procédures pour les activités transfrontalières et en assurent le suivi, en coordonnant les parties internes et externes.

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Types de personnalités

• Entreprenant / Conventionnel

Connaissances

• Règlementation relative aux embargos

  Sanctions nationales, internationales et étrangères et réglementations en matière d’embargos, dont le règlement (UE) nº 961/2010 du Conseil.

• Principes de contrôle des exportations

  Les restrictions qu’un pays impose à ses produits et marchandises exportés.

• Règles internationales d'import-export

  Connaître les principes qui régissent l’importation et l’exportation de produits et d’équipements, les restrictions commerciales, les mesures en matière de santé et de sécurité, les licences, etc.

• Règles internationales en matière de transactions commerciales

  Termes commerciaux prédéfinis utilisés dans le cadre de transactions commerciales internationales qui définissent clairement les tâches, les coûts et les risques liés à la fourniture de biens et de services.

Aptitudes

• Avoir des connaissances en informatique

  Utiliser de manière efficace les ordinateurs, les équipements informatiques et les technologies modernes.

• Contrôler la documentation des transactions commerciales

  Surveiller les documents écrits contenant des informations relatives aux transactions commerciales telles que les factures, les lettres de crédit, les commandes, le transport et les certificats d’origine.

• Parler plusieurs langues

  Maîtriser des langues étrangères pour pouvoir communiquer dans une ou plusieurs langues étrangères.

• Respecter le code éthique des entreprises

  Se conformer à et respecter le code de conduite éthique promu par les entreprises et le monde de l’entreprise en général. Veiller à ce que les opérations et les activités respectent le code de conduite et de fonctionnement éthique tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

• Diriger des opérations de distribution

  Diriger des opérations de distribution et logistiques en garantissant des niveaux optimisés de précision et de productivité.

• Comprendre la terminologie des affaires financières

  Comprendre le sens des concepts financiers de base et des termes utilisés dans les entreprises et les institutions ou organisations financières.

• Tenir des registres financiers

  Assurer le suivi et la finalisation de tous les documents officiels représentant les transactions financières d’une entreprise ou d’un projet.

• Produire des rapports de vente

  Tenir des registres des appels passés et des produits vendus sur une période donnée, y compris les données relatives aux volumes de vente, au nombre de nouveaux comptes contactés et aux coûts y afférents.

• Appliquer la gestion des conflits

  S’approprier le traitement de toutes les plaintes et de tous les différends en faisant preuve d’empathie et de compréhension pour parvenir à une résolution. Connaître les protocoles et les procédures de responsabilité sociale, et être capable de faire face à une situation de jeu problématique de manière professionnelle, avec maturité et empathie.

• Trouver des solutions aux problèmes

  Résoudre les problèmes qui surviennent lors de la planification, de l’établissement des priorités, de l’organisation, de la direction/facilitation des activités et de l’évaluation des performances. Utiliser des processus systématiques de collecte, d’analyse et de synthèse des informations pour évaluer les pratiques actuelles et générer de nouvelles connaissances sur la pratique.

• établir des liens avec des personnes d’origines culturelles différentes

  Comprendre et créer un lien avec des personnes issues de cultures, de pays et d’idéologies différents, sans jugement ni idée préconçue.

• Surveiller la performance du marché international

  Surveiller en permanence la performance du marché international en se tenant informé via les médias spécialisés et en observant les tendances commerciales.

• Définir des stratégies d'import-export

  Élaborer et planifier des stratégies d’importation et d’exportation, en fonction de la taille de l’entreprise, de la nature de ses produits, de son expertise et de ses conditions commerciales sur les marchés internationaux.

• Effectuer la gestion des risques financiers en commerce international

  Évaluer et gérer la possibilité d’une perte financière et d’un défaut de paiement à la suite de transactions internationales, dans le contexte du marché des changes étranger ; appliquer des outils tels que des lettres de crédit.

• Garantir le respect de la législation douanière

  Mettre en œuvre et contrôler le respect des exigences en matière d’importation et d’exportation afin d’éviter les créances douanières, l’interruption de la chaîne d’approvisionnement et l’augmentation des coûts globaux.

• Réaliser des mesures de performances

  Collecter, évaluer et interpréter des données relatives à la performance d’un système, d’une composante, d’un groupe de personnes ou d’une organisation.

• Respecter des délais

  Veiller à ce que les processus opérationnels soient menés à bien à une date précédemment convenue.

• Gérer des processus

  Gérer les processus en définissant, mesurant, contrôlant et améliorant les processus en vue de satisfaire les besoins de la clientèle de façon profitable.

Connaissances et aptitudes facultatives

Source: Sisyphus ODB