Métier responsable d’exploitation aéroportuaire
Les agents chargés des opérations aéroportuaires effectuent des tâches de supervision et d’administration en vue d’assurer le suivi des activités opérationnelles sur un poste affecté dans un grand aéroport. Ils assurent le décollage et l’atterrissage en toute sécurité des aéronefs;
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Types de personnalités
Connaissances
- Dangers des activités de guidage au sol
Comprendre les dangers et les difficultés qui accompagnent les activités de guidage, y compris le bruit, la poussière, les ingestions ou les collisions de véhicules.
- Planification aéroportuaire
Connaître la planification des aéroports pour différents types d’aéronefs; utiliser ces informations pour mobiliser des ressources et des personnes pour gérer les aéronefs lorsqu’ils sont dans l’aéroport.
- Instructions sur les opérations dans un aérodrome
Lire et comprendre les étiquettes, les panneaux et les instructions dans le cadre de la supervision des opérations aéroportuaires.
- Réglementation environnementale dans les aéroports
La réglementation officielle relative aux normes environnementales dans les aéroports, telles que définies par les codes nationaux de planification des installations aéroportuaires et des développements connexes. Il s’agit notamment du cadre réglementaire qui régit les aspects liés au bruit et à l’environnement et les mesures de durabilité mais aussi les impacts sur l’utilisation des sols, les émissions et l’atténuation des risques relatifs à la faune et flore sauvages.
Aptitudes
- Suivre des instructions
Suivre les instructions pour atteindre les objectifs et respecter les délais.
- Entretenir les équipements d'un aérodrome
Entretenir le fonctionnement des équipements d’un aérodrome grâce à des contrôles continus.
- Garantir le respect des procédures d’un aérodrome
Veiller à ce que les procédures des aérodromes soient exécutées conformément à toutes les exigences.
- Gérer les aires de stationnement des avions
Gérer les aires de stationnement des avions. Généralement, un aéroport possède quatre aires de stationnement différentes pour les avions: pour l’aviation internationale, l’aviation intérieure, l'aviation générale ainsi que pour les hélicoptères.
- Gérer la mise hors service des avions défectueux
Gérer, contrôler et coordonner les opérations visant à éliminer en toute sécurité les aéronefs défectueux. Coopérer avec l’équipe chargée des enquêtes de sécurité et avec les compagnies aériennes/exploitants d’aéronefs.
- Préparer des avis aux navigants à l’intention des pilotes
Préparer et rendre compte des rapports NOTAM courants dans le système d’information utilisé par les pilotes ; déterminer le meilleur moyen possible d’utiliser l’espace aérien disponible ; fournir des informations concernant les potentiels dangers pouvant survenir lors des spectacles aériens, des vols VIP ou des sauts en parachute.
- Appliquer des normes et règlements aéroportuaires
Connaître et appliquer les normes et règlements reconnus pour les aéroports européens. User de ses connaissances pour appliquer les règles de l’aéroport, les règlements et le plan de sécurité de l’aéroport.
- Utiliser un équipement radio
Installer et utiliser des appareils radio et des accessoires, tels que des consoles de diffusion, des amplificateurs et des microphones. Comprendre les bases du langage de l’opérateur radio et, si nécessaire, fournir des instructions afin de manipuler correctement l’équipement radio.
- Utiliser différents moyens de communication
Utiliser différents types de canaux de communication, tels que la communication verbale, écrite, numérique et téléphonique, dans le but de construire et de partager des idées ou des informations.
- Respecter les spécifications du manuel d’un aérodrome
Suivre les normes et les prescriptions spécifiques du manuel de l’aérodrome.
- Gérer les activités de parking
Contrôler les activités des parkings et les véhicules en stationnement.
- Mettre en œuvre les plans d’urgence d’un aéroport
Concevoir et exécuter le plan pour assurer la mise en œuvre intégrale des procédures d’urgence en cas de crise ou de catastrophe. Lors de l’élaboration du plan, envisager la manière dont les membres d’équipage doivent travailler ensemble pendant les situations de prévention et d’urgence réelle. Gérer les communications dans l’aéroport, préparer les procédures et les voies d’évacuation, et limiter l’accès aux zones lors de simulations ou de situations d’urgence réelle.
- Se conformer à des programmes de prévention du péril animalier
Veiller à ce que les programmes de prévention du péril animalier soient mis en œuvre de manière appropriée. Tenir compte de l'incidence de la faune sur les performances des activités de transport ou d’exploitation industrielle.
- Gérer la maîtrise des obstacles
Traiter les demandes de structures temporaires susceptibles de durer moins de trois mois.
- Réaliser des opérations de guidage au sol des avions en toute sécurité
Effectuer le triage des aéronefs en toute sécurité, respecter les marquages de l’aire de trafic et s’assurer que les documents ou les entrées dans la base de données connexes sont dûment complétés.
- Identifier les risques de sécurité dans les aéroports
Repérer les menaces liées à la sécurité à l’aéroport et appliquer des procédures pour les combattre de manière rapide, sûre et efficace.
- Trouver des solutions aux problèmes
Résoudre les problèmes qui surviennent lors de la planification, de l’établissement des priorités, de l’organisation, de la direction/facilitation des activités et de l’évaluation des performances. Utiliser des processus systématiques de collecte, d’analyse et de synthèse des informations pour évaluer les pratiques actuelles et générer de nouvelles connaissances sur la pratique.
- Préparer les plans d'urgence d'un aéroport
Préparer un plan d'urgence aéroportuaire qui permet de gérer efficacement et en toute sécurité toute situation d'urgence qui pourrait survenir.
- Mettre en place des dispositions de contrôle des véhicules côté piste
Mettre en œuvre les mesures prévues dans le manuel pour la circulation des véhicules et des personnes côté piste.
- Superviser la sécurité des portes d'accès
Veiller à ce que les opérations de surveillance menées aux portes d’accès soient effectuées le plus efficacement possible.
- Faire face aux dangers potentiels d’un aérodrome
Faire face aux dangers potentiels d’un aérodrome, tels que les corps étrangers, les débris et l’interférence d’espèces sauvages.
- Apporter de l'aide à divers utilisateurs de l'aéroport
Répondre aux besoins des divers types de clients de l'aéroport; élaborer et mettre en œuvre des plans à la demande des parties prenantes.
- Enquêter sur des accidents d’avion
Enquêter de manière approfondie sur des accidents, collisions ou écrasements d’aéronefs ou d’autres incidents aéronautiques graves.
- Inspecter les installations d’un aérodrome
Diriger et participer à l’inspection des installations de l’aérodrome - y compris les terrains, les pistes, les clôtures, les voies de circulation, les aires de trafic, les portes d’embarquement et les routes de service - pour assurer la sécurité, la sûreté et l’efficacité des opérations, et un débit rapide des aéronefs conformément aux règlements de la Federal Aviation Administration (FAA) et de l’Agence européenne de sécurité aérienne (AESA).
- Gérer du personnel
Recruter et former les employés pour augmenter leur valeur pour l’organisation. Cela inclut une série d’activités en matière de ressources humaines, d’élaboration et de mise en œuvre de politiques et de processus visant à créer un environnement de travail favorable aux salariés.
- Effectuer une analyse de risque
Identifier et évaluer les facteurs susceptibles de compromettre la réussite d’un projet ou de menacer le fonctionnement de l’entreprise. Mettre en œuvre des procédures permettant d’éviter ou de minimiser leur impact.
- Surveiller la météorologie aéronautique
Contrôler et interpréter les informations fournies par les stations météorologiques afin d’anticiper les conditions qui peuvent affecter les aéroports et les vols.
- Inspecter les installations de la zone côté piste
Veiller à ce que les inspections de fonctionnement des services soient menées en conformité avec des normes efficaces et avec une régularité appropriée ; mener des inspections et rédiger des rapports.
- Anticiper l'entretien d'une installation
Préparer les ressources et les activités nécessaires à l’entretien d’une installation en fonction des besoins budgétaires.
- Mettre en œuvre des procédures d’amélioration dans les opérations aéroportuaires
Exécuter des procédures d’amélioration dans les opérations aéroportuaires sur la base d’une compréhension des besoins d’un aéroport. Planifier et mettre au point des procédures d’amélioration en utilisant des ressources adéquates.
- Communiquer des instructions verbales
Communiquer des instructions claires. S’assurer que les messages sont compris et suivis correctement.
- Assurer l’inspection précise des bagages dans les aérodromes
Inspecter les bagages dans les aérodromes par le biais d’un système de contrôle des bagages enregistrés; effectuer les opérations de résolution des problèmes et identifier les bagages fragiles ou surdimensionnés.
- Mettre en place des procédures de sécurité côté piste
Appliquer une série de règles et de procédures relatives à la sécurité des aérodromes afin de garantir un environnement de travail sûr pour les membres de l’équipage de l’aéroport.
Connaissances et aptitudes facultatives
avoir le sens des affaires opérations de contrôle du trafic aérien assurer la sûreté et la sécurité publiques endosser vis-à-vis de collègues un rôle de meneur, cherchant avant tout à atteindre les objectifs mettre en œuvre des stratégies de vente travailler au sein d’une équipe de transport aérien mettre en œuvre des stratégies de marketing faire preuve de diplomatie supporter le stress faire preuve de raisonnement logique superviser les activités d'entretien dans les aéroports adopter une posture décontractée respecter les dispositions légales rédiger des rapports sur le travail respecter le code de déontologie des services de transport préparer le budget annuel d'un aéroport processus de crédit-bail environnement opérationnel d'un aéroport négocier des contrats de vente aborder des problèmes avec un esprit critique avoir des connaissances en informatique appliquer un raisonnement stratégique planifier des évènements de marketing pour des campagnes promotionnelles avoir une bonne perception de l'espace garantir une approche axée sur les clients repérer des différences de couleur mettre en œuvre une gestion stratégique écouter activement tenir un inventaire des opérations aéroportuairesSource: Sisyphus ODB