Métier préparateur de commandes / préparatrice de commandes

Les préparateurs de commandes préparent manuellement les commandes. Ils enlèvent les commandes et les apportent soit au plateau de réception en vue de leur traitement, soit au service commercial pour permettre aux clients de les retirer. Ils doivent achever les commandes en vue de leur expédition, en tenant compte de la quantité et du type de biens déterminés ainsi que des critères de qualité fixés par l’entreprise. En outre, ils rassemblent différents types de marchandises selon les commandes à expédier ou transporter jusqu’aux lieux de livraison, conformément aux instructions du superviseur. Généralement, ils empilent manuellement des articles empaquetés sur une palette et doivent emballer les articles sur la palette afin de les sécuriser lors des déplacements et de garantir l’intégrité de la palette.

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Types de personnalités

• Entreprenant / Réaliste
• Entreprenant / Conventionnel
• Réaliste / Conventionnel

Connaissances

• Règles de sécurité applicables aux entrepôts

  L’ensemble des procédures et réglementations en matière de sécurité des entrepôts afin de prévenir les incidents et les risques. Suivre les règles de sécurité et inspecter les équipements.

• Types d'emballages utilisés dans les expéditions industrielles

  Connaître différents types de matériaux d’emballage utilisés pour les expéditions industrielles, en fonction du type de marchandises à expédier. Respecter la réglementation en matière d’emballage des marchandises.

Aptitudes

• Faire fonctionner une tronçonneuse

  Faire fonctionner une tronçonneuse mécanique électrique, à air comprimé ou à essence.

• Gérer les stocks d’un entrepôt

  Gérer les stocks d’un entrepôt et contrôler le stockage et la circulation des marchandises d’entrepôt. Surveiller les opérations telles que l’expédition, la réception et l’entrée en stock.

• Stocker les marchandises d'un entrepôt avec précision

  Transporter les marchandises dans l’entrepôt et les placer précisément aux endroits appropriés et désignés afin d'optimiser tout l'espace disponible. Faire fonctionner des chariots élévateurs ou d’autres instruments dans le cadre de cette activité.

• Entretenir les systèmes de contrôle des stocks

  Tenir à jour les systèmes de contrôle des stocks et s'assurer que l'inventaire est exact.

• Fixer les marchandises selon les ordres de travail

  Fixer des bandes autour de piles ou d’articles, avant l’expédition ou le stockage.

• Préparer des commandes en vue de leur expédition

  Préparer des commandes dans les entrepôts en vue de leur expédition, en veillant à ce que les bons types de marchandises et les bonnes quantités soient chargés et expédiés. Étiqueter et marquer des produits comme demandé.

• Traiter les commandes de clients

  Traiter les commandes passées par les clients. Réceptionner les commandes de clients et définir une liste des besoins, un processus de travail et un échéancier. Exécuter le travail comme prévu.

• Respecter des listes de contrôle

  Respecter les listes de contrôle et veiller au respect de tous les éléments qui les composent.

• Utiliser des systèmes de prélèvement par commande vocale

  Utiliser des systèmes de prélèvement par commande vocale en appliquant diverses méthodes de prélèvement; travailler en utilisant des instructions vocales et des invites via des écouteurs et un microphone.

• Utiliser les systèmes de registres d’un entrepôt

  Utiliser des systèmes d’enregistrement des informations sur les produits, les emballages et les commandes dans des formats et types d’enregistrements spécifiques.

• Utiliser des équipements d'emballage

  Utiliser des outils de fixation et d’emballage tels que des sangles en plastique, des applicateurs et des adhésifs, du matériel de marquage et d’étiquetage ainsi que du ruban.

• Utiliser les outils de marquage d'un entrepôt

  Étiqueter les contenants et les étiquettes et les produits des contenants; utiliser les outils de marquage et d'étiquetage de l'entrepôt.

• Maintenir l’état physique d’un entrepôt

  Développer et appliquer des nouveaux plans d’entrepôts afin d’assurer le bon fonctionnement des installations; distribuer des ordres de travail pour les opérations de réparation et de remplacement.

• Suivre des instructions écrites

  Suivre des consignes écrites en vue de réaliser une tâche ou d’exécuter une procédure étape par étape.

• Tenir à jour la base de données d'un entrepôt

  Tenir à jour la base de données d’un entrepôt numérique et rendre ces données plus accessibles.

• Utiliser des équipements de manutention

  Exercer des activités physiques générales en entrepôt, telles que des opérations de chargement, de déchargement et de triage de marchandises; utiliser les équipements de manutention.

• Entretenir les équipements de manutention

  Identifier et signaler les dysfonctionnements et les dommages causés aux équipements de manutention; gérer la connectivité des batteries.

• Peser les expéditions

  Peser les expéditions et calculer les poids et dimensions maximaux, par colis ou par article, pour chaque envoi.

• Traiter des commandes passées dans une boutique en ligne

  Traiter les commandes passées dans une boutique en ligne; s’occuper des ventes, de l’emballage et de l’expédition.

• Assurer une utilisation efficace de l’espace d’entreposage

  Assurer une utilisation efficace de l’espace d’entreposage en garantissant une efficacité maximale tout en respectant les objectifs environnementaux et budgétaires.

• Vérifier des expéditions

  Les membres du personnel doivent être vigilants et bien organisés pour s’assurer que les commandes entrantes et sortantes sont correctes et non endommagées. Cette description ne décrit pas exactement la compétence (ou la tâche) suggérée par le titre.

• Soulever des charges lourdes

  Soulever des charges lourdes et appliquer des techniques de levage ergonomiques afin d’éviter d’endommager la charge.

Connaissances et aptitudes facultatives

Source: Sisyphus ODB