Métier portier physionomiste / portière physionomiste

Les portiers/portières physionomistes veillent à ce que les personnes qui entrent dans des lieux publics tels que les bars, les restaurants et les lieux de concert ne présentent pas de problèmes potentiels. Ils/Elles veillent au respect de la réglementation en vérifiant l’âge minimum requis pour entrer dans un établissement; ils/elles doivent savoir gérer les foules dans les situations d’urgence, superviser les tenues vestimentaires et gérer les comportements agressifs et abusifs.

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Types de personnalités

Connaissances

  • Substances illégales

    Les substances interdites qui ne peuvent pas être transportées d’un endroit à l’autre, ou transportées par un individu, ainsi que leur nature et les moyens de les manipuler.

  • Règles de sécurité incendie

    Les dispositions légales à appliquer en matière de sécurité et de prévention incendie au sein d’une installation.

Aptitudes

  • Contrôler une foule

    Contrôler les foules ou les émeutes, veiller à ce que les personnes n’accèdent pas aux zones qui leur sont interdites, surveiller le comportement de la foule et réagir aux comportements suspects et violents.

  • Recenser des menaces pour la sécurité

    Recenser les menaces pour la sécurité au cours des enquêtes, des inspections ou des rondes, et prendre les mesures nécessaires pour réduire ou neutraliser la menace.

  • Contrôler l’accès des invités

    Superviser l’accès des invités, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits et que leur sécurité soit maintenue à tout moment.

  • Respecter les principes de légitime défense

    Observer les principes selon lesquels une personne ne doit utiliser que la force nécessaire pour repousser une attaque. Le recours à la force meurtrière est limité aux situations où les agresseurs utilisent eux-mêmes la force meurtrière.

  • Faire preuve de vigilance

    Faire preuve de vigilance lors de patrouilles ou d’autres activités de surveillance afin de garantir la sûreté et la sécurité, de repérer les comportements suspects ou d’autres changements inquiétants dans les modèles ou les activités, et de réagir rapidement à ces changements.

  • Gérer les conflits

    Assurer une médiation en matière de conflits et de situations de tension en agissant entre les parties, telles que les utilisateurs de services, d’autres personnes comme les familles et les institutions, s’efforçant de parvenir à un accord, de réconcilier et de résoudre des problèmes.

  • Effectuer des contrôles de sécurité

    Surveiller et contrôler les bagages ou les effets personnels des individus afin de s’assurer qu’ils ne représentent aucune menace et que leur comportement est juridiquement conforme.

  • Retenir des individus

    Limiter ou contrôler par la force les personnes qui enfreignent les règlements quant au comportement acceptable, qui représentent une menace pour les autres et qui commettent des actes de violence, afin de s’assurer qu’elles ne sont pas en mesure d’adopter ce comportement négatif et de protéger les autres.

  • Gérer des urgences vétérinaires

    Gérer des incidents imprévus en lien avec les animaux et des circonstances nécessitant une action urgente d’une manière professionnelle appropriée.

  • Réagir calmement dans des situations de stress

    Réagir rapidement, calmement et de manière sécurisée face aux situations inattendues ; fournir une solution qui résout le problème ou réduit son incidence.

  • Faire preuve de confiance

    Faire la preuve de son degré de maturité en appréhendant pleinement ses qualités et capacités propres qui peuvent servir de sources de confiance dans différentes situations.

  • Assurer la sûreté et la sécurité publiques

    Mettre en œuvre des procédures et des stratégies pertinentes et utiliser les bons équipements pour promouvoir les activités de sécurité locales ou nationales en matière de protection des données, des personnes, des institutions et des biens.

  • Arrêter des contrevenants

    Détenir les contrevenants et les auteurs d’une atteinte directe dans une zone spécifique.

  • Gérer un comportement agressif

    Réagir rapidement et de manière professionnelle à un comportement hostile, en prenant des mesures appropriées et légales pour éviter que la situation dégénère, telles qu’avertir verbalement la personne impliquée, l’évacuer des lieux en toute légalité ou procéder à son arrestation. Signaler les comportements hostiles de manière détaillée conformément aux procédures de l’organisation.

Connaissances et aptitudes facultatives

aider les services d'urgence communiquer avec des clients gérer les objets trouvés gérer les incidents majeurs utiliser un équipement radio apporter une assistance dans des enquêtes policières détecter des menaces de terrorisme prodiguer les premiers secours premiers secours évaluer un caractère contrôler les billets à l’entrée d’une manifestation contrôler des zones de stationnement pour maintenir la sécurité application de la loi utiliser des extincteurs gérer les plans d’évacuation d’urgence entrer en contact avec des forces de l’ordre gérer des flux de trésorerie effectuer des fouilles corporelles patrouiller une zone

Source: Sisyphus ODB