Métier gardien de vestiaires / gardienne de vestiaires

Les gardiens de vestiaires aident les clients, en gardant leurs objets et vêtements personnels dans des vestiaires, généralement dans des installations sportives ou des théâtres. Ils assurent également la propreté générale des lieux concernés et aident en cas de problèmes liés à des objets perdus ou trouvés.

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Types de personnalités

Aptitudes

  • Garantir un service client de qualité

    Assurer le service clients le plus élevé possible et veiller à ce que le service clients soit à tout moment effectué de manière professionnelle. Aider les clients ou les participants à se sentir à l’aise et à satisfaire aux exigences particulières.

  • Gérer les objets trouvés

    Veiller à ce que tous les articles ou objets perdus soient identifiés et que les propriétaires les récupèrent.

  • Entretenir des équipements de nettoyage

    Nettoyer et préserver les équipements et le matériel utilisés à des fins de nettoyage en bon état.

  • Communiquer avec des clients

    Répondre aux clients et communiquer avec les clients de la manière la plus efficace et la plus appropriée pour leur permettre d’accéder aux produits ou services souhaités, ou à toute autre aide dont ils peuvent avoir besoin.

  • Nettoyer les sols d’un bâtiment

    Nettoyer les sols et les escaliers des bâtiments en les balayant, en y passant l’aspirateur et en les nettoyant, conformément aux normes sanitaires et organisationnelles.

  • Suivre des consignes d’organisation dans le secteur du nettoyage

    Appliquer et suivre tous les protocoles ou consignes décrits par la société dans votre zone de nettoyage spécifique. Cela peut également impliquer de porter à tout moment l’uniforme ou le vêtement prévu ou d’utiliser des équipements ou des matériaux spécifiques.

  • Attribuer un casier

    Mettre à la disposition des clients des vestiaires et des clés de casier pour mettre en sécurité leurs effets personnels dans l’établissement, en effectuant le suivi des espaces disponibles restants.

Connaissances et aptitudes facultatives

assurer une gestion administrative professionnelle gérer l’équipement de sécurité et de surveillance mesures d’hygiène et de sécurité dans l’industrie du nettoyage maintenir la propreté dans des toilettes collecter des articles destinés à une laverie gérer les plans d’évacuation d’urgence gérer le stock de linge fournir des accessoires de sport à des clients renouveler les stocks de fournitures pour des toilettes renouveler des serviettes règles de sécurité incendie gérer les réclamations des clients fournir des informations sur les services d’un établissement

Source: Sisyphus ODB