Métier directeur de département aéroportuaire / directrice de département aéroportuaire

Les directeurs de département aéroportuaire/directrices de département aéroportuaire supervisent un groupe de cadres qui dirigent ou supervisent une zone spécifique de l’aéroport, un programme ou un projet.

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Types de personnalités

• Entreprenant / Conventionnel

Connaissances

• Réglementation environnementale dans les aéroports

  La réglementation officielle relative aux normes environnementales dans les aéroports, telles que définies par les codes nationaux de planification des installations aéroportuaires et des développements connexes. Il s’agit notamment du cadre réglementaire qui régit les aspects liés au bruit et à l’environnement et les mesures de durabilité mais aussi les impacts sur l’utilisation des sols, les émissions et l’atténuation des risques relatifs à la faune et flore sauvages.

• Environnement opérationnel d'un aéroport

  Comprendre en détail l’environnement de fonctionnement de l’aéroport, les caractéristiques opérationnelles, les services, les activités et les procédures d’un espace de service aéroportuaire de l’aviation générale, ainsi que ceux des fournisseurs, des partenaires et des autres agences aéroportuaires.

Aptitudes

• Rédiger des rapports sur le travail

  Rédiger des rapports liés au travail qui soutiennent une gestion efficace des relations et un niveau élevé de documentation et de conservation des documents. Rédiger et présenter les résultats et les conclusions de manière claire et intelligible pour les non-spécialistes.

• Mettre en œuvre une gestion stratégique

  Mettre en œuvre une stratégie de développement et de transformation de l’entreprise. La gestion stratégique implique la formulation et la mise en œuvre des principaux objectifs et initiatives d’une entreprise par l’encadrement supérieur pour le compte des propriétaires, sur la base des ressources disponibles et d’une évaluation des environnements internes et externes dans lesquels l’organisation opère.

• Utiliser différents moyens de communication

  Utiliser différents types de canaux de communication, tels que la communication verbale, écrite, numérique et téléphonique, dans le but de construire et de partager des idées ou des informations.

• Identifier les risques de sécurité dans les aéroports

  Repérer les menaces liées à la sécurité à l’aéroport et appliquer des procédures pour les combattre de manière rapide, sûre et efficace.

• Travailler au sein d’une équipe de transport aérien

  Travailler en toute confiance dans un groupe de services de l’aviation générale, dans lequel chaque individu agit dans son propre domaine de responsabilité pour atteindre un objectif commun, tel qu’une bonne interaction avec le client, la sécurité aérienne et la maintenance des aéronefs.

• Superviser les activités d’entretien dans les aéroports

  Superviser le personnel de l’aéroport pendant les activités d’exploitation et d’entretien, telles que le ravitaillement de l’avion en carburant, les communications de vol, l’entretien des pistes, etc.

• Appliquer des normes et règlements aéroportuaires

  Connaître et appliquer les normes et règlements reconnus pour les aéroports européens. User de ses connaissances pour appliquer les règles de l’aéroport, les règlements et le plan de sécurité de l’aéroport.

• Tenir un inventaire des opérations aéroportuaires

  Tenir un inventaire à jour de tous les aspects des opérations aéroportuaires.

• Trouver des solutions aux problèmes

  Résoudre les problèmes qui surviennent lors de la planification, de l’établissement des priorités, de l’organisation, de la direction/facilitation des activités et de l’évaluation des performances. Utiliser des processus systématiques de collecte, d’analyse et de synthèse des informations pour évaluer les pratiques actuelles et générer de nouvelles connaissances sur la pratique.

• Respecter le code de déontologie des services de transport

  Effectuer des prestations de transport selon les principes reconnus en matière de déontologie. Il s’agit notamment des principes d’équité, de transparence et d’impartialité.

• Assurer la sûreté et la sécurité publiques

  Mettre en œuvre des procédures et des stratégies pertinentes et utiliser les bons équipements pour promouvoir les activités de sécurité locales ou nationales en matière de protection des données, des personnes, des institutions et des biens.

• Garantir une approche axée sur les clients

  Adopter une attitude qui place systématiquement les clients au centre des activités de l’entreprise.

• Endosser vis-à-vis de collègues un rôle de meneur, cherchant avant tout à atteindre les objectifs

  Assumer un rôle de leadership au sein de l’organisation et avec les collègues afin de fournir un encadrement et une direction aux subordonnés dans le but d’atteindre des objectifs spécifiques.

• Apporter de l'aide à divers utilisateurs de l'aéroport

  Répondre aux besoins des divers types de clients de l'aéroport; élaborer et mettre en œuvre des plans à la demande des parties prenantes.

• Gérer le personnel

  Gérer les employés et le personnel subalterne, travaillant en équipe ou individuellement, afin d’optimiser leurs performances et leur contribution. Programmer leur mission et leurs activités, donner des instructions, motiver et diriger les travailleurs pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Contrôler et mesurer la manière dont l'employé assume ses responsabilités et la bonne exécution de ces activités. Identifier les domaines à améliorer et émettre des suggestions pour y parvenir. Diriger un groupe de personnes afin de les aider à atteindre leurs objectifs et maintenir une relation de travail efficace entre les membres du personnel.

• Mettre en œuvre des procédures d’amélioration dans les opérations aéroportuaires

  Exécuter des procédures d’amélioration dans les opérations aéroportuaires sur la base d’une compréhension des besoins d’un aéroport. Planifier et mettre au point des procédures d’amélioration en utilisant des ressources adéquates.

• Négocier des contrats de vente

  Parvenir à un accord entre les partenaires commerciaux en mettant l’accent sur les modalités et les conditions, les spécifications, le délai de livraison, le prix, etc.

• Avoir des connaissances en informatique

  Utiliser de manière efficace les ordinateurs, les équipements informatiques et les technologies modernes.

• établir des relations d'affaires

  Établir une relation positive sur le long terme entre les organisations et les tiers intéressés tels que les fournisseurs, les distributeurs, les actionnaires et autres acteurs, afin de les informer sur l’organisation et ses objectifs.

• Faire preuve de diplomatie

  Faire preuve de tact et de sensibilité dans les relations avec les gens.

• Se conformer aux réglementations juridiques

  Veiller à être correctement informé des réglementations juridiques qui régissent une activité spécifique et se conformer à ses règles, à ses politiques et à sa lois.

Connaissances et aptitudes facultatives

Source: Sisyphus ODB