Métier directeur de création jeux / directrice de création jeux
Les directeurs de création jeux/directrices de création jeux supervisent et coordonnent la création, le développement, la distribution et la vente de jeux. Ils/elles communiquent avec les fabricants afin d’assurer la production de jeux.
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Types de personnalités
Connaissances
- Jeu responsable
Le comportement approprié lors de la participation à un jeu d’argent ou de hasard, tel que le fait d’être conscient des réactions d’autrui et des raisons pour lesquelles les personnes agissent et réagissent de telle ou telle manière.
Aptitudes
- Assurer le respect de politiques
Assurer, à tout moment, le respect de la législation et des procédures des entreprises en matière de santé et de sécurité sur le lieu de travail et dans les lieux publics. Garantir la connaissance et le respect de toutes les politiques de l’entreprise en matière de santé et de sécurité et d’égalité des chances sur le lieu de travail. Réaliser toute autre tâche qui peut être raisonnablement nécessaire.
- Tenir la caisse des jeux d’argent
Veiller au respect des procédures opérationnelles de l’entreprise et de la législation applicable en matière d’activités d’encaissement. Appliquer les politiques obligatoires en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et les autres fraudes financières, et activement contrôler la gestion et le recouvrement des dettes conformément aux paramètres convenus.
- Maintenir des normes opérationnelles
Veiller à ce que les exigences légales et réglementaires en matière de jeux d’argent et de hasard soient pleinement respectées. Veiller à ce que l’ensemble du personnel et des cadres d’encadrement des jeux reçoivent une formation régulière programmée concernant les compétences techniques et les procédures. Examiner et convenir, si nécessaire, des améliorations nécessaires pour tout audit relevant de votre responsabilité. Veiller à ce que tous les changements convenus dans les procédures et processus de jeu soient pleinement mis en œuvre. Prévenir le vol et la fraude (personnel externe et/ou interne) par la mise en œuvre des procédures de contrôle de sécurité. Établir des rapports de performance précis et en temps utile selon les exigences de l’entreprise. Élaborer un plan de succession pour l’ensemble du personnel chargé des jeux, en veillant à ce que des cadres suffisamment formés et titulaires d’une licence soient disponibles pour gérer le service. Rechercher activement et tirer profit des opportunités de développement personnel au sein de l’entreprise.
- Gérer des finances de jeux d’argent
Contribuer à l’établissement du budget annuel d’une entreprise de jeux d’argent, de paris ou de loterie. Élaborer et mettre en œuvre des plans d’action pour faire en sorte que le chiffre d’affaires et la rentabilité de l’opération soient atteints. Assurer le suivi des dépenses au sein du club et veiller à ce que les contrôles et coûts de gestion restent dans les limites du budget. Assurer le suivi des coûts complémentaires pour assurer le respect de la politique par les membres du personnel d’encadrement.
- Contrôler la prestation de services
Veiller à ce que tous les employés fournissent un excellent service clients, conformément à la politique de l’entreprise.
- Gérer un jeu d'argent
Observer et analyser les données historiques du jeu des joueurs et analyser leur profil pour permettre une gestion proactive du fonctionnement du jeu. Associer régulièrement les responsables des jeux au processus de réexamen afin d’obtenir de l’aide lorsque cela est nécessaire.
- Gérer la représentation dans une entreprise de jeux d'argent
Gérer la mise en œuvre opérationnelle des offres de représentation, en assurant l’application d’une approche cohérente ainsi qu’une présentation et un service de haute qualité comme convenu avec les autorités compétentes. Analyser les contrôles des coûts et la gestion des offres de représentation ainsi que les audits internes.
- Former le personnel
Diriger et guider les employés dans le cadre d’un processus qui leur permet d’acquérir les compétences nécessaires à l’exercice de leur fonction. Organiser des activités visant à présenter le travail et son environnement ou à améliorer la performance des employés et des groupes au sein de l'entreprise.
- Diriger une équipe
Diriger, superviser et motiver un groupe de personnes, afin de pouvoir atteindre les résultats escomptés dans un délai donné et en tenant compte des ressources prévues.
- Modifier la gestion
Gérer et accompagner efficacement le changement pour améliorer la performance et l’avantage concurrentiel de l’entreprise.
- Faire converger les efforts en faveur du développement d’une entreprise
Synchroniser les efforts, les plans, les stratégies et les actions menés dans les services de l’entreprise en vue de sa croissance et de l’augmentation de son chiffre d’affaires. Veiller à ce que le développement de l’activité reste la finalité de tous les efforts de l’entreprise.
- Respecter le code de déontologie des jeux d'argent
Suivre les règles et le code de déontologie utilisés dans les jeux d’argent, les paris et la loterie. Garder à l’esprit le divertissement des joueurs.
- Gérer des installations de jeu
Gérer les possibilités d'amélioration de la rentabilité et des rendements des procédures en matière d’entretien, de nettoyage, de sécurité, d’administration et d’autres fonctions périphériques dans les installations d’apprentissage par le jeu.
Connaissances et aptitudes facultatives
appliquer la psychologie du jeu appliquer ses connaissances sur le comportement humain règles du jeuSource: Sisyphus ODB