Métier consultant en recrutement / consultante en recrutement
Les consultants en recrutement fournissent aux employeurs les candidats appropriés en fonction du profil du poste demandé. Ils effectuent des tests et des entretiens avec des demandeurs d’emploi; ils dressent des listes restreintes de candidats à présenter aux employeurs et aiguillent les candidats vers des postes appropriés. Ils entretiennent de bonnes relations avec les employeurs pour proposer leurs services à plus long terme.
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Types de personnalités
Connaissances
- Législation sociale
Législation, au niveau national ou international, qui régit les conditions de travail dans différents domaines entre les différentes parties du monde du travail, telles que le gouvernement, les travailleurs, les employeurs et les syndicats.
- Offres d’emploi
Possibilités d’emploi disponibles sur le marché du travail, en fonction du domaine économique concerné.
- Gestion des ressources humaines
La fonction au sein d’une organisation concernée par le recrutement de personnel et l’optimisation des performances des travailleurs.
- Droit du travail
La législation qui arbitre les relations entre salariés et employeurs. Elle concerne les droits des salariés sur le lieu de travail, qui sont contraignants en vertu du contrat de travail.
- Politiques d'entreprise
L’ensemble des règles qui régissent l’activité d’une entreprise.
Aptitudes
- Créer un réseau professionnel
Nouer le contact avec des personnes et les rencontrer dans un contexte professionnel. Rechercher un terrain d’entente et utiliser vos contacts au bénéfice des deux parties. Suivre les personnes de votre réseau professionnel personnel et rester informé au sujet de leurs activités.
- Documenter des entretiens
Enregistrer, rédiger et saisir les réponses et les renseignements recueillis pendant les entretiens aux fins de traitement et d'analyse au moyen de la sténographie ou d'appareils techniques.
- Fixer des rendez-vous
Fixer et programmer des rendez-vous ou des réunions professionnels pour les clients ou les supérieurs.
- Identifier les besoins des clients
Utiliser des questions appropriées et écouter activement afin d’identifier les attentes, les souhaits et les exigences de la clientèle en fonction du produit et des services.
- écouter activement
Prêter attention aux propos des autres, comprendre patiemment les points soulevés en posant, au besoin, des questions et en n’interrompant pas les autres à des moments inconvenants; être en mesure d’écouter attentivement les besoins des clients, des passagers, des usagers ou d’autres tiers et fourni des solutions en conséquence.
- Communiquer par téléphone
Assurer une permanence téléphonique en effectuant des appels et en y répondant avec courtoisie, professionnalisme et rapidité.
- Utiliser des techniques de communication
Appliquer des techniques de communication permettant aux interlocuteurs de mieux se comprendre et de communiquer avec précision lors de la transmission des messages.
- Respecter la confidentialité
Observer l’ensemble des règles établissant la non-communication d’informations, sauf à une autre personne autorisée.
- Interviewer des gens
Réaliser des entretiens avec des personnes dans une série de circonstances différentes.
- Entretenir des relations avec des clients
Nouer une relation durable et significative avec des clients afin de garantir la satisfaction et la fidélité, en fournissant des conseils et un soutien précis et conviviaux, en fournissant des produits et des services de qualité et en fournissant des informations et des services après-vente.
- Réaliser des services de recrutement
Attirer, filtrer, sélectionner et prendre à bord des personnes aptes à occuper un emploi.
- Préparer quelqu’un pour un entretien d’embauche
Préparer une personne aux entretiens d’embauche en lui donnant des conseils en matière de communication, de langage et d’apparence du corps, en passant en revue les questions fréquemment posées et en identifiant les points forts et les points faibles de l’expérience personnelle et professionnelle de la personne.
- établir le profil d’une personne
Établir le profil d'une personne en décrivant ses caractéristiques, sa personnalité, ses compétences et ses motivations, le plus souvent à l'aide des renseignements obtenus lors d'une entrevue ou d'un questionnaire.
- Assurer le respect de la vie privée des usagers
Respecter et préserver la dignité et la vie privée du client, protéger ses informations confidentielles et expliquer clairement les politiques relatives à la confidentialité au client et aux autres parties concernées.
- Recruter des employés
Recruter de nouveaux employés en définissant le rôle, en le partageant, en réalisant des entretiens et en sélectionnant le personnel conforme à la politique et à la législation de l’entreprise.
Connaissances et aptitudes facultatives
négocier des contrats de travail communiquer avec des collègues techniques publicitaires évaluer un caractère mettre en œuvre le suivi des clients évaluer les commentaires des clients rédiger des rapports sur le travail assurer une gestion administrative professionnelle gérer des rendez-vous guider des employés appliquer ses connaissances sur le comportement humain faciliter l’accès au marché du travail analyse de marché gérer des tests développer des programmes de fidélisation des employés organiser des entraînements donner des conseils sur des questions personnelles appliquer le marketing des médias sociauxSource: Sisyphus ODB