Métier conseiller d’agence de rencontre / conseillère d’agence de rencontre

Les conseillers/conseillères d’agence de rencontre fournissent un soutien aux clients dans la recherche de partenaires et l’organisation de rendez-vous. Ils/Elles fournissent des conseils personnalisés pour satisfaire aux exigences des clients. Ils/Elles accompagnent également les utilisateurs en ligne et les aident à gérer leur profil personnel, à envoyer des messages et à établir des contacts.

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Types de personnalités

• Entreprenant / Social
• Entreprenant / Conventionnel
• Social / Entreprenant

Connaissances

• Sexologie

  Les caractéristiques et l’évolution de la sexualité humaine, de l’orientation sexuelle et des relations sexuelles au sein de différents groupes de population, tels que les adolescents, les personnes âgées ou les personnes handicapées.

Aptitudes

• Créer un réseau professionnel

  Nouer le contact avec des personnes et les rencontrer dans un contexte professionnel. Rechercher un terrain d’entente et utiliser vos contacts au bénéfice des deux parties. Suivre les personnes de votre réseau professionnel personnel et rester informé au sujet de leurs activités.

• Identifier les besoins des clients

  Utiliser des questions appropriées et écouter activement afin d’identifier les attentes, les souhaits et les exigences de la clientèle en fonction du produit et des services.

• Donner des conseils en séduction

  Donnez aux clients des conseils sur la manière d’aborder quelqu’un et de se comporter lors de rendez-vous, formuler des suggestions sur les éléments à porter et les activités qui sont à la fois populaires ou originales au cours d’un rendez-vous.

• Apprendre à des clients à communiquer

  Dispenser aux clients des conseils sur la manière de communiquer oralement et de manière non verbale et leur enseigner les convenances appropriées à différents types de situations. Aider les clients à acquérir des compétences de communication plus efficace, plus claire ou plus diplomatique.

• Donner des conseils sur des questions personnelles

  Conseiller des personnes sur des questions liées à l’amour et au mariage, sur les opportunités d’affaires et d’emploi, sur la santé ou sur d’autres aspects personnels.

• Garantir un service client de qualité

  Assurer le service clients le plus élevé possible et veiller à ce que le service clients soit à tout moment effectué de manière professionnelle. Aider les clients ou les participants à se sentir à l’aise et à satisfaire aux exigences particulières.

• Promouvoir les droits de l’homme

  Promouvoir et respecter les droits de l’homme et la diversité compte tenu des besoins physiques, psychologiques, spirituels et sociaux de personnes autonomes, en tenant compte de leurs opinions, de leurs convictions et de leurs valeurs et des codes d’éthique internationaux et nationaux, ainsi que des implications éthiques de la fourniture de soins de santé, en garantissant leur droit à la vie privée et le respect de la confidentialité des informations sur les soins de santé.

• Mettre en relation des gens dont les profils correspondent

  Comparer les profils des clients afin de déterminer s’ils ont des intérêts similaires ou des caractéristiques correspondantes. Sélectionner les meilleurs résultats de correspondance et mettre en relation ces personnes.

• évaluer un caractère

  Évaluer la manière dont une personne réagira, verbalement ou physiquement, dans une situation spécifique ou dans une situation spécifique.

• Entretenir des relations avec des clients

  Nouer une relation durable et significative avec des clients afin de garantir la satisfaction et la fidélité, en fournissant des conseils et un soutien précis et conviviaux, en fournissant des produits et des services de qualité et en fournissant des informations et des services après-vente.

• écouter activement

  Prêter attention aux propos des autres, comprendre patiemment les points soulevés en posant, au besoin, des questions et en n’interrompant pas les autres à des moments inconvenants; être en mesure d’écouter attentivement les besoins des clients, des passagers, des usagers ou d’autres tiers et fourni des solutions en conséquence.

• établir le profil d’une personne

  Établir le profil d'une personne en décrivant ses caractéristiques, sa personnalité, ses compétences et ses motivations, le plus souvent à l'aide des renseignements obtenus lors d'une entrevue ou d'un questionnaire.

• Utiliser des techniques de conseil

  Conseiller des clients sur des questions personnelles ou professionnelles différentes.

• Organiser des rendez-vous

  Organiser pour les clients des rendez-vous avec des personnes qu’ils ont eux-mêmes choisies, des personnes identifiées à l’issue de tests de mise en relation ou des personnes que vous avez vous-même proposées.

Connaissances et aptitudes facultatives

Source: Sisyphus ODB