Métier concierge

Les concierges veillent à l’entretien et à la sécurité des bâtiments. Ils/Elles nettoient les locaux, réalisent des réparations mineures et veillent à ce que les installations de production de chauffage et d’eau chaude soient fonctionnelles. Les concierges sont responsables de la qualité de vie dans les bâtiments et sont des personnes de contact pour les résidents.

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Types de personnalités

Métiers connexes surveillance

  • Agent commercial de transports
  • Agent de régulation du trafic de métro
  • Agent de sécurité
  • Chef d'équipe de service de surveillance et sécurité
  • Détective privé
  • Employé de marina
  • Employé de parc d'exposition
  • Employé de parc de loisirs
  • Employé de parking automobile
  • Employé de parking de bicyclettes
  • Garde côte
  • Garde du corps
  • Gardien
  • Gardien d'espaces verts
  • Gardien de musée
  • Gardien sur un site industriel
  • Insprecteur des douanes
  • Patrouilleur sur les plages
  • Personnel commercial au sol
  • Policier de l'air
  • Portier, concierge
  • Sauveteur
  • Secouriste
  • Videur, portier

Aptitudes

  • Se conformer aux réglementations juridiques

    Veiller à être correctement informé des réglementations juridiques qui régissent une activité spécifique et se conformer à ses règles, à ses politiques et à sa lois.

  • Gérer les réclamations des clients

    Traiter les réclamations et les commentaires négatifs de la part des clients afin de répondre aux préoccupations et, le cas échéant, assurer un rétablissement rapide des services.

  • évaluer l’état d’un bâtiment

    Contrôler et évaluer les conditions des bâtiments afin de détecter les défauts, les problèmes structurels et les dommages. Évaluer la propreté générale des bâtiments pour des raisons liées à l’entretien des bâtiments et à l’immobilier.

  • Respecter les normes d’une entreprise

    Diriger et gérer selon le code de conduite d’une organisation.

  • Gérer la maintenance au sol

    Planifier et superviser le travail des ouvriers et des unités de maintenance au sol et préserver toutes les zones naturelles.

  • Gérer les activités de nettoyage

    Superviser les activités de nettoyage effectuées par les employés.

  • Enregistrer des informations sur les arrivées et les départs

    Prendre note des informations sur les visiteurs, les clients ou les employés, telles que l’identité, la société qu’ils représentent et l’heure d’arrivée ou de départ.

  • Communiquer avec des cadres

    Communiquer avec des cadres et d’autres départements afin de garantir l’efficacité des services et de la communication, c’est-à-dire les ventes, la planification, les achats, les transactions commerciales, la distribution et les opérations techniques.

  • Faire une tournée d’inspection

    Effectuer un tour d’inspection afin de vérifier si toutes les portes et fenêtres sont fermées.

Connaissances et aptitudes facultatives

nettoyer les surfaces réaliser des inspections de sécurité utiliser du matériel de jardinage rédiger des rapports sur le travail effectuer de menues réparations sur des équipements appliquer la gestion des conflits inspecter les installations techniques de bâtiments principes budgétaires assurer la conformité à des normes en matière de nuisances sonores distribuer le courrier remplir des formulaires gérer des urgences vétérinaires nettoyer des locaux entretenir un terrain

Source: Sisyphus ODB