Métier coiffeur / coiffeuse
Les coiffeurs lavent, coupent, colorent, arrangent et soignent les cheveux.
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Types de personnalités
Tâches coiffeur/coiffeuse
- Discute les attentes des clients et analyse leur type de cheveux ainsi que leurs caractéristiques physiques, pour définir le style de coiffure attendue.
- Lave, masse et rince la chevelure des clients avec de l'eau, du shampooing ou d'autres solutions.
- Coupe, coiffe et arrange la chevelure pour obtenir le style voulu, par exemple en utilisant un peigne, des ciseaux, une tondeuse ou un rasoir.
- Décolore, colore, permanente ou lisse les cheveux en utilisant différents produits chimiques et en s'assurant que les produits sont utilisés et stockés dans de bonnes conditions.
- Arrange la chevelure, par exemple en la peignant, en effectuant un brushing, un séchage, un décrêpage, frisage ou bouclage.
- Apporte des traitements de base en cas de calvitie ou de problèmes du cuir chevelu.
- Valorise et vend des produits capillaires, et conseille la clientèle sur les soins des cheveux.
- Tient à jour des données sur la clientèle.
- Accueille la clientèle, et notamment planifie les rendez-vous en répondant au téléphone, commande les fournitures et réceptionne les encaissements.
- Veille à la propreté du salon, des cabines et des outils.
- S'informe des nouveaux produits, styles et techniques.
- Forme et encadre d'autres coiffeurs ou assistants.
Métiers connexes coiffure, beauté, cosmétique
- Coiffeur pour hommes
- Esthéticien - Esthéticienne
- Manucure
- Maquilleur
- Pédicure
- Perruquier
Connaissances
- Produits capillaires
Les qualités et les applications de différents produits coiffants utilisés sur différents types de cheveux, tels que les crèmes à friser, les sprays, les shampooings et les après-shampooings.
- Coloration capillaire
La théorie et la pratique de la coloration d’une coiffure et les différentes étapes de processus et méthodes, telles que la décoloration, les mèches et le balayage.
- Cheveux
Cheveux humains, composition et interaction avec divers produits chimiques, facteurs environnementaux et problèmes de santé.
Aptitudes
- Teindre les cheveux
Teindre les cheveux à l’aide d’une solution spéciale pour changer de couleur.
- Donner des conseils en coiffure
Faire des recommandations aux clients sur les styles de coiffure appropriés, en fonction de leurs préférences et de votre propre jugement professionnel.
- Traiter des paiements
Accepter des paiements tels que des espèces, cartes de crédit et cartes de débit. Gérer le remboursement en cas de retours ou administrer des bons et instruments de marketing, tels que des cartes offrant des bonus ou des cartes de membre. Veiller à la sécurité et à la protection des données à caractère personnel.
- Satisfaire les clients
Communiquer avec des clients et les faire se sentir satisfaits.
- Suivre la mode en coiffure
Rester au fait des tendances présentes et à venir de la mode, en particulier dans le domaine de la coiffure.
- Faire un shampooing
Utiliser un shampoing pour laver les cheveux et le cuir chevelu des clients, utiliser les après-shampooings pour créer un volume ou rendre les cheveux plus lisses et plus brillants, et ensuite sécher les cheveux à l’aide d’un séchoir ou d’une serviette.
- Coiffer les cheveux
Coiffer les cheveux d’une personne en utilisant les techniques et les produits appropriés.
- Garantir un service client de qualité
Assurer le service clients le plus élevé possible et veiller à ce que le service clients soit à tout moment effectué de manière professionnelle. Aider les clients ou les participants à se sentir à l’aise et à satisfaire aux exigences particulières.
- Entretenir des équipements
Inspecter et exécuter régulièrement toutes les activités nécessaires au maintien de l’équipement en état de fonctionnement avant ou après son utilisation.
- Identifier les besoins des clients
Utiliser des questions appropriées et écouter activement afin d’identifier les attentes, les souhaits et les exigences de la clientèle en fonction du produit et des services.
- Friser des cheveux
Friser les cheveux d’une personne à l’aide des techniques et des produits appropriés.
- Utiliser des ustensiles de coiffure
Utiliser des outils pour couper, tailler ou raser les cheveux, tels que des ciseaux, des tondeuses, des rasoirs et des peignes.
- Travailler de façon ergonomique
Appliquer des principes d’ergonomie dans l’organisation du lieu de travail lors de la manipulation des équipements et des matériaux.
- Faire preuve de compétences sociales
Interagir efficacement avec d’autres personnes.
Connaissances et aptitudes facultatives
surveiller le niveau de stocks commander des fournitures traiter le cuir chevelu entretenir des perruques émettre des factures de vente donner des conseils de beauté sur des produits cosmétiques appliquer des techniques de coupe de cheveux entretenir des relations avec des fournisseurs gérer une pme maintenir la propreté des espaces de travail vendre des produits capillaires aider des clients ayant des problèmes capillaires concevoir un style de coiffure gérer des rendez-vous superviser du personnel recommander des cosmétiques à des clients organiser la présentation de produits effectuer des tâches de barbier assurer une gestion administrative professionnelle gérer un planning de tâches former le personnelSource: Sisyphus ODB