Métier assistant marketing / assistante marketing

Les assistants marketing soutiennent l’ensemble des efforts et des opérations réalisés par les gestionnaires et responsables de la mise sur le marché. Ils élaborent des rapports concernant les opérations de marketing dont ont besoin d’autres services, notamment les divisions financières et financières. Ils veillent à ce que les ressources nécessaires au personnel d’encadrement soient en place.  

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Types de personnalités

• Investigateur / Entreprenant
• Artistique / Investigateur

Connaissances

• Gestion de la relation client

  L’approche de la gestion axée sur le client et les principes fondamentaux de relations réussies avec le client, qui mettent l’accent sur les interactions avec le client, telles que l’assistance technique, les services à la clientèle, le service après-vente et la communication directe avec le client.

• Procédures des services de marketing

  Les différents processus, fonctions, jargon, rôle dans une organisation et autres spécificités du service marketing au sein d’une organisation, tels que les études de marché, les stratégies de commercialisation et les processus publicitaires.

• Gestion du marketing

  La discipline et la fonction académique au sein d’une organisation consacrée à l’étude de marché, le développement du marché et la création de campagnes de marketing visant à mieux faire connaître les services et les produits de l’entreprise.

• étude de marché

  Les procédés, techniques et objectifs qui constituent la première étape de l’élaboration de stratégies de commercialisation telles que la collecte d’informations sur les clients et la définition des segments et des cibles.

Aptitudes

• Classer des documents commerciaux

  Rassembler des documents provenant de la photocopieuse, des e-mails ou des opérations quotidiennes des entreprises.

• Communiquer des plannings aux personnes concernées

  Transmettre les informations pertinentes relatives au planning. Présenter le planning aux personnes concernées et les informer de tout changement qui pourrait y être apporté. Valider les plannings et vérifier que chacun a bien compris l'information qui lui a été transmise.

• Réaliser une étude commerciale

  Recherche et collecte d’informations pertinentes pour le développement des entreprises dans différents domaines: affaires juridiques, comptabilité, finance et affaires commerciales.

• Assurer des activités administratives de routine

  Programmer, préparer et mener à bien des activités devant être assurées quotidiennement dans des bureaux telles que les envois de courriers, la réception des fournitures, la transmission d’informations actualisées à la direction et au personnel et le bon déroulement des opérations.

• Fournir un appui à des dirigeants

  Apporter un soutien et des solutions aux dirigeants et aux directeurs en ce qui concerne leurs besoins et demandes professionnels pour l’exploitation d’une entreprise ou les opérations quotidiennes d’une unité commerciale.

• Gérer l’administration de matériel promotionnel

  Planifier et préparer la production de matériel promotionnel avec des tiers en contactant des imprimeries, en convenant de la logistique et de la livraison, et en veillant à ce que les délais soient respectés.

• Exécuter des instructions commandées

  Exécuter des instructions, généralement orales, fournies par des gestionnaires et des directives concernant les mesures à prendre. Prendre des notes, enquêter et prendre des mesures concernant les demandes autorisées.

• Aider aux actions pratiques pour l’élaboration de campagnes de marketing

  Fournir une assistance et un soutien à tous les efforts et actions nécessaires pour mettre en œuvre une campagne de marketing, notamment en contactant les annonceurs, en préparant des instructions, en organisant des réunions et en recherchant des fournisseurs.

• Respecter des obligations légales

  Comprendre, respecter et appliquer les obligations statutaires de la société dans l’exécution quotidienne du poste.

• Utiliser différents moyens de communication

  Utiliser différents types de canaux de communication, tels que la communication verbale, écrite, numérique et téléphonique, dans le but de construire et de partager des idées ou des informations.

• Réviser des documents rédigés par des responsables

  Réviser des documents rédigés par des responsables afin d’en vérifier l’exhaustivité, l’exactitude et la mise en forme.

• Préparer des supports de présentation

  Préparer les documents, les diaporamas, les affiches et tous les autres supports nécessaires pour des publics spécifiques.

• Gérer des agendas

  Programmer et confirmer les rendez-vous pour le personnel du bureau, principalement les cadres et les employés de la direction, avec des parties extérieures.

• établir des relations d'affaires

  Établir une relation positive sur le long terme entre les organisations et les tiers intéressés tels que les fournisseurs, les distributeurs, les actionnaires et autres acteurs, afin de les informer sur l’organisation et ses objectifs.

• Mettre à jour un budget

  Veiller à ce qu’un budget déterminé reste à jour en utilisant les informations les plus récentes et les plus exactes. Anticiper les variations possibles et s’assurer que les objectifs budgétaires fixés peuvent être atteints dans le contexte donné.

• Rédiger des courriers électroniques professionnels

  Préparer, compiler et rédiger des courriers contenant les informations adéquates et en utilisant un langage convenable pour des communications internes ou externes.

Connaissances et aptitudes facultatives

Source: Sisyphus ODB