Métier analyste d’étude en TIC
Les analystes de l’entreprise du secteur des TIC sont chargés d’analyser et de concevoir les processus et systèmes d’une organisation, d’évaluer le modèle d’entreprise et son intégration avec la technologie. Ils identifient également les besoins en matière de changement, évaluent l’incidence des exigences relatives aux changements, aux captures et aux documents, et veillent à ce que ces exigences soient respectées tout en soutenant l’entreprise par le processus de mise en œuvre.
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Types de personnalités
Connaissances
- Analyse des risques d’utilisation d’un produit
Les méthodes d’analyse des risques associés aux produits, dans un environnement client éventuel, de leur ampleur, de leurs conséquences et de leurs résultats probables, afin de les atténuer au moyen de messages d’avertissement, de consignes de sécurité et d’une logistique de maintenance.
- Modélisation de processus d’entreprise
Les outils, méthodes et notations tels que le modèle de procédé d’affaire et notation (BPMN) et le langage de programmation destiné à l’exécution des procédures d’entreprise (BPEL), utilisés pour décrire et analyser les caractéristiques d’un processus d’entreprise et modéliser son développement ultérieur.
- Exigences légales concernant les produits dans le secteur des TIC
Les règlements internationaux relatifs au développement et à l’utilisation des produits TIC.
- Techniques d’analyse et de définition des besoins de l’entreprise
Procédures nécessaires à la détermination et à l’analyse des besoins commerciaux et organisationnels.
Aptitudes
- Identifier les exigences légales
Effectuer des recherches sur les procédures et normes juridiques et normatives applicables, analyser et établir des exigences juridiques applicables à l’organisation, à ses politiques et à ses produits.
- Créer des modèles de processus d’entreprise
Élaborer des descriptions formelles et informelles des processus opérationnels et de la structure organisationnelle en utilisant les modèles, notations et outils des processus opérationnels.
- Interagir avec les utilisateurs pour définir leurs exigences
Communiquer avec les utilisateurs afin d’identifier leurs exigences et rassembler ces informations. Définir toutes les exigences pertinentes des utilisateurs et les documenter d’une manière compréhensible et logique en vue d’une analyse et de spécifications ultérieures.
- Proposer des solutions TIC aux problèmes des entreprises
Proposer des solutions fondées sur les TIC afin d’améliorer les processus d’entreprise.
- Appliquer la gestion du changement
Gérer le développement au sein d’une organisation en anticipant les changements et en faisant en sorte que les membres impliqués soient les moins perturbés possible grâce à des décisions de gestion.
- Traduire les exigences en conception visuelle
Élaborer une conception visuelle à partir d’un cahier des charges et d’exigences déterminés, sur la base de l’analyse du champ d’application et du public cible. Créer une représentation visuelle d’idées, telle qu’un logo, des graphismes de sites web, des jeux numériques et des plans.
- Définir des exigences techniques
Préciser les propriétés techniques des produits, des matériaux, des méthodes, des procédés, des services, des systèmes, des logiciels et des fonctionnalités en cernant les besoins particuliers qu'il faut satisfaire et en y répondant conformément aux exigences du client.
- Mettre en œuvre une planification stratégique
Prendre des mesures par rapport aux objectifs et procédures définis à un niveau stratégique afin de mobiliser des ressources et de poursuivre les stratégies mises en place.
- Fournir des rapports d’analyse coût-bénéfice
Préparer, compiler et communiquer des rapports avec une analyse des coûts ventilés sur la proposition et sur les plans budgétaires de la société. Analyser les coûts et avantages financiers ou sociaux préalables d’un projet ou d’un investissement au cours d’une période donnée.
- Identifier les exigences des clients
Appliquer des techniques et des outils, tels que des enquêtes, des questionnaires, des applications TIC, pour susciter, définir, analyser, documenter et maintenir les besoins des utilisateurs en matière de système, de service ou de produit.
- Analyser les systèmes d’information d’une organisation
Étudier l’environnement externe et interne d’une organisation en identifiant ses points forts et ses points faibles, afin de fournir une base pour les stratégies et la planification ultérieure de l’entreprise.
- Analyser des procédures d’entreprise
Étudier la contribution des procédures de travail aux objectifs de l’entreprise et surveiller leur efficacité et leur productivité.
- Analyser les exigences des entreprises
Étudier les besoins et les attentes des clients envers un produit ou un service afin d’identifier et de résoudre les incohérences et les éventuels désaccords entre les parties prenantes concernées.
Connaissances et aptitudes facultatives
données non structurées extraction de l’information politique de gestion interne des risques systèmes d’aide à la décision exécuter des calculs mathématiques et analytiques cycle de développement logiciel principes de stratégie d’entreprise marché des tic résilience organisationnelle processus de conception catégorisation de l’information techniques de présentation visuelle architecture de l’information systèmes tic de l’entreprise gérer un projet tic fournir la documentation utilisateur technologies de dématérialisation processus d’innovation informatique décisionnelleSource: Sisyphus ODB