Profesión vendedor de puesto de mercado / vendedora de puesto de mercado
Los vendedores de puestos de mercado venden productos como frutas, hortalizas y productos domésticos en lugares organizados al aire libre o en interiores. Utilizan técnicas de venta para recomendar sus productos a los transeúntes.
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Tipos de personalidades
Conocimientos
- Protección de los consumidores
La legislación vigente aplicable en relación con los derechos de los consumidores en el mercado.
- Comprensión del producto
Los productos ofertados, sus funcionalidades, propiedades y requisitos legales y reglamentarios.
- Ley del impuesto sobre el valor añadido
Los impuestos sobre los precios de compra de las mercancías y la legislación que regula esta actividad.
Capacidades
- Adaptarse a condiciones climáticas diferentes
Hacer frente a la exposición regular a las condiciones meteorológicas extremas y los entornos peligrosos.
- Tramitar pagos
Aceptar pagos como dinero en efectivo, tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Gestionar el reembolso en caso de devolución o administrar vales e instrumentos de marketing como tarjetas de bonificación o tarjetas de socio. Prestar atención a la seguridad y la protección de los datos personales.
- Organizar la presentación de los productos
Organizar los productos de manera atractiva y segura. Crear un mostrador u otra zona de exposición en el que tengan lugar demostraciones con el fin de atraer la atención de potenciales clientes. Organizar y mantener expositores para la presentación de productos. Crear y montar expositores puntuales de venta y expositores de producto para el proceso de venta.
- Asistir a clientes
Prestar apoyo y asesoramiento a los clientes a la hora de tomar decisiones de compra descubriendo sus necesidades, seleccionando el servicio y los productos adecuados para ellos y respondiendo educadamente las preguntas sobre los productos y servicios.
- Llevar la caja
Contar el dinero; cuadrar la caja de efectivo al final del turno; recibir pagos y procesar información de pago; usar equipo de escaneo.
- Tramitar los permisos para instalar un puesto en un mercado
Solicitar permiso a las autoridades locales para instalar un puesto en las calles, plazas y en el interior de mercados.
- Mantener la limpieza de la zona de trabajo
Mantener limpia y ordenada la zona de trabajo y los equipos.
- Garantizar la satisfacción del cliente
Gestionar las expectativas de los clientes de manera profesional, anticipando y abordando sus necesidades y deseos. Ofrecer servicios flexibles de atención al cliente para garantizar la satisfacción y la fidelidad de los clientes.
- Manejar una caja registradora
Registrar y encargarse de transacciones en efectivo utilizando la caja registradora del punto de venta.
Conocimientos y capacidades optativas
productos lácteos y de aceite comestible productos de ropa y calzado artículos para el hogar técnicas de venta realizar ventas activas productos electrodomésticos industria textil cadena de frío negociar precios garantizar una actitud centrada en el cliente realizar un discurso de venta productos de pescado, crustáceos y moluscos garantizar una reparación adecuada del producto café, té, cacao y especias características del equipo deportivo equipos electrónicos y de telecomunicaciones variedades de pescado tallas de la ropa mejorar las ventas de productos realizar trabajo manual de forma independiente especialización en bebidas técnicas de composición floral hacer demostraciones de las funciones de un producto azúcar, chocolate y productos de confitería productos de fruta y verdura tipos de relojes de mano industria del calzado artículos de cuero y piel tipos de telas descargar suministros productos del tabaco artículos de joyería y relojeríaSource: Sisyphus ODB