Profesión vendedor ambulante / vendedora ambulante
Los vendedores ambulantes venden bienes y servicios en rutas establecidas, calles y puestos en los mercados.
¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? ¡Haga esta test de orientación profesional gratuito y recibirá los resultados de inmediato!
Tipos de personalidades
Conocimientos
- Protección de los consumidores
La legislación vigente aplicable en relación con los derechos de los consumidores en el mercado.
- Técnicas de venta
Técnicas y métodos de venta utilizados para presentar un producto o un servicio a los clientes de manera persuasiva y para satisfacer sus expectativas y necesidades.
- Comprensión del producto
Los productos ofertados, sus funcionalidades, propiedades y requisitos legales y reglamentarios.
Capacidades
- Hacer demostraciones de las características de un producto
Demuestrar cómo utilizar un producto de manera correcta y segura, proporcionar a los clientes información sobre las características y beneficios principales del producto, explicar su funcionamiento, su uso correcto y su mantenimiento. Convencer a los clientes potenciales de comprar artículos.
- Aplicar normas de salud y seguridad
Cumplir las normas de higiene y seguridad establecidas por las respectivas autoridades.
- Adaptarse a condiciones climáticas diferentes
Hacer frente a la exposición regular a las condiciones meteorológicas extremas y los entornos peligrosos.
- Utilizar distintos métodos de comunicación
Hacer uso de varios tipos de canales de comunicación, como la comunicación verbal, escrita, digital y telefónica, con el fin de construir y compartir ideas o información.
- Garantizar una reparación adecuada del producto
Garantizar que productos como los artículos alimenticios se preparan correctamente y están listos para su consumo; combinar distintas partes hasta que forman una unidad sellable.
- Organizar la presentación de los productos
Organizar los productos de manera atractiva y segura. Crear un mostrador u otra zona de exposición en el que tengan lugar demostraciones con el fin de atraer la atención de potenciales clientes. Organizar y mantener expositores para la presentación de productos. Crear y montar expositores puntuales de venta y expositores de producto para el proceso de venta.
- Tramitar pagos
Aceptar pagos como dinero en efectivo, tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Gestionar el reembolso en caso de devolución o administrar vales e instrumentos de marketing como tarjetas de bonificación o tarjetas de socio. Prestar atención a la seguridad y la protección de los datos personales.
- Realizar trabajo manual de forma independiente
Mostrar la capacidad de llevar a cabo tareas manuales básicas sin ayuda o asistencia de otras personas, sin necesitar supervisión ni orientación, y asumiendo la responsabilidad de sus propias acciones.
- Garantizar la orientación al cliente
Actitud que sitúa a los clientes en el centro del negocio en todos los casos.
- Asistir a clientes
Prestar apoyo y asesoramiento a los clientes a la hora de tomar decisiones de compra descubriendo sus necesidades, seleccionando el servicio y los productos adecuados para ellos y respondiendo educadamente las preguntas sobre los productos y servicios.
- Garantizar la satisfacción del cliente
Gestionar las expectativas de los clientes de manera profesional, anticipando y abordando sus necesidades y deseos. Ofrecer servicios flexibles de atención al cliente para garantizar la satisfacción y la fidelidad de los clientes.
- Mantener la limpieza de la zona de trabajo
Mantener limpia y ordenada la zona de trabajo y los equipos.
- Descargar suministros
Retirar las entregas de un camión y trasladar los nuevos suministros al lugar de trabajo o de almacenamiento.
- Negociar precios
Concertar un acuerdo sobre el precio de productos o servicios suministrados u ofrecidos.
- Realizar ventas activas
Ofrecer sugerencias e ideas impactantes e influyentes para convencer a los clientes de que se interesen en nuevos productos y promociones. Convencer a los clientes de que un producto o servicio satisfará sus necesidades.
- Mejorar las ventas de productos
Incitar a los clientes a comprar productos adicionales o más caros.
Conocimientos y capacidades optativas
tendencias en el sector textil estrategias de venta técnicas de composición floral manejar una caja registradora participantes en el mercado carne y productos cárnicos comunicaciones electrónicas tipos de telas características del equipo deportivo aplicar la venta cruzada productos lácteos y de aceite comestible cadena de frío productos textiles, productos textiles semiacabados y materias primas equipos electrónicos y de telecomunicaciones ley del impuesto sobre el valor añadido prevenir los robos café, té, cacao y especias tipos de relojes de mano variedades de pescado artículos de cuero y piel tallas de la ropa hablar el dialecto del lugar azúcar, chocolate y productos de confitería industria textil productos de ropa y calzado especialización en bebidas artículos para el hogar llevar la caja técnicas de promociones de ventas sector de las telecomunicaciones productos de fruta y verdura productos del tabaco productos de pescado, crustáceos y moluscos tipos de cara artículos de joyería y relojería industria del calzado precio de venta recomendado por el fabricante productos electrodomésticosSource: Sisyphus ODB