Profesión técnico en farmacia / técnica en farmacia

Los técnicos en farmacia, bajo la supervisión de un farmacéutico, inspeccionan las mercancías entrantes, controlan las existencias, manipulan y almacenan productos farmacéuticos correctamente. Cuando lo permiten las normas nacionales, dispensan tratamientos con medicamentos y asesoran sobre su utilización adecuada.

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Tipos de personalidades

• Convencional / Realista

Conocimientos

• Medicamentos de venta libre

  Medicamentos que las personas se pueden autoadministrar ante problemas psicológicos o físicos. Este tipo de fármacos se vende en supermercados y farmacias y no necesita receta médica. Esta medicación, en su mayoría, trata problemas de salud habituales.

Capacidades

• Manejar una caja registradora

  Registrar y encargarse de transacciones en efectivo utilizando la caja registradora del punto de venta.

• Cumplir normas de calidad relativas a la práctica sanitaria

  Aplicar las normas de calidad relacionadas con la gestión de riesgos, los procedimientos de seguridad, las reacciones de los pacientes, los dispositivos de cribado y los productos sanitarios en la práctica diaria, tal y como reconocen las asociaciones profesionales y las autoridades profesionales nacionales.

• Tramitar solicitudes de reembolso de seguro médico

  Ponerse en contacto con la compañía de seguros de salud del paciente y envíe los formularios correspondientes con información sobre el paciente y el tratamiento.

• Aplicar técnicas organizativas

  Emplear un conjunto de técnicas y procedimientos organizativos que faciliten la consecución de los objetivos fijados, como la planificación detallada de los horarios del personal. Utilizar estos recursos de manera eficiente y sostenible y mostrar flexibilidad cuando sea necesario.

• Asumir la responsabilidad

  Asumir la responsabilidad de sus propias actividades profesionales y reconozca los límites de su propio ámbito de ejercicio y competencias.

• Garantizar el suministro adecuado de productos farmacéuticos

  Garantizar la correcta distribución de los productos farmacéuticos.

• Respetar las directrices de la organización

  Respetar las normas y directrices específicas de la organización o departamento. Comprender los motivos de la organización y los consensos y actuar en consecuencia.

• Promover la inclusión

  Promover la inclusión en la asistencia sanitaria y los servicios sociales y respetar la diversidad de creencias, cultura, valores y preferencias, teniendo en cuenta la importancia de la igualdad y la diversidad.

• Mantener registros farmacéuticos

  Mantener la precisión de los registros de recetas e inventarios de medicamentos y productos farmacéuticos.

• Trabajar en equipos sanitarios multidisciplinarios

  Participar en la prestación de asistencia sanitaria multidisciplinar y comprender las normas y competencias de otras profesiones relacionadas con la asistencia sanitaria.

• Derivar a usuarios de la asistencia sanitaria

  Efectuar derivaciones a otros profesionales basándose en los requisitos y necesidades del usuario de la asistencia sanitaria, especialmente cuando se reconozca que se necesitan diagnósticos o intervenciones sanitarias adicionales.

• Comunicarse con los clientes

  Responder a los clientes y comunicarse con ellos de la manera más eficaz y adecuada para que puedan acceder a los productos o servicios deseados, o para ofrecerles cualquier otra ayuda que puedan necesitar.

• Comunicarse por teléfono

  Comunicarse por teléfono haciendo y respondiendo llamadas de forma oportuna, profesional y educada.

• Abordar situaciones que requieren asistencia de emergencia

  Evaluar las señales y estar bien preparado para una situación que represente una amenaza inmediata para la salud, la seguridad, la propiedad o el medio ambiente de una persona.  

• Revisar la información en la receta médica

  Comprobar la información que figura en las recetas de los pacientes o del consultorio médico, asegurándose de que sea completa y exacta.

• Contribuir a la continuidad de la asistencia sanitaria

  Contribuir a la prestación de asistencia sanitaria coordinada y continua.

• Seguir las directrices clínicas

  Seguir protocolos y directrices acordados en apoyo de la práctica de la asistencia sanitaria que prestan las instituciones sanitarias, las asociaciones profesionales, las autoridades y las organizaciones científicas.

• Afrontar los cambios en la asistencia sanitaria

  Soportar la presión y responder de forma adecuada y oportuna a las situaciones inesperadas y que evolucionan rápidamente en la asistencia sanitaria.

• Utilizar la sanidad electrónica y las tecnologías sanitarias móviles

  Utilizar las tecnologías sanitarias móviles y la sanidad electrónica (aplicaciones y servicios en línea) con el fin de mejorar la asistencia sanitaria prestada.

• Transferir medicación

  Transferir la medicación de los viales hasta el número adecuado de jeringuillas estériles y desechables, utilizando técnicas asépticas.

• Gestionar la información sobre los usuarios de la asistencia sanitaria

  Mantener registros precisos de los pacientes que también cumplan las normas jurídicas y profesionales y las obligaciones éticas a fin de facilitar la gestión del cliente, garantizando que todos los datos de los clientes (incluidos los verbales, escritos y electrónicos) se traten de manera confidencial.

• Informar al farmacéutico sobre interacciones con medicamentos

  Identificar las interacciones con medicamentos, ya sean interacciones farmacológicas o entre el fármaco y el paciente, e informe al farmacéutico sobre cualquier interacción.

• Preparar las etiquetas para los medicamentos recetados

  Preparar etiquetas de recetas, seleccionar el tipo de envase de las recetas y pegar las etiquetas de las recetas al envase.

• Comunicarse de forma efectiva en el sistema sanitario

  Comunicarse de manera efectiva con pacientes, familiares y otros cuidadores, profesionales de la salud y socios de la comunidad.

• Practicar la escucha activa

  Prestar atención a lo que otras personas dicen, comprender pacientemente las observaciones que se hacen, formular preguntas según proceda y no interrumpir en momentos inapropiados; ser capaz de escuchar atentamente las necesidades de los clientes, compradores, pasajeros, usuarios de servicios u otros, y aportar soluciones en consecuencia.

• Empatizar con el usuario de la asistencia sanitaria

  Comprender el contexto de los síntomas, las dificultades y el comportamiento de los clientes y pacientes. Ser empático con sus problemas; mostrando respeto y reforzando su autonomía, autoestima e independencia. Demostrar su preocupación por su bienestar y tráteles en función de sus barreras personales, sensibilidades, diferencias culturales y preferencias del cliente y paciente en cuestión.

• Relacionarse con los usuarios de la asistencia sanitaria

  Comunicarse con los clientes y sus cuidadores, con el permiso del paciente, para mantenerlos informados sobre el progreso de los clientes y los pacientes y salvaguardando la confidencialidad.

• Gestionar la logística de los productos medicinales

  Garantizar el almacenamiento, la conservación y la distribución de productos medicinales en la fase de comercio al por mayor.

• Tener los medicamentos almacenados correctamente

  Mantener unas condiciones adecuadas de almacenamiento y seguridad de los medicamentos.

• Cumplir la legislación reguladora de la asistencia sanitaria

  Cumplir la legislación regional y nacional que sea pertinente para el trabajo propio y aplíquela en la práctica.

• Garantizar el control de calidad de los productos farmacéuticos

  Adoptar las medidas necesarias para garantizar la calidad de los productos farmacéuticos garantizando que los frigoríficos/congeladores estén a la temperatura correcta y cumplimentar la documentación apropiada.

• Garantizar la seguridad de los usuarios de la asistencia sanitaria

  Asegurarse de que los usuarios de la asistencia sanitaria reciban un tratamiento profesional, eficaz y seguro, sin daños ni lesiones, adaptando las técnicas y los procedimientos a las necesidades, capacidades y condiciones prevalecientes del interesado.

• Proporcionar educación en salud

  Proporcionar estrategias basadas en pruebas para promover una vida sana, la prevención y gestión de enfermedades.

• Obtener información sobre el estado de salud del usuario de la asistencia sanitaria

  Recopilar información sobre el usuario de la asistencia sanitaria a través de diversas fuentes, tales como interrogar al usuario sanitario, cuidador, o profesional sanitario con el fin de obtener información sobre la salud y la situación social del paciente, e interpretar los registros realizados por otros profesionales de la salud cuando proceda.

• Llevar un inventario de los productos farmacéuticos

  Llevar un inventario de los medicamentos, las sustancias químicas y los suministros, introduciendo los datos de los inventarios en un ordenador, recibir y almacenar suministros a su llegada, comprobar las cantidades suministradas frente a las facturas e informar a los supervisores de las necesidades y posibles déficits de existencias.

• Trabajar en entornos multiculturales en la atención sanitaria

  Interactuar, relacionarse y comunicarse con personas de diferentes culturas, trabajando en un entorno de asistencia sanitaria.

• Seguir procedimientos de control de sustancias peligrosas para la salud

  Seguir los procedimientos de control de sustancias peligrosas para la salud (COSHH) en el caso de actividades que implican sustancias peligrosas, como bacterias, alérgenos, aceite usado, pintura o líquidos de frenos, que pueden provocar una enfermedad o lesión.

Conocimientos y capacidades optativas

Source: Sisyphus ODB