Profesión trabajador social en el ámbito de los cuidados paliativos / trabajadora social en el ámbito de los cuidados paliativos
Los trabajadores de cuidados paliativos proporcionan asistencia y asesoramiento a los pacientes con una enfermedad crónica o terminal y a sus familias con las modalidades prácticas. Organizan la atención médica necesaria para el paciente y ayudan a la familia a adaptarse al diagnóstico prestando apoyo y atención a sus necesidades emocionales, ayudándolas a comprender sus opciones.
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Tipos de personalidades
Conocimientos
- Sistema de salud
La estructura y función de los servicios de asistencia sanitaria.
- Normas y directrices de gestión de empresas
El conjunto de normas que rigen la actividad de una empresa.
- Teoría del trabajo social
El desarrollo y las características de las teorías del trabajo social sustentadas por las ciencias sociales y las humanidades.
- Cuidados paliativos a enfermos graves
Los métodos de alivio del dolor y mejora de la calidad de vida para pacientes con enfermedades graves.
- Etapas del duelo
Las etapas del duelo, como la aceptación de que se ha producido la pérdida, la experiencia del dolor, el ajuste a la vida sin la persona en cuestión.
- Ciencias sociales
Desarrollo y características de las teorías sociológicas, antropológicas, psicológicas, políticas y sociales.
- Exigencias jurídicas en el sector social
Los requisitos legales y reglamentarios prescritos en el sector social.
- Justicia social
El desarrollo y los principios de los derechos humanos y la justicia social y la manera en que deben aplicarse evaluando caso por caso.
- Necesidades de los adultos mayores
Las necesidades físicas, mentales y sociales de los adultos frágiles de mayor edad.
Capacidades
- Demostrar liderazgo en el trabajo social
Tomar la iniciativa en la gestión práctica de casos y actividades de trabajo social.
- Promover el cambio social
Promover cambios en las relaciones entre personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades, teniendo en cuenta y afrontando cambios impredecibles, a nivel micro, macro y medio.
- Respetar las directrices de la organización
Respetar las normas y directrices específicas de la organización o departamento. Comprender los motivos de la organización y los consensos y actuar en consecuencia.
- Revisar planes de servicios sociales
Revisar los planes de servicios sociales, teniendo en cuenta las opiniones y preferencias de los usuarios de su servicio. Realizar un seguimiento del plan, evaluando la cantidad y la calidad de los servicios prestados.
- Asesorar sobre cuidados a enfermos en fase terminal
Asesorar a los pacientes de edad avanzada y a sus familias sobre la asistencia al final de su vida, como respiración asistida, alimentación artificial y otras cuestiones éticas.
- Reflexionar sobre la práctica
Evaluar sistemáticamente la práctica propia, evaluar de forma crítica y supervisar los métodos y resultados de las prácticas de manera continua, coherente y apropiada, estando al tanto de las metodologías pertinentes y recurriendo a los comentarios de los gestores, supervisores, otros profesionales y pacientes/clientes, a fin de adaptar la práctica en consecuencia.
- Promover la inclusión
Promover la inclusión en la asistencia sanitaria y los servicios sociales y respetar la diversidad de creencias, cultura, valores y preferencias, teniendo en cuenta la importancia de la igualdad y la diversidad.
- Evaluar la situación social de los usuarios de servicios
Evaluar la situación social de los usuarios de servicios, equilibrando la curiosidad y el respeto en el diálogo, teniendo en cuenta a sus familias, organizaciones y comunidades y los riesgos asociados e identificando las necesidades y los recursos, a fin de satisfacer las necesidades físicas, emocionales y sociales.
- Abogar por usuarios de servicios sociales
Hablar a favor de los usuarios de servicios y en nombre de estos, utilizando competencias de comunicación y conocimientos de los ámbitos pertinentes para ayudar a las personas menos favorecidas.
- Organizar programas de trabajo social
Crear un paquete de servicios de apoyo social en función de las necesidades del usuario y en consonancia con las normas, reglamentaciones y plazos establecidos.
- Tener competencias informáticas
Utilizar de manera eficiente los ordenadores, los equipos informáticos y la tecnología moderna.
- Contribuir a proteger a individuos contra cualquier daño
Utilizar procesos y procedimientos establecidos para cuestionar y notificar conductas y prácticas peligrosas, abusivas, discriminatorias o explotadoras, poniendo en conocimiento del empresario o de la autoridad competente todo comportamiento de este tipo.
- Gestionar conflictos
Mediar en conflictos y situaciones tensas, actuando entre las partes, como los usuarios de servicios, otras personas importantes como familias e instituciones, esforzándose por alcanzar un acuerdo, conciliar y solventar problemas.
- Informar sobre desarrollo social
Informar de los resultados y las conclusiones en materia de desarrollo social de la población de forma inteligible, presentando dichas conclusiones oralmente y por escrito a público de diversos tipos, tanto personas legas como expertos.
- Realizar cursos de desarrollo profesional continuo en el ámbito del trabajo social
Realizar cursos de desarrollo profesional continuo para actualizar y adquirir continuamente conocimientos, habilidades y competencias pertinentes al ejercicio de sus competencias en el ámbito del trabajo social.
- Afrontar problemas éticos en los servicios sociales
Aplicar los principios éticos del trabajo social para guiar la práctica y gestionar problemas éticos complejos, dilemas y conflictos de acuerdo con la conducta ocupacional, la ontología y el código de ética de las profesiones de los servicios sociales, participando en la toma de decisiones éticas mediante la aplicación de normas nacionales y, según corresponda, códigos internacionales de ética o declaraciones de principios.
- Relacionarse empáticamente
Reconocer, comprender y compartir emociones e ideas experimentadas por otra persona.
- Planificar las prestaciones sociales
Planificar el proceso de servicio social, definiendo el objetivo y considerando los métodos de aplicación, identificando y accediendo a los recursos disponibles, como el tiempo, el presupuesto, el personal y definiendo indicadores para evaluar el resultado.
- Realizar entrevistas en los servicios sociales
Animar a los clientes, colegas, ejecutivos o funcionarios públicos a hablar sin tapujos, con libertad y honestidad, a fin de explorar las experiencias, actitudes y opiniones del entrevistado.
- Asumir la responsabilidad
Asumir la responsabilidad de sus propias actividades profesionales y reconozca los límites de su propio ámbito de ejercicio y competencias.
- Establecer una relación terapéutica colaborativa
Desarrollar una relación terapéutica mutuamente colaborativa durante el tratamiento, fomentando y ganando la confianza y la cooperación de los usuarios de la asistencia sanitaria.
- Seguir las medidas de salud y seguridad relativas a la asistencia social
Garantizar unas prácticas de trabajo higiénicas, respetando la seguridad medioambiental en el centro de día, los entornos de atención residencial y la atención domiciliaria.
- Gestionar situaciones de crisis social
Identificar, responder y motivar a las personas en situaciones de crisis social, de manera oportuna, destinando para ello todos los recursos.
- Proporcionar orientación social a los usuarios de los servicios sociales
Ayudar y guiar a los usuarios de los servicios sociales para resolver dificultades y problemas personales, sociales o psicológicos.
- Aplicar un enfoque basado en la solución de problemas en los servicios sociales
Aplicar sistemáticamente un proceso de resolución de problemas por etapas en la prestación de servicios sociales.
- Mantener registros del trabajo realizado con los usuarios de los servicios
Mantener registros precisos, concisos, actualizados y oportunos del trabajo con los usuarios, respetando al mismo tiempo la legislación y las políticas relacionadas con la privacidad y la seguridad.
- Cooperar a nivel interprofesional
Cooperar con personas de otros sectores en relación con la prestación de servicios sociales.
- Involucrar a usuarios y cuidadores en la planificación sanitaria
Evaluar las necesidades de las personas en relación con sus cuidados, implicar a familias o cuidadores a la hora de apoyar el desarrollo y la aplicación de planes de apoyo. Garantizar la revisión y el seguimiento de estos planes.
- Comunicarse con los usuarios de los servicios sociales
Utilizar comunicaciones verbales, no verbales, escritas y electrónicas. Prestar atención a las necesidades, características, capacidades, preferencias, edad, desarrollo y cultura de los usuarios de servicios sociales específicos.
- Trabajar en comunidades
Establecer proyectos sociales destinados al desarrollo comunitario y la participación activa de los ciudadanos.
- Derivar a usuarios de los servicios sociales
Derivar hacia otros profesionales y organizaciones, en base a los requisitos y necesidades de los usuarios de los servicios sociales.
- Tomar de decisiones en el ámbito del trabajo social
Tomar decisiones cuando se le solicite, manteniéndose dentro de los límites de la autoridad otorgada y teniendo en cuenta los comentarios del usuario del servicio y otros cuidadores.
- Desarrollar una red profesional
Contactar y reunirse con personas en un contexto profesional. Encontrar temas en común y utilizar sus contactos en beneficio mutuo. Seguir a las personas de su red profesional personal y mantenerse al día de sus actividades.
- Dotar al trabajo social de una identidad profesional
Esforzarse por prestar los servicios adecuados a los clientes de trabajo social manteniéndose dentro de un marco profesional, entendiendo lo que significa el trabajo en relación con otros profesionales y teniendo en cuenta las necesidades específicas de sus clientes.
- Promover los derechos de los usuarios de los servicios
Apoyar los derechos del cliente a controlar su vida, tomar decisiones informadas acerca de los servicios que reciben, respetando y, cuando proceda, fomentando los puntos de vista y deseos individuales tanto del cliente como de sus cuidadores.
- Aplicar principios operativos socialmente justos
Trabajar de acuerdo con los principios de gestión y organización y los valores centrados en los derechos humanos y la justicia social.
- Delegar actividades
Delegar actividades y tareas a otras personas en función de la capacidad, el nivel de preparación, la competencia y el ámbito jurídico de la práctica. Asegurarse de que las personas entienden lo que deben hacer y cuándo deben hacerlo.
- Prestar servicios sociales en diferentes comunidades culturales
Prestar servicios que tengan en cuenta las diferentes tradiciones culturales y lingüísticas, que muestren respeto y reconocimiento de las comunidades y que sean coherentes con las políticas en materia de derechos humanos, la igualdad y la diversidad.
- Tener en cuenta las consecuencias sociales de ciertas acciones en los usuarios
Actuar de acuerdo con el contexto político, social y cultural de los usuarios de servicios sociales, teniendo en cuenta el impacto de determinadas acciones en su bienestar social.
- Aplicar técnicas organizativas
Emplear un conjunto de técnicas y procedimientos organizativos que faciliten la consecución de los objetivos fijados, como la planificación detallada de los horarios del personal. Utilizar estos recursos de manera eficiente y sostenible y mostrar flexibilidad cuando sea necesario.
- Intervenir en situaciones de crisis
Responder con carácter metodológico a una interrupción o avería en la función normal o habitual de una persona, una familia, un grupo o una comunidad.
- Explicar la legislación de forma transparente a los usuarios de los servicios sociales
Informar y explicar la legislación para los usuarios de los servicios sociales, a fin de ayudarlos a comprender las implicaciones que comportan y les afectan y cómo utilizarla de modo que redunde en su interés.
- Aplicar un enfoque holístico a los servicios sociales
Considerar al usuario de servicios sociales en cualquier situación, reconociendo las conexiones entre la microdimensión, la dimensión intermedia y la macrodimensión de los problemas sociales, el desarrollo social y las políticas sociales.
- Trabajar en equipos sanitarios multidisciplinarios
Participar en la prestación de asistencia sanitaria multidisciplinar y comprender las normas y competencias de otras profesiones relacionadas con la asistencia sanitaria.
- Cumplir las normas de actuación en los servicios sociales
Practicar la asistencia social y el trabajo social de manera legal, segura y eficaz de acuerdo con las normas.
- Emplear prácticas no opresivas
Identificar prácticas opresivas en las sociedades, las economías, las culturas y los grupos, actuando de manera profesional de un modo no opresivo, permitiendo que los usuarios de los servicios tomen medidas para mejorar sus vidas y que los ciudadanos puedan cambiar su entorno de acuerdo con sus propios intereses.
- Tolerar el estrés
Mantener un estado mental templado y mostrar un rendimiento eficaz bajo presión o en circunstancias adversas.
- Afrontar problemas con actitud crítica
Identificar los puntos fuertes y débiles de diversos conceptos abstractos y racionales, como cuestiones, opiniones y enfoques relacionados con una situación problemática específica, con el fin de formular soluciones y métodos alternativos para hacer frente a la situación.
- Evaluar la capacidad de las personas mayores para cuidar de sí mismas
Evaluar el estado de un paciente mayor y decida si necesita ayuda para cuidar de sí mismo, para comer o bañarse y para satisfacer sus necesidades sociales y psicológicas.
- Practicar la escucha activa
Prestar atención a lo que otras personas dicen, comprender pacientemente las observaciones que se hacen, formular preguntas según proceda y no interrumpir en momentos inapropiados; ser capaz de escuchar atentamente las necesidades de los clientes, compradores, pasajeros, usuarios de servicios u otros, y aportar soluciones en consecuencia.
- Proteger a los usuarios de los servicios sociales vulnerables
Intervenir para proporcionar apoyo físico, moral y psicológico a las personas que se encuentren en situaciones peligrosas o difíciles y llévelas a un lugar seguro, llegado el caso.
- Trabajar en asociación con los usuarios de los servicios sociales
Ayudar a los usuarios del servicio social a identificar y expresar sus expectativas y fortalezas, proporcionándoles información y consejos para tomar decisiones informadas sobre sus circunstancias. Trabajar con personas, familias, grupos, comunidades para materializar un cambio y mejorar las oportunidades de vida.
- Prevenir problemas sociales
Evitar problemas sociales a la hora de desarrollar, definir y aplicar acciones que puedan evitar problemas sociales, esforzándose por mejorar la calidad de vida de todos los ciudadanos.
- Aplicar normas de calidad en servicios sociales
Aplicar las normas de calidad en los servicios sociales, manteniendo al mismo tiempo los valores y principios del trabajo social.
- Comunicarse de forma profesional con colegas en otros campos
Comunicarse de forma profesional y colaborar con miembros de otras profesiones en el sector de la salud y los servicios sociales.
- Apoyar a los usuarios de los servicios sociales al final de la vida
Apoyar a las personas en su preparación para el final de la vida y planificar la asistencia y el apoyo que desean recibir a lo largo del proceso de fallecimiento, proporcionándoles atención y apoyo a medida que se acerca el momento de la muerte y ejecutando las acciones acordadas inmediatamente después de la muerte.
- Hacer frente al estrés en la organización
Hacer frente a las fuentes de estrés y presión cruzada en su propia vida profesional, como el estrés profesional, gerencial, institucional y personal, y ayudar a los demás a hacer lo mismo para promover el bienestar de sus compañeros de trabajo y evitar quemarse.
- Practicar la asistencia sanitaria centrada en la persona
Tratar a las personas como socios en la planificación, desarrollo y evaluación de los cuidados, a fin de garantizar que sean adecuados para sus necesidades. Situarlas a ellas y a sus cuidadores en el centro de todas las decisiones.
- Aplicar la gestión de casos
Evaluar, planificar, facilite, coordine y promueva las opciones y los servicios en nombre de una persona.
- Trabajar en entornos multiculturales en la atención sanitaria
Interactuar, relacionarse y comunicarse con personas de diferentes culturas, trabajando en un entorno de asistencia sanitaria.
- Establecer una relación de ayuda con los usuarios de los servicios sociales
Desarrollar una relación de ayuda colaborativa, abordando cualquier ruptura o tensión en las relaciones, fomentando la unión y ganándose la confianza y cooperación de los usuarios del servicio a través de la escucha empática, la atención, la calidez y la autenticidad.
- Negociar con los diferentes actores involucrados en los servicios sociales
Negociar con las instituciones gubernamentales, otros trabajadores sociales, familias y cuidadores, empleadores y caseros/as para obtener el resultado más adecuado para su cliente.
- Negociar con los usuarios de los servicios sociales
Hablar con su cliente para establecer unas condiciones justas basadas en la confianza, recordando al cliente que el trabajo redunda a su favor y fomentando su cooperación.
- Cumplir la legislación reguladora de la asistencia sanitaria
Cumplir la legislación regional y nacional que sea pertinente para el trabajo propio y aplíquela en la práctica.
- Habilitar a usuarios de servicios sociales
Permitir que las personas, familias, grupos y comunidades adquieran un mayor control sobre su vida y su entorno, tanto por sí mismos como con la ayuda de otros.
Conocimientos y capacidades optativas
ayudar en la planificación del entierroSource: Sisyphus ODB