Profesión revisor / revisora
Los revisores recogen billetes, cobran las tarifas y controlan los abonos de pasajeros. Responden a las preguntas de los pasajeros sobre las normas de transporte, la estación y la información sobre horarios.
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Tipos de personalidades
Capacidades
- Levantar objetos pesados
Levantar pesos pesados y aplicar técnicas de elevación ergonómicas para evitar dañar el cuerpo.
- Asistir en el embarque de pasajeros
Asistir a los pasajeros que embarquen en buques, aeronaves, trenes y otros modos de transporte. Tener en cuenta las medidas y procedimientos de seguridad.
- Facilitar el desembarque seguro de los pasajeros
Ayudar a los pasajeros al salir del buque, la aeronave, el tren o cualquier otro modo de transporte. Tener en cuenta las medidas y procedimientos de seguridad.
- Ser cordial con los pasajeros
Relacionarse con los pasajeros de acuerdo a las expectativas de comportamiento social contemporáneo, la situación específica y el código de conducta de la organización. Comunicar de forma educada y clara.
- Actuar de forma fiable
Proceda de manera que pueda confiarse en usted o depender de usted.
- Accionar terminales de pago electrónico
Accionar terminales de pago electrónico para cobrar los pagos con tarjeta de crédito o débito de los viajeros.
- Prestar primeros auxilios
Administrar la reanimación cardiopulmonar o primeros auxilios para prestar ayuda a una persona enferma o herida hasta que reciba un tratamiento médico más completo.
- Cumplir el calendario de trabajo de las compañías de transporte
Cumplir el calendario de trabajo asignado preparado por la empresa de transporte.
- Prestar los servicios de una forma flexible
Adaptar el enfoque del servicio cuando cambien las circunstancias.
- Comunicarse con los clientes
Responder a los clientes y comunicarse con ellos de la manera más eficaz y adecuada para que puedan acceder a los productos o servicios deseados, o para ofrecerles cualquier otra ayuda que puedan necesitar.
- Manejar efectivo para gastos menores
Manejar efectivo para gastos menores y operaciones necesarias para el funcionamiento diario de una empresa.
- Cobrar billetes de transporte
Cobrar el precio de los billetes, las tarifas pagadas por los pasajeros por el uso de un sistema de transporte público. Esto incluye contar y devolver dinero.
Conocimientos y capacidades optativas
supervisar el embarque y desembarque de los pasajeros supervisar los procedimientos en caso de una emergencia a bordo hablar idiomasSource: Sisyphus ODB