Profesión responsable de marketing
Los responsables de marketing se encargan de poner en marcha las distintas fases de las operaciones de comercialización de una empresa. Elaboran estrategias y planes de comercialización detallando el coste y los recursos necesarios. Analizan la rentabilidad de estos planes, diseñan estrategias de fijación de precios y se dedican a dar a conocer productos y empresas a los clientes destinatarios.
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Tipos de personalidades
Ocupaciones afines servicios de apoyo (interno)
- Administrador educativo
- Administrativo de planificación de personal
- Administrativo de programación de trasnporte
- Administrativo de transporte
- Administrativo publicitario
- Ayudante de catering
- Cartógrafo
- Encargado del compras de compras
- Encargado del departamento de ventas
- Gerente de producción u operaciones
- Gerente del departamento de finanzas
- Gerente del departamento de personal
- Gerente del departamento de publicidad
- Gerente del departamento de relaciones públicas
- Habilidoso
- Ilustrador técnico
- Limpiador de oficinas, escuelas u otros establecimientos
- Marinero, Marino
- Profesional de marketing
- Profesional de relaciones públicas
- Recaudador de fondos
- Recepcionista o telefonista
- Redactor de textos técnicos
- Representante de ventas
- Representante de ventas de otros productos
- Representante de ventas de productos de granja
- Representante de ventas de productos técnicos
- Responsable de compras
- Responsable de compras de productos de agrícolas
- Responsable de compras de productos técnicos
- Técnico informático de soporte técnico
- Tasador de costes
- Teneduría de libros contables
- Topógrafo
- Trabajador de transportes
Conocimientos
- Técnicas de marketing de una marca
Los métodos y sistemas utilizados para la búsqueda y el establecimiento de una identidad de marca con fines comerciales.
- Estrategia de marketing de contenidos
El proceso de creación y difusión de contenido de medios y publicaciones a fin de adquirir clientes.
- Combinación de mercadotecnia
El principio de marketing que describe los cuatro elementos fundamentales de las estrategias de marketing, que son el producto, el lugar, el precio y la promoción.
- Estudios de mercado
Los procesos, las técnicas y los objetivos incluidos en el primer paso para el desarrollo de estrategias de comercialización, como la recogida de información sobre los clientes y la definición de segmentos y objetivos.
- Precio del mercado
La volatilidad de los precios en función de la elasticidad de los precios y del mercado, y de los factores que influyen en las tendencias de los precios y en los cambios en el mercado a largo y corto plazo.
- Responsabilidad social de las empresas
El manejo o la gestión de los procesos empresariales de manera responsable y ética, considerando la responsabilidad económica frente a los accionistas como igual de importante que la responsabilidad para con los interlocutores medioambientales y sociales.
- Estrategia de precios
Las técnicas, teorías y estrategias comúnmente aceptadas en materia de fijación de precios de las mercancías. La relación entre las estrategias de fijación de precios y los resultados en el mercado, tales como la maximización de la rentabilidad, la disuasión para los recién llegados o el aumento de la cuota de mercado.
Capacidades
- Colaborar en la elaboración de estrategias de marketing
Colaborar con un grupo de profesionales para desarrollar estrategias de marketing llevando a cabo análisis del mercado y de viabilidad financiera, en línea con los objetivos de la empresa.
- Planificar una estrategia de comercialización
Determinar el objetivo de la estrategia de comercialización, ya sea para establecer una imagen, aplicar una estrategia de fijación de precios o dar a conocer el producto. Establecer enfoques para las actividades de comercialización a fin de garantizar que se cumplan los objetivos de manera eficiente y a largo plazo.
- Analizar las tendencias en los hábitos de consumo
Analizar los hábitos de compra o el comportamiento actualmente prevalente de los clientes.
- Coordinar actividades de planificación comercial
Administrar la perspectiva general de las acciones de marketing, como la planificación de marketing, la concesión interna de recursos financieros, los materiales publicitarios, la aplicación, el control y los esfuerzos de comunicación.
- Realizar estudios de mercado
Recopilar, evaluar y representar datos sobre el mercado objetivo y los clientes con el fin de facilitar el desarrollo estratégico y los estudios de viabilidad. Identificar las tendencias del mercado.
- Integrar la base estratégica en la práctica cotidiana
Reflexionar sobre la base estratégica de las empresas, es decir, su misión, su visión y sus valores, a fin de integrar esta base en el desempeño del puesto de trabajo.
- Analizar factores internos de empresas
Investigar y comprender varios factores internos que influyen en el funcionamiento de las empresas, como su cultura, base estratégica, productos, precios y recursos disponibles.
- Estudiar los niveles de venta de los productos
Recopilar y analizar los niveles de venta de productos y servicios a fin de utilizar esta información para determinar las cantidades que se producirán en los siguientes lotes, recabar las opiniones de los clientes, las tendencias de precios y la eficiencia de los métodos de venta.
- Analizar los factores externos a una empresa
Realizar actividades de investigación y análisis de factores externos con respecto a empresas, como los consumidores, la posición en el mercado, la competencia y la situación política.
- Analizar los cuestionarios de servicio al cliente
Analizar los resultados de las encuestas cumplimentadas por pasajeros/clientes; analizar los resultados para identificar tendencias y extraer conclusiones.
- Supervisar indicadores clave de rendimiento
Identificar las medidas cuantificables que una empresa o industria utiliza para medir o comparar el rendimiento en términos de satisfacer sus objetivos operativos y estratégicos, utilizando indicadores de rendimiento preestablecidos.
- Transmitir planes de negocios a colaboradores
Difundir, presentar y comunicar los planes de negocio y las estrategias empresariales a los directivos y empleados, asegurándose de que los objetivos, acciones y mensajes importantes se transmitan adecuadamente.
- Crear presupuesto anual de marketing
Realizar el cálculo tanto de los ingresos como de los gastos que se espera pagar a lo largo del próximo ejercicio con respecto a las actividades relacionadas con el marketing, como la publicidad, la venta y el suministro de productos a las personas.
- Definir objetivos comerciales cuantificables
Describir los indicadores de rendimiento cuantificables del plan de comercialización como la cuota de mercado, el valor de los clientes, el reconocimiento de marca y los ingresos por ventas. Hacer un seguimiento de la evolución de esos indicadores durante el desarrollo del plan de comercialización.
- Identificar mercados potenciales para empresas
Observar y analizar los resultados de los estudios de mercado con el fin de determinar mercados prometedores y rentables. Considerar la ventaja específica de la empresa y ajústela a los mercados en los que falte dicha propuesta de valor.
- Evaluar el contenido de los materiales comerciales
Revisar, evaluar, adaptar y aprobar el material y contenido comercial definido en el plan de marketing. Evaluar palabras escritas, imágenes, anuncios impresos o en video, discursos públicos y declaraciones de acuerdo con los objetivos de marketing.
- Alinear todos los esfuerzos encaminados al desarrollo de la empresa
Sincronizar los esfuerzos, planes, estrategias y acciones llevados a cabo en los departamentos de las empresas para el crecimiento de los negocios y su facturación. Mantener el desarrollo empresarial como el resultado final de cualquier esfuerzo de la empresa.
- Analizar informes escritos relacionados con el trabajo
Leer y comprender informes relacionados con el trabajo, analizar el contenido de los informes y aplicar las conclusiones a las operaciones de trabajo diarias.
- Integrar estrategias de marketing en la estrategia global
Integrar la estrategia de marketing y sus elementos, como la definición del mercado, los competidores, la estrategia de precios y la comunicación con las directrices generales de la estrategia global de la empresa.
- Gestionar la rentabilidad
Revisar periódicamente las ventas y la evolución de los beneficios.
- Planificar una campaña de publicidad
Desarrollar un método para promocionar un producto a través de diferentes canales, como televisión, radio, prensa escrita, plataformas en línea y redes sociales con el objetivo de comunicar y proporcionar valor a los clientes.
Conocimientos y capacidades optativas
gestionar el calendario de tareas coordinar las necesidades de eventos garantizar una actitud centrada en el cliente dirigir proyectos de desarrollo de contenidos asegurar la cooperación entre departamentos seleccionar el mejor canal de distribución aprobar una campaña publicitaria convertir los conceptos de los requisitos en contenido segmentación de la clientela utilizar distintos métodos de comunicación gestionar el inventario utilizar programas informáticos de gestión de contenidos derecho comercial comunicarse con los clientes utilizar la analítica con fines comerciales estrategias de venta técnicas de comercialización en redes sociales comunicarse con los jefes y directivos capacidad financiera realizar varias tareas a la vez sistemas de comercio electrónico preparar un plan de publicidad en los medios de comunicación establecer objetivos de ventas gestionar la instalación de estructuras para eventos evaluar la viabilidad financiera ayudar a elaborar una campaña comercial identificar proveedores gestión de proyectos procedimientos del departamento de ventas estrategias de la entrada en el mercado participantes en el mercado realizar la planificación de productos promover eventos crear una red profesional dar seguimiento a las solicitudes de los usuarios en línea dirección de marketing preparar un plan de publicidad para una exposición software creador prever el servicio de comida preparada preparar informes de ventas captar la atención de la gente realizar un análisis de datos en línea estudiar a los usuarios de los sitios web negociar mejoras con proveedores motivar a los trabajadores gestionar proyectos investigar quejas de clientes planificar eventos administrar presupuestos técnicas contables análisis web conocimiento de los clientes realizar el diseño de productos identificar las necesidades de las personas usuarias de las tic tomar decisiones empresariales estratégicas supervisar las actividades de venta interpretar estados financieros elaborar estrategias de comercialización comercialización por circuito gestionar al personal negociar términos con proveedores derecho de los consumidores examinar la composición de un anuncio tener un espíritu emprendedor telemarketing gestión de costes técnicas de venta aplicar el pensamiento estratégico integrar las normas de la sede central en las operaciones locales negociar contratos de venta palabras clave en contenidos digitales realizar análisis de ventas gestionar las cuentas gestionar los recursos humanos realizar la optimización de los motores de búsqueda desarrollar un plan de comunidad en línea normas y directrices de gestión de empresas confidencialidad de la información proporcionar contenido escrito técnicas de moderación en línea principios del trabajo en equipo moderar un foro gestión de conflictos preparar informes sobre asuntos de trabajo analizar los datos aplicar estrategias de ventas crear títulos de contenido analizar datos de la clientela estadística derecho del trabajo y de la seguridad social organizar los servicios e instalaciones para los visitantes analizar estrategias de gestión de la cadena de suministro gestionar la producción de material publicitario principios de la comercialización calcular rentabilidad crear soluciones para problemas evaluar el rendimiento del personal y los gestores de la empresa conocer la legislación contractual utilizar modelos comerciales teóricos ciencias del comportamiento técnicas de comercialización coordinar eventos contratar trabajadores para la empresa comercio internacional gestión de los medios sociales de comunicación respetar el código de conducta ética empresarial realizar un análisis de riesgo presentar argumentos de forma persuasiva inteligencia empresarial relaciones públicas mantener la relación con los proveedores identificar nichos de mercado elaborar planes de empresa colaborar con las agencias de publicidad principios de comunicación evaluar una campaña publicitaria procesos de desarrollo de contenido gestionar las observaciones y comentarios gestionar metadatos de contenido gestionar los canales de distribución aplicar el comercio en los medios sociales preparar datos visuales hacer un recuento de las actividades profesionales colaborar con los gestores del canal de distribución enseñar principios de mercadotecnia contratar recursos humanosSource: Sisyphus ODB