Profesión responsable de contratación turística

Los responsables de contratación turística negocian contratos relacionados con el turismo entre un operador turístico y un proveedor de servicios turísticos.

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Tipos de personalidades

• Emprendedor / Convencional
• Emprendedor / Investigador

Conocimientos

• Derecho contractual

  El ámbito de los principios jurídicos que rigen los acuerdos escritos entre las partes sobre el intercambio de bienes o servicios, incluidas las obligaciones contractuales y la rescisión.

• Mercado turístico

  El estudio del mercado turístico a escala internacional, regional y local teniendo en cuenta los destinos turísticos mundiales.

Capacidades

• Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene

  Supervisar a todo el personal y los procesos para cumplir las normas de salud, seguridad e higiene. Comunicar y apoyar la adaptación de estos requisitos a los programas de salud y seguridad de la empresa.

• Gestionar objetivos a medio plazo

  Realizar un seguimiento de los calendarios a medio plazo con previsiones presupuestarias y conciliaciones con una periodicidad trimestral.

• Desarrollar productos turísticos

  Desarrollar y promover productos, actividades, servicios y ofertas de paquetes turísticos.

• Supervisar el rendimiento de los y las contratistas

  Gestionar el rendimiento de los contratistas y evaluar si cumplen los niveles estándar acordados y corrija todo rendimiento insuficiente si es necesario.

• Gestionar contratos

  Garantizar el cumplimiento de todos los requisitos contractuales e imperativos legales y programar correctamente las prórrogas o renovaciones de los contratos.

• Mantener la documentación y los registros contractuales

  Actualizar los registros y la documentación contractuales, revisándolos periódicamente.

• Ampliar la red de proveedores

  Ampliar la oferta de servicios a los clientes buscando oportunidades y proponiendo nuevos proveedores de servicios locales.

• Gestionar contratos

  Negociar los términos, las condiciones, los costes y otras especificaciones de un contrato, garantizando al mismo tiempo que cumplan los requisitos legales y sean legalmente exigibles. Supervisar la ejecución del contrato, acordar y documentar cualquier cambio que se produzca.

• Planificar el inventario

  Determinar las cantidades y plazos óptimos del inventario para ajustarlo a la capacidad de venta y producción.

• Negociar acuerdos con proveedores

  Llegar a un acuerdo con el proveedor sobre los requisitos técnicos, de cantidad, de calidad, de precio, de condiciones, de almacenamiento, de envasado, empaquetado y embalaje, de devolución y otros requisitos relacionados con el proceso de compra y entrega.

• Asistir en litigios

  Prestar asistencia en la gestión de litigios, incluida la recopilación e investigación de documentos.

• Aplicar pensamiento estratégico

  Aplicar la generación y la aplicación efectiva de los conocimientos empresariales y las oportunidades posibles, con el fin de lograr una ventaja competitiva a largo plazo para las empresas.

• Negociar compras de experiencias turísticas

  Llegar a acuerdos sobre productos y servicios turísticos mediante la negociación de costes, descuentos, términos y condiciones, y volúmenes.

• Manejar información personal sensible

  Administrar la información personal sensible sobre los clientes de forma segura y con discreción.

• Gestionar disputas contractuales

  Supervisar los problemas que surjan entre las partes intervinientes en un contrato y ofrecer soluciones para evitar demandas.

• Negociar precios

  Concertar un acuerdo sobre el precio de productos o servicios suministrados u ofrecidos.

• Gestionar la asignación de servicios turísticos

  Supervisar la distribución de habitaciones, asientos y servicios turísticos mediante la negociación con las partes interesadas.

• Mantener la relación con los proveedores

  Construir una relación duradera y significativa con los proveedores y los proveedores de servicios a fin de establecer una colaboración, cooperación y negociación contractuales positivas, rentables y duraderas.

• Realizar inspecciones de cumplimiento de contratos

  Ejecutar una auditoría exhaustiva de cumplimiento de contratos, asegurándose de que los bienes o servicios se entreguen de manera correcta y oportuna, verificando errores administrativos o los créditos y descuentos perdidos, e iniciando los procedimientos para la recuperación de efectivo.

Conocimientos y capacidades optativas

Source: Sisyphus ODB