Profesión gestor de relaciones con los proveedores de TIC / gestora de relaciones con los proveedores de TIC

Los gestores de relaciones con los proveedores de TIC establecen y mantienen relaciones empresariales positivas entre las partes interesadas (externas o internas), poniendo en marcha actividades que cumplen con los procesos organizativos. También gestionan el proceso de externalización del departamento de TIC de la organización y las comunicaciones de la cadena de suministro.

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Tipos de personalidades

• Emprendedor / Convencional

Conocimientos

• Mercado de las TIC

  Los procesos, las partes interesadas y la dinámica de la cadena de bienes y servicios en el sector de las TIC.

• Derecho contractual

  El ámbito de los principios jurídicos que rigen los acuerdos escritos entre las partes sobre el intercambio de bienes o servicios, incluidas las obligaciones contractuales y la rescisión.

• Gestión de la cadena de suministro

  El flujo de mercancías en la cadena de suministro, el traslado y el almacenamiento de materias primas, el inventario de trabajos en curso y los productos acabados desde el punto de origen hasta el punto de consumo.

• Estrategia de colaboración masiva

  La planificación de alto nivel para gestionar y optimizar los procesos, las ideas o los contenidos mediante la recopilación de contribuciones de una gran comunidad de personas, incluidos grupos en línea.

• Metodologías de ventas de TIC

  Las prácticas utilizadas en el sector de las TIC para promover y vender productos, servicios o aplicaciones como la Venta SPIN, la Venta Conceptual y la venta SNAP.

• Estrategia de internalización

  La planificación de alto nivel para la gestión y optimización interna de los procesos empresariales, generalmente con el fin de mantener el control de los aspectos esenciales del trabajo.

• Estrategia de externalización

  La planificación de alto nivel para gestionar y optimizar servicios externos de proveedores para llevar a cabo procesos empresariales.

• Comunicaciones electrónicas

  Comunicación de datos realizada a través de medios digitales, como ordenadores, teléfono o correo electrónico.

Capacidades

• Coordinar actividades de compra

  Coordinar y gestionar los procesos de adquisición y alquiler, incluidas las compras, el alquiler, la planificación, el seguimiento y la presentación de informes de manera rentable a nivel organizativo.

• Gestionar contratos

  Negociar los términos, las condiciones, los costes y otras especificaciones de un contrato, garantizando al mismo tiempo que cumplan los requisitos legales y sean legalmente exigibles. Supervisar la ejecución del contrato, acordar y documentar cualquier cambio que se produzca.

• Mantener la relación con los proveedores

  Construir una relación duradera y significativa con los proveedores y los proveedores de servicios a fin de establecer una colaboración, cooperación y negociación contractuales positivas, rentables y duraderas.

• Gestionar presupuestos

  Planificar, supervisar e informar sobre el presupuesto.

• Mantener la relación con los clientes

  Establezca una relación duradera y significativa con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad proporcionando un asesoramiento y un apoyo precisos y amistosos, ofreciendo productos y servicios de calidad y proporcionando información y servicios posventa.

• Supervisar tendencias de precios

  Supervisar a largo plazo la dirección y la dinámica de los precios de los productos, identificar y predecir la evolución de los precios, e identificar las tendencias recurrentes.

• Emitir órdenes de compra

  Producir y revisar los documentos necesarios para autorizar el envío de un producto del proveedor a un precio específico y en unos términos específicos.

• Preparar informes de compra

  Preparar la documentación y los expedientes relacionados con compras de productos.

• Analizar estrategias de gestión de la cadena de suministro

  Examinar los detalles de planificación de producción de una organización, sus unidades de producción previstas, la calidad, la cantidad, el coste, el tiempo disponible y los requisitos de mano de obra. Proporcionar sugerencias para mejorar los productos, la calidad del servicio y reducir los costes.

• Identificar proveedores

  Determinar posibles proveedores para futuras negociaciones. Tener en cuenta aspectos como la calidad del producto, la sostenibilidad, el abastecimiento local, la estacionalidad y la cobertura de la zona. Evaluar la probabilidad de obtener contratos y acuerdos ventajosos con ellos.

• Analizar las tendencias de la cadena de suministro

  Analizar y formular predicciones sobre las tendencias y la evolución de las operaciones de la cadena de suministro en relación con la tecnología, los sistemas de eficiencia, los tipos de productos enviados y los requisitos logísticos para los envíos, a fin de seguir estando a la vanguardia de las metodologías de la cadena de suministro.

Conocimientos y capacidades optativas

Source: Sisyphus ODB