Profesión especialista en información aeronáutica
Los especialistas en información aeronáutica ofrecen servicios aeronáuticos de alta calidad a través de medios tecnológicos. Proporcionan apoyo a especialistas en información aeronáutica de alto nivel y evalúan los cambios en la información aeronáutica que afecta a los gráficos y a otros productos. Responden a las solicitudes de datos aeronáuticos necesarias para los grupos y sistemas de las empresas de transporte aéreo.
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Tipos de personalidades
Conocimientos
- áreas geográficas
Conocimiento del área geográfica en detalle; conocimiento del lugar en el que diferentes organizaciones llevan a cabo operaciones.
Capacidades
- Garantizar la orientación al cliente
Actitud que sitúa a los clientes en el centro del negocio en todos los casos.
- Preparar informes sobre asuntos relacionados con el trabajo
Elaborar informes relacionados con el trabajo que respalden la gestión efectiva de las relaciones y un elevado nivel de documentación y mantenimiento de registros. Redactar y presentar resultados y conclusiones de manera clara e inteligible, de modo que resulten comprensibles para un público no especializado.
- Utilizar distintos métodos de comunicación
Hacer uso de varios tipos de canales de comunicación, como la comunicación verbal, escrita, digital y telefónica, con el fin de construir y compartir ideas o información.
- Comunicarse con los clientes
Responder a los clientes y comunicarse con ellos de la manera más eficaz y adecuada para que puedan acceder a los productos o servicios deseados, o para ofrecerles cualquier otra ayuda que puedan necesitar.
- Recopilar información para publicaciones de navegación
Recopilar datos para publicaciones de navegación; reunir y procesar datos auténticos y válidos.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales
Garantizar el cumplimiento de las normas establecidas y aplicables y de los requisitos legales, tales como especificaciones, políticas, normas o legislación, para el objetivo que las organizaciones aspiran a alcanzar en sus esfuerzos.
- Ofrecer a los clientes servicios de seguimiento
Registrar, hacer el seguimiento, resolver y responder a las peticiones, las reclamaciones y los servicios posventa de los clientes.
- Cumplir plazos
Asegurar que los procesos operativos finalicen en un momento previamente acordado.
- Garantizar la seguridad en el transporte aéreo internacional
Comunicarse con agencias nacionales e internacionales con el fin de garantizar la máxima eficiencia y seguridad en el campo de la aviación.
- Utilizar sistemas de información geográfica
Trabajar con sistemas de datos informáticos, como los sistemas de información geográfica (SIG).
- Mantener actualizados los servicios de gestión de la información aeronáutica
Mantener actualizados los servicios de gestión de la información aeronáutica (AIM), como conjuntos de datos aeronáuticos, gráficos y publicaciones.
- Garantizar la calidad de los servicios de gestión de la información aeronáutica
Emprender tareas complejas y realice bases de datos de nivel medio y alto, actividades informáticas y relacionadas con SIG; desarrolle conjuntos y publicaciones de datos aeronáuticos de calidad.
- Trabajar en un equipo de aviación
Trabajar con confianza en un grupo de servicios de aviación general, en el que cada persona opera en su propio ámbito de responsabilidad para alcanzar un objetivo común, como una buena interacción con los clientes, la seguridad aérea y el mantenimiento de las aeronaves.
- Examinar los sistemas perfeccionados de gestión de la información aeronáutica
Examinar la funcionalidad de los sistemas antes de lanzarlos; analice los posibles impactos y prevea el resultado final.
- Desarrollar relaciones comerciales
Establecer una relación positiva y a largo plazo entre las organizaciones y los terceros interesados, como proveedores, distribuidores, accionistas y otros actores principales, con el fin de informarles de la organización y sus objetivos.
- Aplicar capacidades de comunicación técnica
Explicar los detalles técnicos a los clientes no técnicos, los actores principales o cualquier otra parte interesada de forma clara y concisa.
- Tener competencias informáticas
Utilizar de manera eficiente los ordenadores, los equipos informáticos y la tecnología moderna.
Conocimientos y capacidades optativas
realizar estudios de mercado meteorología aeronáutica aplicar la perspicacia empresarialSource: Sisyphus ODB