Profesión empleado de lavandería / empleada de lavandería

Los empleados de lavandería ayudan a los clientes de las lavanderías de autoservicio con problemas relacionados con máquinas de monedas, secadoras o máquinas expendedoras. Mantienen la limpieza general de la colada.

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Tipos de personalidades

Conocimientos

  • Técnicas de limpieza

    Diversas técnicas y herramientas utilizadas para limpiar los diferentes tipos de superficies para lograr un determinado grado de limpieza, como el barrido, el aspirado, el desengrasado y la limpieza en húmedo.

Capacidades

  • Seguir las normas de higiene personal cuando se realizan actividades de limpieza

    Asegurarse de mantenerse limpio y aseado y llevar equipo de protección individual al realizar actividades de limpieza, tal como exigen los procedimientos en materia de salud y seguridad de la tarea o la organización en cuestión.

  • Mantener un entorno laboral seguro e higiénico

    Preservar la salud, la higiene, la seguridad y la protección en el lugar de trabajo, de conformidad con la normativa pertinente.

  • Manejar una secadora

    Operar máquinas para eliminar manchas y obtener ropa limpia. Medir la carga mínima y máxima de inserción en la máquina y seleccionar el proceso de secado adecuado para evitar posibles problemas de humedad y fugas.

  • Mantener el servicio de atención a clientes

    Mantener la mejor atención al cliente posible y asegurarse de que la atención al cliente se preste en todo momento de manera profesional. Ayudar a que los clientes o participantes se sientan cómodos y apoyen los requisitos especiales.

  • Eliminar residuos

    Eliminar los residuos con arreglo a la legislación, respetando así las responsabilidades medioambientales y empresariales.

  • Asistir a clientes

    Prestar apoyo y asesoramiento a los clientes a la hora de tomar decisiones de compra descubriendo sus necesidades, seleccionando el servicio y los productos adecuados para ellos y respondiendo educadamente las preguntas sobre los productos y servicios.

  • Lavar la ropa

    Lavar o limpiar ropa a mano o utilizando una lavadora.

  • Leer las instrucciones en las etiquetas sobre el cuidado de las prendas de vestir

    Clasificar las prendas de vestir en función de su color o tejido, inspeccionando y leyendo las etiquetas o las etiquetas de cuidado. Indicar las agitaciones, cómo se debe lavar, blanquear, secar, planchar y limpiar un tejido en particular.

  • Programar sistemas de control de máquinas

    Configurar o ajustar los sistemas de control de las máquinas para regular condiciones tales como el flujo de materiales, la temperatura o la presión.

  • Enjuagar las prendas y otros artículos textiles

    Eliminar los detergentes, la suciedad y los olores de las prendas y otros artículos textiles con una manguera de agua.

  • Garantizar la satisfacción del cliente

    Gestionar las expectativas de los clientes de manera profesional, anticipando y abordando sus necesidades y deseos. Ofrecer servicios flexibles de atención al cliente para garantizar la satisfacción y la fidelidad de los clientes.

  • Operar máquinas para limpiar el suelo

    Instalar, mantener y operar maquinaria rotatoria y de extracción y caminar tras los lavadores y otros equipos para el cuidado de suelos para limpiar moquetas y lavar suelos duros

  • Supervisar el servicio de lavandería para la clientela

    Garantizar la recogida, la limpieza y la devolución de la colada de la clientela a su debido tiempo y con los más altos niveles de calidad.

  • Controlar la temperatura

    Medir y ajustar la temperatura de un espacio u objeto dado.

  • Recibir a huéspedes

    Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial en un lugar determinado.

  • Supervisar los procedimientos de apertura y cierre de una tienda

    Supervisar los procedimientos de apertura y cierre, tales como la limpieza, el almacenamiento de existencias, la custodia de los objetos de valor, etc.

  • Llevar el inventario de los productos de limpieza

    Hacer un seguimiento de las existencias de materiales de limpieza, pedir nuevos materiales cuando se agoten las existencias y seguir de cerca su utilización para mantener un suministro constante.

Conocimientos y capacidades optativas

tramitar pagos clasificar la ropa que se envía a la lavandería utilizar disolventes manipular productos químicos de limpieza manejar una lavadora extractora manipular la lencería almacenada tipos de cepillos evaluar la calidad de la prenda de vestir planchar tejidos comprobar que los tejidos son aptos para el lavado en seco pasar el aspirador tecnología de teñido mantener el equipo de limpieza aplicar técnicas para eliminar manchas pesar los materiales quitar las manchas productos blanqueadores recoger la ropa para el servicio de lavandería manejar un túnel de acabado contar el dinero tipos de manchas

Source: Sisyphus ODB