Profesión director de operaciones ferroviarias / directora de operaciones ferroviarias

Los directores de operaciones ferroviarias se ocupan de la supervisión, el diseño y el control de los procesos que intervienen en las operaciones de transporte ferroviario. Pueden trabajar para operadores ferroviarios en tareas como el control de que los servicios de transporte operan de forma segura y eficiente, incluidas las tareas relacionadas con la atención al cliente o la gestión del personal y la organización del trabajo en este ámbito. Los directores de operaciones ferroviarias empleados por los operadores de infraestructuras ferroviarias gestionan el uso eficiente y seguro de la red. Esto incluye la planificación de horarios y la asignación de franjas horarias a los clientes. Asimismo, planifican los trabajos de construcción y mantenimiento. 

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Tipos de personalidades

• Emprendedor / Convencional

Conocimientos

• Gestión de las perturbaciones en la red ferroviaria

  Comprender en profundidad las condiciones, las causas y los efectos de las perturbaciones o descarrilamientos ferroviarios, y de las operaciones en modo degradado, incluidas las tareas y las herramientas.

• Legislación marco del sector ferroviario

  Conocer y aplicar la legislación marco en materia ferroviaria cuando se establezcan requisitos para los ferrocarriles de la UE. Conocer la legislación aplicable al ámbito del tránsito transfronterizo de mercancías.

• Infraestructura ferroviaria

  Comprender a fondo las características de la infraestructura ferroviaria: tecnologías ferroviarias, anchos de vías, señalización ferroviaria, cruces ferroviarios, etc.

• Sistemas eléctricos de señalización modernos

  Comprensión de los sistemas de señalización tradicionales y modernos; operación de sistemas de señalización ferroviaria.

• Financiación de proyectos ferroviarios

  Comprenda en profundidad las formas en que se financian los proyectos ferroviarios, como la financiación de las asociaciones público-privadas, públicas o privadas, incluida la totalidad del tipo de partes interesadas que pueden participar.

• Planificación de los trenes

  Entender en profundidad las técnicas, los procedimientos y las herramientas que se utilizan para elaborar horarios de trenes; conocer varios tipos de planes ferroviarios; identificar posibles limitaciones que deban tenerse en cuenta en las actividades de planificación.

• Gestión de proyectos

  Comprender la gestión de proyectos y las actividades que caracterizan este ámbito. Conocer las variables que intervienen en la gestión de proyectos, como el tiempo, los recursos, los requisitos, los plazos y la respuesta a imprevistos.

• Medidas de salud y seguridad en el transporte

  El conjunto de normas, procedimientos y reglamentos relativos a las medidas de salud y seguridad destinadas a prevenir accidentes o incidentes en el transporte.

• Características físicas de los ferrocarriles

  Conocer todos los aspectos físicos del ferrocarril, incluidas las estaciones de tren, la inclinación y el declive de la vía y los límites de velocidad.

Capacidades

• Gestionar recursos humanos

  Gestionar empleados y subordinados, que trabajen en equipo o individualmente, para maximizar su rendimiento y su contribución. Programar su trabajo y actividades, dé instrucciones, motive y dirija a los trabajadores para que cumplan los objetivos de la empresa. Supervisar y cuantificar la manera en que el empleado asume sus responsabilidades y la manera en que se ejecutan estas actividades. Identificar los ámbitos susceptibles de mejora y haga sugerencias para lograrlo. Dirigir un grupo de personas para ayudarles a alcanzar los objetivos y mantenga una relación de trabajo eficaz entre el personal.

• Cumplir la normativa legal

  Asegurarse de estar debidamente informado de las reglamentaciones legales que rigen una actividad específica y adherirse a sus normas, políticas y leyes.

• Gestionar presupuestos

  Planificar, supervisar e informar sobre el presupuesto.

• Planificar medidas para mitigar los incidentes ferroviarios

  Planificar, prever y desarrollar medidas de mitigación para responder a los incidentes ferroviarios, situaciones inesperadas y emergencias.

• Garantizar la orientación al cliente

  Actitud que sitúa a los clientes en el centro del negocio en todos los casos.

• Evaluar el rendimiento de las operaciones ferroviarias

  Evaluar las mejores prácticas en el sector ferroviario y diseñar estrategias para mejorar el rendimiento.

• Hacer cumplir la normativa de seguridad ferroviaria

  Promover y hacer cumplir procedimientos de seguridad y la normativa de la UE para garantizar que se mantenga y mejore la seguridad ferroviaria general teniendo en cuenta la evolución de la legislación europea.

• Gestionar los riesgos de las operaciones ferroviarias

  Identificar factores de riesgo vinculados a diferentes ámbitos de las operaciones ferroviarias; desarrollar estrategias válidas para paliar esos riesgos.

• Promover el desarrollo del personal

  Dirigir a los empleados para satisfacer las expectativas de la organización en cuanto a productividad, calidad y cumplimiento de objetivos. Proporcionar retroalimentación de rendimiento efectiva a través del reconocimiento y la recompensa de los empleados en conjunto con el Director de Recursos Humanos según sea necesario,

Conocimientos y capacidades optativas

Source: Sisyphus ODB