Profesión comercial de compañías eléctricas de energías renovables

Los comerciales de compañías eléctricas de energías renovables evalúan las necesidades de suministro de energía de los clientes y tratan de garantizar la venta de métodos de energías renovables. Promueven los proveedores de energías renovables y el uso de productos energéticos renovables, y mantienen contactos con los consumidores para aumentar sus ventas.

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Tipos de personalidades

• Emprendedor / Convencional
• Convencional / Emprendedor

Conocimientos

• Estrategias de venta

  Los principios relativos al comportamiento de los clientes y a los mercados destinatarios con vistas a la promoción y venta de un producto o servicio.

• Energía solar

  La energía que se origina a partir de la luz y el calor del sol, y que puede aprovecharse y utilizarse como fuente renovable de energía utilizando diferentes tecnologías, como la energía fotovoltaica para la producción de electricidad y la energía solar térmica para la generación de energía térmica.

• Características del producto

  Las características tangibles de un producto, como sus materiales, propiedades y funciones, así como sus diferentes aplicaciones, características, requisitos de soporte y uso.

• Técnicas de venta

  Técnicas y métodos de venta utilizados para presentar un producto o un servicio a los clientes de manera persuasiva y para satisfacer sus expectativas y necesidades.

• Características del servicio

  Las características de un servicio que pueden incluir haber obtenido información sobre su aplicación, función, características, uso y requisitos de asistencia.

• Tecnologías de energías renovables

  Los diferentes tipos de fuentes de energía que no pueden agotarse, como la energía eólica, la solar, la hidráulica, la energía de la biomasa y la energía producida por los biocarburantes. Las diferentes tecnologías utilizadas para aplicar estos tipos de energía cada vez en mayor grado, como las turbinas eólicas, las presas hidroeléctricas, la tecnología fotovoltaica y la energía solar de concentración.

Capacidades

• Realizar análisis de ventas

  Examinar los informes de ventas para ver qué bienes y servicios se han vendido bien y cuáles no.

• Identificar las necesidades del cliente

  Utilizar las preguntas adecuadas y la escucha activa con el fin de identificar las expectativas, deseos y exigencias de los clientes en función de los productos y servicios.

• Determinar necesidades energéticas

  Identificar el tipo y la cantidad de suministro de energía necesario en un edificio o instalación, a fin de ofrecer a los consumidores unos servicios energéticos más beneficiosos, sostenibles y rentables.

• Responder a solicitudes de presupuesto

  Preparar los precios y documentos para los productos que los clientes puedan adquirir.

• Promover el uso de energía sostenible

  Promover el uso de fuentes de energía renovables y de generación de calor para organizaciones e individuos, con el fin de trabajar en pro de un futuro sostenible y fomentar las ventas de equipos de energías renovables, como los equipos de energía solar.

• Facilitar información sobre turbinas eólicas

  Informar a las organizaciones y particulares que busquen métodos de energías alternativas sobre el coste, los beneficios y los aspectos negativos de la instalación y uso de turbinas eólicas, tanto residenciales como comunes, y qué debe tenerse en cuenta al considerar la aplicación de la tecnología de aerogeneradores.

• Informar sobre financiación pública

  Facilitar información a los clientes en relación con los programas de subvenciones y financiación atribuidos por el gobierno a proyectos a pequeña y a gran escala en diversos ámbitos, como la promoción de las energías renovables.

• Facilitar información sobre bombas de calor geotérmicas

  Proporcionar a las organizaciones y a los particulares que busquen métodos alternativos para suministrar energía a los edificios información sobre el coste, los beneficios y los aspectos negativos de la instalación y el uso de bombas de calor geotérmicas para servicios públicos, y qué debe tenerse en cuenta a la hora de plantearse la adquisición e instalación de bombas de calor geotérmicas.

• Facilitar información sobre paneles solares

  Proporcionar a las organizaciones y particulares que busquen métodos alternativos para proporcionar energía a las instalaciones y residencias información sobre los costes, beneficios y aspectos negativos de la instalación y uso de paneles solares, y qué debe tenerse en cuenta al considerar la compra e instalación de sistemas solares.

• Evaluar clientes

  Componer rápidamente una imagen de las circunstancias personales, necesidades y preferencias de un cliente.

• Asesorar sobre la eficiencia energética de sistemas de calefacción

  Proporcionar información y asesoramiento a clientes sobre cómo preservar un sistema de calefacción eficiente en términos energéticos en casa o en el trabajo y posibles alternativas.

• Informar a clientes sobre los precios de la electricidad

  Informar a los clientes potenciales de un minorista de energía sobre las cuotas mensuales aplicadas por sus servicios de suministro de energía, así como sobre cualquier coste adicional.

• Gestionar contratos

  Negociar los términos, las condiciones, los costes y otras especificaciones de un contrato, garantizando al mismo tiempo que cumplan los requisitos legales y sean legalmente exigibles. Supervisar la ejecución del contrato, acordar y documentar cualquier cambio que se produzca.

Conocimientos y capacidades optativas

Source: Sisyphus ODB