Profesión agente de empleo

Los agentes de empleo trabajan para los servicios y agencias de empleo. Encuentran las correspondencias de los solicitantes de empleo y las ofertas de empleo anunciadas y ofrecen asesoramiento sobre las actividades de búsqueda de empleo.

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Tipos de personalidades

• Emprendedor / Convencional

Ocupaciones afines mediación laboral

• Contratista de mano de obra

Conocimientos

• Derecho laboral

  La legislación, a nivel nacional o internacional, que regula las condiciones laborales en distintos campos entre las partes que intervienen en el ámbito del trabajo, como el Gobierno, los trabajadores, los empresarios y los sindicatos.

• Derecho del Trabajo

  La ley que regula la relación entre trabajadores y empresarios. Se refiere a los derechos de los trabajadores en activo que son vinculantes mediante el contrato de trabajo.

• Ofertas de empleo

  Oportunidades de empleo disponibles en el mercado de trabajo, en función del ámbito económico de que se trate.

Capacidades

• Entrevistar a personas

  Entrevistar a personas en una serie de circunstancias diferentes.

• Desarrollar una red profesional

  Contactar y reunirse con personas en un contexto profesional. Encontrar temas en común y utilizar sus contactos en beneficio mutuo. Seguir a las personas de su red profesional personal y mantenerse al día de sus actividades.

• Mantener la privacidad de los usuarios de los servicios

  Respetar y mantener la dignidad y privacidad del cliente, protegiendo su información confidencial y explicando claramente las políticas en materia de confidencialidad al cliente y a otras partes implicadas.

• Mantener la confidencialidad

  Observar el conjunto de normas por las que se establece la no divulgación de información, excepto a otra persona autorizada.

• Promover la igualdad de género en contextos empresariales

  Sensibilizar y hacer campaña por la igualdad entre los sexos a través de la evaluación de su participación en el puesto y de las actividades que desarrollan en general las compañías y empresas.

• Practicar la escucha activa

  Prestar atención a lo que otras personas dicen, comprender pacientemente las observaciones que se hacen, formular preguntas según proceda y no interrumpir en momentos inapropiados; ser capaz de escuchar atentamente las necesidades de los clientes, compradores, pasajeros, usuarios de servicios u otros, y aportar soluciones en consecuencia.

• Comunicarse por teléfono

  Comunicarse por teléfono haciendo y respondiendo llamadas de forma oportuna, profesional y educada.

• Aplicar conocimientos sobre el comportamiento humano

  Practicar los principios relacionados con el comportamiento grupal, las tendencias en la sociedad y la influencia de la dinámica social.

• Elaborar perfiles

  Crear un perfil de alguien esbozando las características, personalidad, habilidades y motivaciones de esta persona, a menudo utilizando la información obtenida a través de una entrevista o un cuestionario.

• Documentar entrevistas

  Registrar, escribir y reflejar las respuestas y la información recogidas durante las entrevistas para el tratamiento y el análisis utilizando equipos manuales o técnicos.

Conocimientos y capacidades optativas

Source: Sisyphus ODB