Profession personlig shopper

Personlige shoppere bistår deres individuelle kunder med at udvælge og købe beklædningsgenstande og andre varer, f.eks. gaver, i overensstemmelse med deres personlige smag, ønsker og stil.

Vil du vide, hvilken form for karriere og hvilke professioner der passer bedst til dig? Tag vores gratis Holland-kode-karrieretest, og find ud af det.

Personlighedstype

• Foretagsom / Konventionel

Viden

• Modetendenser

  Ny udvikling og nye tendenser på modeområdet.

Færdigheder

• Rådgive om tøjstil

  Yde rådgivning til kunder om tøjmode og forskellige beklædningsgenstandes egnethed til bestemte lejligheder.

• Finde frem til kundebehov

  Brug passende spørgsmål og aktiv lytning til at identificere kundernes forventninger, ønsker og krav alt efter produkt og tjenester.

• Opretholde god kundeservice

  Opretholde den bedst mulige kundeservice og sikre, at kundeservicen til enhver tid foregår på en professionel måde. Hjælpe kunder eller deltagere med at føle sig godt tilpas og støtte særlige behov.

• Hjælpe kunder

  Yde støtte og rådgivning til kunder for at træffe købsbeslutninger ved at finde ud af deres behov, vælge passende service og produkter til dem og høfligt besvare spørgsmål om produkter og tjenesteydelser.

• Rådgive kunder tilbehør, der matcher tøj

  Anbefale tilbehør med henblik på at matche kundens tøjstil.

• Overføre modetendenser til fodtøj og lædervarer

  Kunne holde sig opdateret om den seneste mode, deltage i modeshow og gennemgå mode- og tøjmagasiner og -manualer, analysere den tidligere og aktuelle modeudvikling på områder som markedet for fodtøj, lædervarer og beklædning. Anvende analytisk tænkning og kreative modeller til at anvende og fortolke de kommende trends inden for mode og livsstil på en systematisk måde.

• Udvikle et fagligt netværk

  Nå ud til og mødes med folk i en professionel kontekst. Finde et fælles grundlag og bruge dine kontakter til gavn for begge parter. Holde styr på folk i dit eget professionelle netværk og holde dig opdateret om deres aktiviteter.

• Pleje sit personlige udseende

  Fremstå med et korrekt professionelt image ved at sikre, at den personlige fremtoning altid er i top. Vælg passende beklædning og overordnet image og udseende, træffe daglige tiltag til at gøre et godt indtryk.

• Tilfredsstille kunder

  Kommunikere med kunder og få dem til at føle sig tilfredse.

• Implementere kundeopfølgning

  Gennemføre strategier, som sikrer, at der efter salget følges op på kundernes tilfredshed eller loyalitet over for ens produkt eller tjenesteydelse.

• Lytte aktivt

  Lægge mærke til, hvad andre siger, og forstå tålmodigt, hvad der siges, stil spørgsmål hvor det er hensigtsmæssigt, og ikke afbryde på upassende tidspunkter samt være i stand til at lytte nøje til behov hos kunder, klienter, passagerer, brugere af tjenesteydelser og give løsninger i overensstemmelse hermed.

• Udvise sociale kompetencer

  Evne til at interagere effektivt med andre.

Source: Sisyphus ODB