Profession demonstratør

Demonstratører opsøger proaktivt og nye potentielle kunder og træder i kontakt med dem. De yder produktspecifik rådgivning og demonstrerer reklamevarer eller -tjenesteydelser.

Vil du vide, hvilken form for karriere og hvilke professioner der passer bedst til dig? Tag vores gratis Holland-kode-karrieretest, og find ud af det.

Personlighedstype

• Foretagsom / Konventionel

Relaterede professioner butik, supermarked

• Butiksassistent i supermarked, stormagasin
• Butikscenterchef
• Butikschef
• Detailkædechef
• Hyldeopfylder
• Kasserer
• Kundeinformationsassistent
• Opsynsmand i supermarked eller indkøbscenter
• Øverste tilsynsførende i supermarked

Viden

• Karakteristika ved tjenesteydelser

  Karakteristika ved en tjenesteydelse, der kan omfatte indhentning af oplysninger om dens anvendelse, funktion, egenskaber, brug og støttekrav.

• Salgsfremmende teknikker

  De teknikker, der anvendes til at overtale kunderne til at købe et produkt eller en tjenesteydelse.

• Produktforståelse

  Produkter, der udbydes, og deres funktioner, egenskaber samt retlige og forskriftsmæssige krav.

• Produktkarakteristika

  De konkrete egenskaber ved et produkt, såsom dets materialer, egenskaber og funktioner, samt dets forskellige anvendelsesformål, egenskaber og behov.

Færdigheder

• Hjælpe kunder

  Yde støtte og rådgivning til kunder for at træffe købsbeslutninger ved at finde ud af deres behov, vælge passende service og produkter til dem og høfligt besvare spørgsmål om produkter og tjenesteydelser.

• Komme på bølgelængde med kunder

  Vække kundens interesse og tillid, etablere relationer med mange forskellige mennesker, kommunikere på en sympatisk og overbevisende måde, forstå og reagere på kundernes individuelle ønsker og behov.

• Organisere produktdisplay

  Arrangere varer på en attraktiv og sikker måde. Etablere en skranke eller et andet udstillingsområde, hvor demonstrationer finder sted for at tiltrække potentielle kunders opmærksomhed. Tilrettelægge og vedligeholde stande for udstilling af varer. Skabe og sammensætte salgsspot og produktudstillinger med henblik på salg.

• Sørge for tilberedning af produkter

  Sørge for, at produkter såsom fødevarer er korrekt tilberedt og klar til forbrug; kombinere forskellige dele, indtil de udgør en salgbar enhed.

• Demonstrere produkters funktionalitet

  Vise, hvordan et produkt anvendes korrekt og sikkert, give kunderne oplysninger om produktets vigtigste karakteristika og fordele, forklare betjening, korrekt anvendelse og vedligeholdelse. Overtale potentielle kunder til at købe produkter.

• Bruge forskellige kommunikationskanaler

  Gøre brug af forskellige typer kommunikationskanaler såsom mundtlig, håndskreven, digital og telefonisk kommunikation med det formål at opbygge og udveksle idéer eller oplysninger.

• Udarbejde præsentationsmateriale

  Forberede dokumenter, diasshows, plakater og eventuelle andre medier, der er nødvendige for specifikke målgrupper.

• Udlevere produktprøver

  Udlevere brochurer, kuponer, produktprøver; finde på nye incitamenter til at overtale kunder til at købe produkter/tjenester.

• Sørge for kundefokus

  Adfærd, der i alle tilfælde sætter kunderne i centrum af virksomheden.

• Opbevare fortegnelser om tilbud

  Opbevare fortegnelser over salgsoplysninger og distribution af materialer. Indsende rapporter om kundereaktioner på deres medarbejders produkter og kampagner, præsentere disse rapporter for ledelsen.

• Sørge for at arbejdsområdet er rent

  Sørge for, at arbejdsområdet og udstyret er rent og velordnet.

Source: Sisyphus ODB