Profession dataindsamler

Dataindsamlere foretager interviews og udfylder formularer med henblik på at indsamle de oplysninger, der stilles til rådighed af de interviewede. De kan indsamle oplysninger pr. telefon, post, personlige besøg eller på gaden. De fører og hjælper interviewerne med at håndtere de oplysninger, som intervieweren er interesseret i at få, som regel i forbindelse med demografiske oplysninger til statistiske formål.

Vil du vide, hvilken form for karriere og hvilke professioner der passer bedst til dig? Tag vores gratis Holland-kode-karrieretest, og find ud af det.

Personlighedstype

• Konventionel / Foretagsom

Relaterede professioner call-center, helpdesk

• Agent for indsalg i call-center
• Agent for udgående salg i call-center
• Anden medarbejder inden for kundeinformation
• Chef for call-center
• Informationsassistent
• Informationsassistent i kontaktcenter
• Kundeservice repræsentant
• Øverste tilsynsførende for call-center-agenter
• Telefonist ved alarmcentral

Viden

• Oplysningers fortrolighed

  De mekanismer og forskrifter, der giver mulighed for selektiv adgangskontrol, og garanterer, at kun godkendte parter (personer, processer, systemer og udstyr) har adgang til data, metoder til at overholde fortrolige oplysninger og risici for manglende overholdelse.

• Kommunikation

  Udveksling og formidling af information, idéer, koncepter, tanker og følelser ved hjælp af et delt system med ord, tegn og semiotiske regler via et medium.

• Interviewteknikker

  Teknikker til at få information ud af folk ved at stille de rette spørgsmål på den rigtige måde og få dem til at føle sig godt tilpas.

• Undersøgelsesteknikker

  Teknikker til at identificere en målgruppe, vælge den rigtige undersøgelsesmetode og analysere dataene.

Færdigheder

• Opstille undersøgelsesresultater i tabeller

  Samle og tilrettelægge de svar, der er indsamlet i interview eller stemmeurnerne, med henblik på analyse og dragelse af konklusioner heraf.

• Fange menneskers opmærksomhed

  Kontakte mennesker og henlede deres opmærksomhed på et emne, der forelægges for dem, eller for at få oplysninger fra dem.

• Bevare fortrolighed

  Overholde de regler, der gælder for videregivelse af oplysninger, bortset fra til en anden bemyndiget person.

• Udfylde formularer

  Udfylde forskellige formularer med nøjagtige oplysninger, en læselig skrift og inden for en rimelig frist.

• Besvare forespørgsler

  Besvare forespørgsler og anmodninger om oplysninger fra andre organisationer og borgere.

• Følge spørgeskemaer

  Følge og stille de spørgsmål, der er angivet spørgeskemaerne, når der afholdes samtaler med en person.

• Interviewe personer

  Interviewere personer under en række forskellige omstændigheder.

• Udarbejde undersøgelsesrapporter

  Indsamle de analyserede data fra undersøgelsen og udarbejde en detaljeret rapport om resultatet af undersøgelsen.

• Dokumentere interviews

  Optage, skrive og registrere svar og oplysninger, der er indsamlet under interview, med henblik på behandling og analyse ved brug af stenografi eller teknisk udstyr.

Source: Sisyphus ODB