Profession bankassistent

Bankassistenter tager sig oftest af bankens kunder. De fremmer bankernes produkter og tjenester og giver oplysninger om kundernes personlige konti og tilknyttede overførsler, indskud, opsparinger osv. De bestiller bankkort og checks for kunderne, modtager og afstemmer kontanter og checks og sikrer overensstemmelse med de interne politikker. De arbejder med klientkonti, håndterer betalinger og forvalter brugen af boksanlæg og bankbokse.

Vil du vide, hvilken form for karriere og hvilke professioner der passer bedst til dig? Tag vores gratis Holland-kode-karrieretest, og find ud af det.

Personlighedstype

• Konventionel / Foretagsom

Relaterede professioner bankdrift

• Bankassistent
• Bankkasserer
• Filialbestyrer for finanshus
• Kreditanalytiker
• Kreditgodkender
• Kundechef for andre kunder
• Kundechef for grossistkunder
• Øverste tilsynsførende for bagkontormedarbejdere
• Øverste tilsynsførende for salgskontorassistenter
• Privatkundeansvarlig
• Varemægler

Viden

• Kundeservice

  Processer og principper i forhold til kunden, klienten, brugeren af tjenesteydelser og personlige tjenesteydelser; disse kan omfatte procedurer til at vurdere kundens eller tjenesteydelsesbrugerens tilfredshed.

• Bankvirksomhed

  De brede og fortsat voksende bankaktiviteter og finansielle produkter, der forvaltes af banker, som spænder fra detailbankydelser, korporativ bankvirksomhed, investeringsbankvirksomhed og privatbanker til forsikring, børshandel, varehandel, handel med aktier, futures og optioner.

• Finansielle produkter

  De forskellige typer instrumenter, der gælder for forvaltning af likviditet, der er tilgængelige på markedet, f.eks. aktier, obligationer, optioner eller fonde.

• Finansiel jurisdiktion

  Finansielle regler og procedurer gældende for et bestemt sted, hvis tilsynsorganer træffer afgørelse om dets jurisdiktion.

Færdigheder

• Sørge for bogføring

  Holde styr på og færdiggøre alle formelle dokumenter, der repræsenterer en virksomheds eller et projekts økonomiske transaktioner.

• Levere oplysninger om finansielle produkter

  Give kunden eller klienten oplysninger om finansielle produkter, det finansielle marked, forsikringer, lån eller andre former for finansielle data.

• Stå for finansielle transaktioner

  Forvalte valutaer, finansielle udvekslingsaktiviteter, indskud samt virksomheds- og kuponbetalinger. Forberede og forvalte gæstekonti og modtage betalinger med kontanter, kreditkort og debetkort.

• Udarbejde finansielle statistikker

  Gennemgå og analysere individuelle og virksomhedsspecifikke finansielle data med henblik på udarbejdelse af statistiske rapporter eller registreringer.

• Spore finansielle transaktioner

  Iagttage, spore og analysere finansielle transaktioner foretaget i virksomheder eller banker. Afgøre, om transaktionen er gyldig, og kontrollere mistænkelige transaktioner eller transaktioner med høj risiko for at undgå dårlig forvaltning.

• Tilbyde finansielle tjenesteydelser

  Levere en bred vifte af finansielle tjenesteydelser til kunder som f.eks. finansielle produkter, finansiel planlægning, forsikringer, penge og investeringsforvaltning.

• Omregne valuta

  Omregne valuta fra en valuta til en anden i en finansiel institution som f.eks. en bank til den rigtige kurs.

• Føre fortegnelser over finansielle transaktioner

  Sammenligne alle finansielle transaktioner, der gennemføres som led i den daglige drift af en virksomhed, og registrere dem i deres respektive regnskaber.

• Kommunikere med kunder

  Besvare og kommunikere med kunderne på den mest effektive og hensigtsmæssige måde for at sætte dem i stand til at få adgang til de ønskede produkter eller tjenester eller til enhver anden form for hjælp, de måtte ønske.

Source: Sisyphus ODB