Beruf Tourismusmanager / Tourismusmanagerin

Tourismusmanager/Tourismusmanagerinnen analysieren den Markt, suchen nach potenziellen Angeboten, entwickeln Produkte und planen und organisieren die Vertriebs- und Marketingprozesse.

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Persönlichkeitstyp

• Unternehmerisch / Traditionell

Wissen

• Tourismusangebot eines Reiseziels zur Weiterentwicklung

  Untersuchung der touristischen Ressourcen in einem bestimmten Gebiet und dessen Potenzial für die Weiterentwicklung neuer touristischer Dienstleistungen und Veranstaltungen.

• Marktanalyse

  Marktbeobachtung und Marktforschung einschließlich der speziellen Forschungsmethoden.

• Für Tourismus geeignete geographische Gebiete

  Tourismusgeographie zur Hervorhebung wichtiger Tourismusgebiete und touristischer Attraktionen in Europa und der übrigen Welt.

• Tourismusmarkt

  Analyse des Tourismusmarkts auf internationaler, regionaler und lokaler Ebene und Betrachtung touristischer Ziele in der ganzen Welt.

• Verkaufsstrategien

  Grundsätze in Bezug auf Kundenverhalten und Zielmärkte mit dem Ziel, die Vermarktung und den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zu fördern.

Fertigkeiten

• Vertriebsstrategien umsetzen

  Durchführen eines Plans, um sich durch die Positionierung der Marke oder des Produkts des Unternehmens und die Ausrichtung auf die richtige Zielgruppe einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu verschaffen.

• Ein Kontaktnetzwerk mit Reisedienstleistern aufbauen

  Errichten eines weitverzweigten Netzwerks von Anbietern in der Fremdenverkehrsindustrie. Erstellen des bestmöglichen Pakets und Tourismusangebots.

• Vertriebskanäle verwalten

  Beobachtung von Vertriebskanälen im Hinblick auf die Bedürfnisse der Kunden.

• Inhalte für Reisebroschüren gestalten

  Erstellen von Inhalten für Prospekte und Touristikbroschüren, Reisedienstleistungen und Pauschalangebote.

• Mittel- bis langfristige Ziele planen

  Planen langfristiger und unmittelbarer kurzfristiger Ziele durch wirksame Prozesse zur mittelfristigen Planung und Abstimmung.

• Touristische Produkte entwickeln

  Entwickeln und Fördern touristischer Produkte, Aktivitäten, Dienstleistungen und Pauschalangebote.

• Bestandsplanung durchführen

  Ermitteln der optimalen Mengen und Bestellzeitpunkte in Bezug auf die Bestände, um sie an die Verkaufs- und Produktionskapazitäten anzupassen.

• Reiseziele erarbeiten

  Ausarbeiten von Tourismuspaketen mit Zielen und Sehenswürdigkeiten in Zusammenarbeit mit lokalen Interessenträgern.

• Gesundheits-, Sicherheits-, Hygiene- und andere wichtige Rechtsvorschriften in Bezug auf Lebensmittel einhalten

  Beachten der optimalen Lebensmittelsicherheit und -hygiene bei der Zubereitung, Herstellung, Verarbeitung, Lagerung, Verteilung und Lieferung von Lebensmitteln.

• Mittelfristige Ziele erreichen

  Überwachung der mittelfristigen Zeitpläne mit Haushaltsschätzungen und Abstimmung auf vierteljährlicher Basis.

• Reiseziele bewerten

  Bewerten eines Gebiets durch Analyse seiner Typologie, Merkmale und Erschließung als Fremdenverkehrsressource.

• Vertrieb von Werbematerialien für Reiseziele leiten

  Den Vertrieb von Reisekatalogen und -broschüren leiten.

• Die Leistung von Vertragspartnern überwachen

  Überwachen der Leistung von Vertragspartnern und Bewerten, ob die vereinbarten Standards erfüllt werden, sowie bei Bedarf Korrigieren unzureichender Leistungen.

• Preisbildungsstrategien festlegen

  Die zur Festlegung des Produktwerts angewandten Methoden unter Berücksichtigung der Marktbedingungen, der Tätigkeiten von Wettbewerbern, der Eingangskosten usw. anwenden.

• Marketingstrategien umsetzen

  Strategien zur Förderung eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung unter Einsatz der entwickelten Marketingstrategien umsetzen.

• Kundenbetreuung pflegen

  Gewährleisten der bestmöglichen Kundenbetreuung, die zu jedem Zeitpunkt professionell gepflegt wird. Sicherstellen, dass Kunden oder Teilnehmer sich wohl fühlen, und Unterstützen bei besonderen Bedürfnissen.

• Ein jährliches Marketingbudget erstellen

  Berechnen sowohl der Einnahmen als auch der Ausgaben für das kommende Jahr in Bezug auf Marketingtätigkeiten wie Werbung, Vertrieb und Auslieferung der Produkte.

• Neue Konzepte erstellen

  Entwicklung neuer Konzepte.

• Geschäftsbeziehungen aufbauen

  Aufbau positiver und langfristiger Beziehungen zwischen Unternehmen und interessierten Dritten wie Lieferanten, Händlern, Aktionären und anderen Interessenträgern, die über das Unternehmen und seine Ziele informiert werden sollen.

• Charter-Reiseprogramme erarbeiten

  Erstellen von Charter-Reiseprogrammen gemäß der Organisationspolitik und Marktnachfrage.

• Herstellung und Vertrieb von Werbematerialien für Reiseziele leiten

  Überwachung des Entwurfs, der Herstellung und des Vertriebs von Reisekatalogen und -prospekten.

• Lieferantenvereinbarungen aushandeln

  Aushandeln eines Vertrags mit dem Lieferanten mit technischen Anforderungen und Anforderungen in Bezug auf Menge, Qualität, Preis, Konditionen, Lagerung, Verpackung und Rücksendung sowie Bestell- und Lieferbedingungen.

• Verträge verwalten

  Aushandeln von Bedingungen, Konditionen, Kosten und sonstigen Spezifikationen eines Vertrags, Sicherstellen, dass die gesetzlichen Anforderungen erfüllt und rechtlich durchsetzbar sind. Überwachen der Vertragsausführung, Vereinbaren und Festhalten etwaiger Änderungen.

• An Tourismusveranstaltungen teilnehmen

  Besuch von Tourismusmessen und -ausstellungen, um Touristikleistungen oder Reisepakete zu bewerben, zu vertreiben und auszuhandeln.

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

Source: Sisyphus ODB