Beruf Pannendienstfahrer / Pannendienstfahrerin

Pannendienstfahrer führen vor Ort Reparaturen, Tests und Wartungsarbeiten an Kraftfahrzeugen durch. Sie stellen fest, wo sich die Kunden mit ihren Fahrzeugen befinden, und suchen sie auf, um Dienstleistungen wie Reifenwechsel und Motorreparaturen zu erbringen.

Möchten Sie wissen, welche Art von Karriere und welche Berufe am besten zu Ihnen passen? Absolvieren Sie unseren kostenlosen Holland-Code-Berufstest und finden Sie es heraus.

Persönlichkeitstyp

• Unternehmerisch / Traditionell
• Realistisch / Unternehmerisch
• Realistisch / Traditionell
• Realistisch / Forschend

Wissen

• Kfz-Steuereinrichtungen

  Funktionsweise spezieller Fahrzeugausrüstung, wie Betrieb und Handhabung der Kupplung, des Gaspedals, der Beleuchtung, der Kontrollleuchten und Messgeräte, der Getriebe und Bremsen.

• Fahrzeugtypen

  Informationsbereich, der zwischen den Klassifizierungssystemen von Vermietungsagenturen unterscheidet, in denen die Typen und Klassen von Fahrzeugen sowie deren Funktionsweise und Ausstattungsmerkmale enthalten sind.

Fertigkeiten

• Manuelle Arbeit selbständig durchführen

  Befähigung, grundlegende manuelle Aufgaben ohne Hilfe oder Unterstützung anderer sowie ohne Aufsicht oder Anleitung zu erfüllen und die Verantwortung für die eigene Tätigkeit zu übernehmen.

• Anweisungen folgen

  Befolgen von Anweisungen, um Ziele zu erreichen und Fristen einzuhalten.

• Kundenanfragen beantworten

  Beantworten der Anfragen von Kunden in Bezug auf Reiserouten, Tarife und Reservierungen persönlich, per Post, per E-Mail und telefonisch.

• Mit Kunden kommunizieren

  Beantworten von Kundenfragen und Kommunizieren mit den Kunden auf möglichst effiziente und angemessene Weise, damit sie auf die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen oder jede andere Hilfestellung zugreifen können, die sie benötigen.

• Instandsetzung von Fahrzeugen durchführen

  Durchführen von Fahrzeugreparaturen und Routinekontrollen wie Optimierung der Motorleistung, Ölwechsel, Reifenpositionsänderung und Reifenwechsel, Radauswuchten, Filteraustausch, Behebung von Motorschäden; Behebung von mechanischen und elektrischen Systemstörungen; Austausch von Teilen und Komponenten; Behebung von Blechschäden.

• Fahrzeuge führen

  Fähigkeit, Fahrzeuge zu führen; Verfügen über die entsprechende Art des Führerscheins, die für den verwendeten Kraftfahrzeugtyp erforderlich ist.

• Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden

  Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle, wie mündlich, handschriftlich, digital und telefonisch, zur Erarbeitung und zum Austausch von Ideen oder Informationen.

• Instandsetzung und Wartung von Fahrzeugkarosserien durchführen

  Ausführung von Instandsetzungs- und Wartungsaufgaben an beschädigten Fahrzeugkarosserien; Befolgen der individuellen Wünsche und Anweisungen des Kunden.

• Fahrzeugaufzeichnungen führen

  Durch die genaue Erfassung von Wartungsvorgängen und Reparaturen Fahrzeugaufzeichnungen führen.

• Technische Aufgaben mit großer Sorgfalt durchführen

  Vermeidung möglicher Risiken und unerwünschter Wirkungen durch sorgfältige Beobachtung aller Teile einer Maschine, eines Geräts oder eines Fahrzeugs sowie Durchführung von Herstellungs-, Wartungs- oder Reparaturprozessen mit großer Sorgfalt.

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

Source: Sisyphus ODB