Beruf Manager für Versicherungsansprüche / Managerin für Versicherungsansprüche
Manager für Versicherungsansprüche/Managerinnen für Versicherungsansprüche leiten das Team von Versicherungsfallbearbeitern/-bearbeiterinnen, um sicherzustellen, dass sie Versicherungsfälle ordnungsgemäß und effizient bearbeiten. Sie befassen sich mit komplexeren Kundenbeschwerden und unterstützen bei Betrugsfällen. Manager für Versicherungsansprüche/Managerinnen für Versicherungsansprüche arbeiten mit Versicherungsmaklern, -agenten, Schadenregulierern/-reguliererinnen und Kunden/Kundinnen zusammen.
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Persönlichkeitstyp
Wissen
- Finanzanalyse
Verfahren zur Bewertung der finanziellen Möglichkeiten, der Mittel und des Status einer Organisation oder Person durch die Analyse von Jahresabschlüssen und Berichten, um sachkundige geschäftliche oder finanzielle Entscheidungen zu treffen.
- Jahresabschluss
Die Finanzunterlagen, die die Finanzlage eines Unternehmens am Ende eines festgelegten Zeitraums oder am Ende des Geschäftsjahres offenlegen. Der Jahresabschluss umfasst fünf Teile: die Bilanz, die Gesamtergebnisrechnung, die Eigenkapitalveränderungsrechnung, die Kapitalflussrechnung und der Anhang.
- Betrugsaufdeckung
Die Techniken, mit denen betrügerische Aktivitäten ermittelt werden.
- Versicherungsprinzipien
Verständnis der Versicherungsprinzipien, einschließlich Haftpflicht, Lager und Anlagen.
- Gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen
Die Handhabung oder Verwaltung von Geschäftsprozessen in verantwortlicher und ethischer Weise, wobei die wirtschaftliche Verantwortung gegenüber den Anteilinhabern ebenso wichtig ist wie die Verantwortung gegenüber ökologischen und sozialen Interessengruppen.
- Versicherungsarten
Verschiedene Arten vorhandener Policen für die Risiko- oder Verlustübernahme und ihre Merkmale, beispielsweise Krankenversicherung, Kraftfahrzeugversicherung oder Lebensversicherung.
- Versicherungsrecht
Das Gesetz und die Rechtsvorschriften über die Politik der Übertragung von Risiken oder Verlusten von einer Partei, dem Versicherten, auf eine andere, den Versicherer, gegen eine regelmäßige Zahlung. Dazu gehören die Regulierung von Versicherungsansprüchen und des Versicherungsgeschäfts.
- Finanzmanagement
Finanzbereich, der sich mit der Analyse praktischer Prozesse und den Instrumenten für die Bestimmung von Finanzmitteln befasst. Dies umfasst die Struktur von Unternehmen, die Investitionsquellen und den Wertzuwachs von Unternehmen aufgrund von Managemententscheidungen.
Fertigkeiten
- Wachstum des Unternehmens anstreben
Entwicklung von Strategien und Plänen, die auf ein dauerhaftes Unternehmenswachstum abzielen, unabhängig davon, ob es sich um ein eigenes Unternehmen oder das Unternehmen einer anderen Person handelt. Bemühung mit Maßnahmen zur Erhöhung der Einnahmen und der positiven Cashflows.
- Finanzprüfungen durchführen
Bewertung und Überwachung der Bonität und der in den Jahresabschlüssen des Unternehmens ausgewiesenen Transaktionen und Finanzbewegungen. Prüfung der Finanzunterlagen, um Rechenschaft und Lenkung zu gewährleisten.
- Für die Erledigung eingehender Versicherungsansprüche sorgen
Verwalten, Bearbeiten und Bewerten bei der Versicherung eingereichter Schadensanträge für Fälle, die durch eine Versicherungspolice abgedeckt sind. Je nach Beurteilung der Schadensumstände kann dem Schadensantrag stattgegeben werden oder eine Ablehnung erfolgen.
- Kontakte zu Managern pflegen
Pflege von Kontakten zu Leitern anderer Abteilungen, um einen effizienten Service und eine wirksame Kommunikation zu gewährleisten, d. h. zu Verkauf, Planung, Einkauf, Handel, Vertrieb und Technik.
- Anspruchsprüfer und -prüferinnen führen
Auswahl von Antragsprüfern und Zuordnung der Fälle zu diesen Prüfern, Unterstützung und ggf. Beraten oder Informieren der Prüfer.
- Finanzberatung leisten
Beraten, Unterstützen und Vorschlagen von Lösungen in Bezug auf das Finanzmanagement, wie Erwerb neuer Vermögenswerte, Tätigen von Investitionen und Methoden zur Erhöhung der Steuereffizienz.
- Schadenbearbeitungsvorgang handhaben
Verwaltung der Beziehung zu einem Versicherungsunternehmen in Bezug auf dessen Verpflichtung, eine von einem Versicherten eingereichte Forderung entgegenzunehmen, zu untersuchen und entsprechend zu handeln.
- Finanzprüfungsberichte erstellen
Zusammenstellung der Ergebnisse von Jahresabschluss- und Finanzverwaltungsprüfungen zum Erstellen von Berichten, zum Aufzeigen von Verbesserungsmöglichkeiten und zum Bestätigen der Lenkbarkeit.
- Unternehmensstandards beachten
Führung und Management gemäß dem Verhaltenskodex des Unternehmens.
- Forderungsanmeldung verwalten
Verfolgen der Bearbeitung einer Forderungsanmeldung, Informieren aller Parteien über den aktuellen Status der Datei, Sicherstellen, dass der Kunde den geschuldeten Schadenersatz erhält, Abwickeln von Problemen oder Beschwerden seitens der Kunden, Abschließen der Datei Übermitteln von Informationen an eine bevollmächtigte Person oder Dienststelle, wenn Verdacht auf Betrug besteht.
- Schadensfeststellung organisieren
Organisieren einer Schadensfeststellung durch Benennen eines Sachverständigen, der den Schaden ermittelt und untersucht, Informieren und Anweisen der Sachverständigen und Nachhaken bei den Sachverständigen sowie Verfassen eines Schadenberichts.
- Finanzstrategien durchsetzen
Die Finanzpolitik des Unternehmens in Bezug auf das gesamte Steuer- und Rechnungswesen der Organisation lesen, verstehen und durchsetzen.
- Mitarbeiter führen
Führen von Personal und unterstellten Mitarbeitern, die in einem Team oder einzeln arbeiten, um ihre Leistung und ihren Beitrag zu maximieren. Planung ihrer Arbeit und ihrer Tätigkeiten, Erteilen von Anweisungen, Motivieren und Anweisen der Mitarbeiter, damit die Unternehmensziele erreicht werden. Überwachen und Messen, wie ein Mitarbeiter seine Aufgaben wahrnimmt und wie gut diese Tätigkeiten ausgeführt werden. Ermittlung von verbesserungswürdigen Bereichen und Unterbreiten von Vorschlägen, wie dies erreicht werden kann. Leiten einer Gruppe von Menschen, um ihnen dabei zu helfen, Ziele zu erreichen und eine effektive Arbeitsbeziehung zwischen den Mitarbeitern aufrechtzuerhalten.
- Versicherungsvorgang prüfen
Prüfung aller Unterlagen im Zusammenhang mit einem bestimmten Versicherungsfall, um sicherzustellen, dass der Antrag auf Versicherungsleistungen oder das Schadensverfahren gemäß den Richtlinien und Vorschriften bearbeitet wurde und dass der Fall kein erhebliches Risiko für den Versicherer darstellt, oder um zu prüfen, ob die Schadensfeststellung korrekt war, und um die weitere Vorgehensweise zu beurteilen.
- Finanzmarkttrends analysieren
Beobachtung und Prognose der Tendenzen eines Finanzmarktes im Hinblick darauf, wie er sich im Laufe der Zeit in eine bestimmte Richtung entwickelt.
- Gesundheits- und Sicherheitsverfahren planen
Einführung von Verfahren zur Erhaltung und Verbesserung von Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz.
Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten
versicherungsmarkt anmeldung einer forderung einleiten versicherungspolicen erstellen mitarbeiter einstellen vertragsstreitigkeiten bewältigen abteilungsübergreifende zusammenarbeit sicherstellen die finanz- und ertragslage eines unternehmens analysieren kundenbeschwerden bearbeiten glaubwürdigkeit des kunden oder der kundin beurteilen management von finanzrisiken durchführen schäden einschätzen versicherungsrisiko analysieren finanzielles risiko analysieren finanzielle auseinandersetzungen beilegen fähigkeiten zur kommunikation über technik anwenden finanzplan erstellen schadenakten analysierenSource: Sisyphus ODB