Beruf Leiter eines Geschäftes für orthopädische Artikel / Leiterin eines Geschäftes für orthopädische Artikel
Leiter von Geschäften für orthopädische Artikel/Leiterinnen von Geschäften für orthopädische Artikel sind in Fachgeschäften für die Betriebsabläufe und das Personal zuständig. Sie verwalten das Personal, überwachen die Verkäufe, verwalten die Finanzmittel und geben Lieferungen in Auftrag, wenn ein Produkt ausverkauft ist, und nehmen gegebenenfalls Verwaltungsaufgaben wahr.
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Persönlichkeitstyp
Wissen
- Individualarbeitsrecht
Das Recht, das die Beziehung zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern regelt. Er betrifft die Rechte der Arbeitnehmer am Arbeitsplatz, die durch den Arbeitsvertrag verbindlich sind.
- Verkaufstätigkeiten
Lieferung von Waren, Verkauf von Waren und damit verbundene finanzielle Aspekte. Die Lieferung von Waren umfasst die Auswahl von Waren, die Einfuhr und die Verbringung. Der finanzielle Aspekt umfasst die Bearbeitung von Einkaufs- und Verkaufsrechnungen, Zahlungen usw. Der Verkauf von Waren beinhaltet die richtige Präsentation und Positionierung der Waren im Geschäft hinsichtlich Zugänglichkeit, Werbung und Beleuchtung.
- Anatomie des Menschen
Die dynamische Beziehung zwischen menschlicher Struktur und Funktion und dem Muskel-Skelett-System, dem Herz-Kreislauf-System, dem Atemapparat, dem Verdauungssystem, dem endokrinen System, dem Harnsystem, dem Fortpflanzungssystem, dem Integumentsystem und dem Nervensystem; normale und veränderte Anatomie und Physiologie über die gesamte Lebensspanne des Menschen.
- Arten orthopädischer Artikel
Verschiedene Arten orthopädischer Artikel wie Bandagen und Armauflagen, die zur Physiotherapie oder physischen Rehabilitation eingesetzt werden.
Fertigkeiten
- Warenpräsentation beaufsichtigen
Treffen von Entscheidungen darüber, wie Waren präsentiert werden, um das Kundeninteresse und die Verkaufszahlen zu maximieren, und dies in enger Zusammenarbeit mit den für die Schaufensterdekoration zuständigen Mitarbeitern.
- Konformität mit Einkaufs- und Auftragsvergabebestimmungen sicherstellen
Umsetzen und Überwachen von Unternehmenstätigkeiten im Einklang mit den Rechtsvorschriften zu Auftragsvergabe und Einkauf
- Kundenorientierung sicherstellen
Einstellung, die die Kunden stets in den Mittelpunkt des Geschäfts rückt.
- Korrekte Warenauszeichnung sicherstellen
Sicherstellen, dass Waren mit allen erforderlichen (rechtlichen, technischen, Gefahrstoff- und sonstigen) Angaben zum Produkt ausgezeichnet sind. Sicherstellen, dass die Etiketten den rechtlichen Anforderungen und Vorschriften entsprechen.
- Kunden und Kundinnen je nach ihrem Gesundheitszustand orthopädische Artikel empfehlen
Beratung zu orthopädischen Vorrichtungen und Stützen, wie Schienen, Armschlingen oder Ellbogenbandagen. Individuelle Beratung entsprechend dem konkreten Gesundheitszustand und Bedarf des Kunden/der Kundin.
- Kaufverträge aushandeln
Aushandeln einer Vereinbarung zwischen Handelspartnern, deren Schwerpunkt auf den Bedingungen, Spezifikationen, Lieferzeiten, Preisen usw. liegt.
- Kundenspezifische Anpassung orthopädischer Produkte bestellen
Bestellen kundenspezifisch angepasster orthopädischer Produkte für Kunden entsprechend ihren jeweiligen Anforderungen.
- Verkaufsziele festsetzen
Festsetzen von Verkaufszielen, die ein Verkaufsteam innerhalb eines bestimmten Zeitraums erreichen soll, wie das Umsatzziel und die Anzahl von Neukunden.
- Verkaufserlöse maximieren
Steigern der möglichen Verkaufsmenge und Vermeiden von Verlusten durch Cross-Selling (Querverkauf), Up-Selling oder die Werbung für zusätzliche Dienstleistungen.
- Bestellungen für orthopädische Erzeugnisse aufgeben
Bestellen von orthopädischen Spezialmaterialien und Hilfsmitteln; Aufstocken des Lagers
- Preisbildungsstrategien festlegen
Die zur Festlegung des Produktwerts angewandten Methoden unter Berücksichtigung der Marktbedingungen, der Tätigkeiten von Wettbewerbern, der Eingangskosten usw. anwenden.
- Beziehungen zu Lieferanten pflegen
Aufbau einer dauerhaften und bedeutsamen Beziehung zu Lieferanten und Dienstleistern, damit Zusammenarbeit und Vertragsverhandlung einen positiven, profitablen und anhaltenden Charakter erlangen.
- Einschlägige Genehmigungen einholen
Einhaltung spezifischer Rechtsvorschriften, z. B. Einrichten der notwendigen Systeme und Vorlegen der erforderlichen Dokumente, um die entsprechende Genehmigung zu erhalten.
- Mitarbeiter einstellen
Einstellung neuer Mitarbeiter durch Festlegen des Aufgabenbereichs, Ausschreiben der Stelle, Führen von Bewerbungsgesprächen und Auswählen der Mitarbeiter gemäß den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorschriften.
- Einkaufstätigkeiten organisieren
Bestellen von Dienstleistungen, Ausrüstung, Waren oder Zutaten, Vergleichen der Kosten und Überprüfen der Qualität, um eine optimale Rendite für die Organisation zu gewährleisten.
- Preiseeingabe bei Werbeverkäufen beaufsichtigen
Sicherstellen, dass Verkaufspreise und Werbeaktionen richtig registriert werden.
- Kundenrückmeldungen auswerten
Evaluieren der Rückmeldungen von Kunden/Kundinnen, um festzustellen, ob sie mit dem Produkt oder der Dienstleistung zufrieden oder unzufrieden sind.
- Lieferungen in Auftrag geben
Produkte von relevanten Lieferanten bestellen, um praktische und rentable Produkte zum Kauf zu erhalten.
- Finanzmittel verwalten
Das Budget planen, überwachen und darüber Bericht erstatten.
- Normen für Gesundheitsschutz und Sicherheit anwenden
Einhaltung der von den zuständigen Behörden festgelegten Hygiene- und Sicherheitsnormen.
- Mitarbeiter führen
Führen von Personal und unterstellten Mitarbeitern, die in einem Team oder einzeln arbeiten, um ihre Leistung und ihren Beitrag zu maximieren. Planung ihrer Arbeit und ihrer Tätigkeiten, Erteilen von Anweisungen, Motivieren und Anweisen der Mitarbeiter, damit die Unternehmensziele erreicht werden. Überwachen und Messen, wie ein Mitarbeiter seine Aufgaben wahrnimmt und wie gut diese Tätigkeiten ausgeführt werden. Ermittlung von verbesserungswürdigen Bereichen und Unterbreiten von Vorschlägen, wie dies erreicht werden kann. Leiten einer Gruppe von Menschen, um ihnen dabei zu helfen, Ziele zu erreichen und eine effektive Arbeitsbeziehung zwischen den Mitarbeitern aufrechtzuerhalten.
- Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden
Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle, wie mündlich, handschriftlich, digital und telefonisch, zur Erarbeitung und zum Austausch von Ideen oder Informationen.
- Einkaufsbedingungen aushandeln
Aushandeln von Bedingungen wie Preis, Menge, Qualität und Lieferbedingungen mit Verkäufern und Lieferanten, um die vorteilhaftesten Einkaufsbedingungen zu gewährleisten.
- Organisatorische Leitlinien befolgen
Befolgen organisatorischer oder abteilungsspezifischer Standards und Leitlinien. Verstehen der Motive der Organisation und der allgemeinen Vereinbarungen sowie entsprechendes Handeln.
- Diebstahlschutz regeln
Anwendung von Präventionsmaßnahmen zur Verhinderung von Diebstahl und Raub; Kontrolle der Sicherheitsüberwachungsausrüstung; ggf. Durchsetzung der Sicherheitsverfahren.
- Umsatzzahlen für Produkte kontrollieren
Umsatzzahlen für Produkte und Dienstleistungen sammeln und auswerten, um diese Informationen für die Ermittlung der Mengen der folgenden Chargen, Kundenrückmeldungen, Preisentwicklungen und Effizienz der Verkaufsmethoden verwenden zu können.
- Die Serviceleistungen beaufsichtigen
Sicherstellen, dass alle Beschäftigten im Einklang mit der Unternehmenspolitik ausgezeichnete Kundendienstleistungen erbringen.
- Beziehung zu Kunden und Kundinnen pflegen
Eine dauerhafte und sinnvolle Beziehung zu Kunden und Kundinnen aufbauen, um Zufriedenheit und Treue zu gewährleisten, indem hochwertige Produkte und Dienstleistungen bereitgestellt werden und indem Kundeninformationen und Kundendienst angeboten werden.
Source: Sisyphus ODB