Beruf Lebensberater / Lebensberaterin
Lebensberater unterstützen ihre Klienten dabei, sich klare Ziele für ihre persönliche Entwicklung zu setzen, und helfen ihnen dabei, ihre Ziele und ihre persönliche Vision zu erreichen. Sie bieten Beratung und Orientierung und verfassen Fortschrittsberichte über die Erfolge ihrer Kunden.
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Persönlichkeitstyp
Fertigkeiten
- Beratung in persönlichen Angelegenheiten leisten
Menschen zu Liebes- und Ehethemen, Geschäfts- und Beschäftigungsmöglichkeiten, Gesundheit oder anderen persönlichen Aspekten beraten.
- Mit Kunden kommunizieren
Beantworten von Kundenfragen und Kommunizieren mit den Kunden auf möglichst effiziente und angemessene Weise, damit sie auf die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen oder jede andere Hilfestellung zugreifen können, die sie benötigen.
- Kunden schulen
Aktive Unterstützung der Kunden dabei, ihre Stärken auszubauen und ihr Selbstvertrauen zu verbessern. Vorschlagen von Kursen und Workshops oder Schulung selbst durchführen.
- Beziehung zu Kunden und Kundinnen pflegen
Eine dauerhafte und sinnvolle Beziehung zu Kunden und Kundinnen aufbauen, um Zufriedenheit und Treue zu gewährleisten, indem hochwertige Produkte und Dienstleistungen bereitgestellt werden und indem Kundeninformationen und Kundendienst angeboten werden.
- Probleme im Hinblick auf Chancen analysieren
Ermittlung und frühzeitige Erkennung von Problemen, um eine Vorgehensweise zu wählen, geeignete Lösungen zu finden oder sogar Weiterentwicklungschancen zu identifizieren.
- Kundenbetreuung pflegen
Gewährleisten der bestmöglichen Kundenbetreuung, die zu jedem Zeitpunkt professionell gepflegt wird. Sicherstellen, dass Kunden oder Teilnehmer sich wohl fühlen, und Unterstützen bei besonderen Bedürfnissen.
- Aufmerksam zuhören
Darauf achten, was andere Personen sagen, geduldiges Nachvollziehen der geäußerten Punkte und gegebenenfalls Stellen von Fragen, ohne die Person unangemessen zu unterbrechen; Fähigkeit, die Bedürfnisse von Kunden, Fahrgästen, Nutzern von Dienstleistungen und anderen Personen wahrzunehmen und Anbieten entsprechender Lösungen.
- Beratungstechniken nutzen
Beratung von Kunden hinsichtlich verschiedener privater oder beruflicher Angelegenheiten.
- Kunden/Kundinnen beraten
Beraten und Unterstützen der Kunden bei der Lösung ihrer persönlichen, sozialen oder psychologischen Probleme.
- Soziale Kompetenz beweisen
Fähigkeit, effektiv mit anderen Menschen zu interagieren.
- Kunden/Kundinnen bei Entscheidungen während Beratungsgesprächen helfen
Ermutigen der Kunden, im Zusammenhang mit ihren Problemen oder inneren Konflikten eigene Entscheidungen zu treffen, indem Sie Unsicherheiten der Kunden abbauen und ihnen die Möglichkeit geben, vorurteilsfrei ihre eigenen Schlüsse zu ziehen.
- Fortschritte der Kunden und Kundinnen bewerten
Verfolgen der Leistungen der Kunden durch Erstellen von Fortschrittsberichten. Überwachen, ob Ziele erreicht und Hindernisse oder Rückschläge überwunden werden. Wenn nicht, Besprechen der Probleme mit den Kunden und Vorstellen neuer Konzepte.
- Kunden und Kundinnen bei ihrer persönlichen Weiterentwicklung unterstützen
Hilfestellung für Kunden/Kundinnen bei der Lebensgestaltung, Unterstützung beim Festlegen persönlicher und beruflicher Ziele durch Priorisierung und Planung der hierfür erforderlichen Schritte.
Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten
personal verwalten kleine bis mittlere unternehmen leiten konstruktives feedback geben berufsberatung anbieten professionelle verwaltung führen termine verwalten kunden und kundinnen in kommunikation unterrichten professionelle netzwerke aufbauen sich selbst promoten rhetorik zugang zum arbeitsmarkt erleichtern vorträge halten weiterbildungsbedarf ermitteln charakter beurteilen verschiedene kommunikationskanäle verwendenSource: Sisyphus ODB