Beruf Kabinenwart / Kabinenwartin
Kabinenwarte unterstützen Kunden bei der Handhabung persönlicher Gegenstände in Garderobenräumen, in der Regel in Sport- oder Theaterbereichen. Darüber hinaus sorgen sie für die allgemeine Sauberkeit der ausgewiesenen Bereiche und unterstützen bei der Suche nach verlorenen Gegenständen.
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Persönlichkeitstyp
- Realistisch / Traditionell
- Sozial / Traditionell
- Unternehmerisch / Traditionell
- Sozial / Unternehmerisch
Fertigkeiten
- Spinde zuweisen
Bereitstellen von Spinden und Spindschlüsseln für Kunden, um ihre persönlichen Gegenstände in der Anlage zu sichern; Überblick über den verfügbaren Platz.
- Reinigungsgeräte pflegen
Reinigen und pflegen der für Reinigungszwecke verwendeten Geräte und Materialien, damit sie in einwandfreiem Zustand bleiben.
- Kundenbetreuung pflegen
Gewährleisten der bestmöglichen Kundenbetreuung, die zu jedem Zeitpunkt professionell gepflegt wird. Sicherstellen, dass Kunden oder Teilnehmer sich wohl fühlen, und Unterstützen bei besonderen Bedürfnissen.
- Fußböden in Gebäuden reinigen
Reinigen von Fußböden und Treppen in Gebäuden durch Kehren, Absaugen und Aufwischen gemäß Hygiene- und Organisationsstandards.
- Mit Kunden kommunizieren
Beantworten von Kundenfragen und Kommunizieren mit den Kunden auf möglichst effiziente und angemessene Weise, damit sie auf die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen oder jede andere Hilfestellung zugreifen können, die sie benötigen.
- Fundsachen verwalten
Sicherstellen, dass alle Fundsachen identifiziert und an die Eigentümer zurückgegeben werden.
- Unternehmensspezifische Leitlinien in der Reinigungsbranche befolgen
Anwenden von Befolgen aller Vorschriften und Richtlinien eines Unternehmens im vorgegebenen Reinigungsbereich. Hierzu gehören unter Umständen auch das jederzeitige Tragen einer Uniform oder eines bestimmten Bekleidungsstücks oder die Verwendung von speziellen Geräten oder Werkstoffen.
Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten
brandschutzvorschriften vorrat an handtüchern auffüllen sicherheits- und Überwachungsausrüstung bedienen kundenbeschwerden bearbeiten sauberkeit der toilettenanlagen aufrechterhalten wäschestücke für wäschereidienst einsammeln vorrat an artikeln für toilettenanlagen auffüllen informationen über in der einrichtung verfügbare dienstleistungen übermitteln kunden und kundinnen mit sportausrüstung versorgen wäschelager führen professionelle verwaltung führen maßnahmen zum schutz von gesundheit und sicherheit in der reinigungsbranche notfallevakuierungspläne verwaltenSource: Sisyphus ODB