Beruf Flottenmanager / Flottenmanagerin

Flottenmanager/Flottenmanagerinnen kontrollieren Verfahren in Bezug auf Fahrzeuge, Personal, Kunden, Routen und Verträge.

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Persönlichkeitstyp

• Unternehmerisch / Traditionell

Wissen

• Straßenverkehrsrecht

  Verständnis des Straßenverkehrsrechts und der Straßenverkehrsregeln.

• Rechtsvorschriften für den Straßengüterverkehr

  Kenntnis der Vorschriften für den Straßengüterverkehr auf regionaler, nationaler und europäischer Ebene in Bezug auf Sicherheits- und Umweltschutzauflagen.

• Vorschriften für die Fahrgastbeförderung

  Übereinkommen und Vorschriften für die Fahrgastbeförderung.

Fertigkeiten

• Finanzmittel kontrollieren

  Überwachung und Kontrolle der Budgets und Finanzmittel, um für eine kompetente Unternehmensführung zu sorgen.

• Mit Interessenträgern kommunizieren, um Vorkehrungen für eine erhöhte Beförderungsnachfrage zu treffen

  Austausch mit den städtischen Diensten und den Veranstaltungsorganisationen zur frühzeitigen Erkennung eines vermehrten Beförderungsbedarfs, um den Kunden das gewohnte Serviceniveau zu bieten und Störungen zu vermeiden.

• Gegenüber Kollegen eine zielorientierte Führungsrolle einnehmen

  Übernehmen einer Führungsrolle im Unternehmen und mit Kollegen, um den Mitarbeitern, die bestimmte Ziele erreichen möchten, durch Coachingangebote und Anleitung zu unterstützten.

• Kundendiensterhebungen analysieren

  Analyse von Ergebnissen aus Umfragen bei Fluggästen/Kunden; Analyse von Ergebnissen, um Trends zu ermitteln und Schlussfolgerungen zu ziehen.

• Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden

  Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle, wie mündlich, handschriftlich, digital und telefonisch, zur Erarbeitung und zum Austausch von Ideen oder Informationen.

• Effizienzpläne für den Logistikbetrieb entwickeln

  Ausarbeitung und Umsetzung von Plänen zur Steigerung der Effizienz und Reduzierung von Abfällen während des Logistikbetriebs.

• Unternehmensflotte verwalten

  Verwaltung und Instandhaltung der Unternehmensflotte durch die Auswahl von Fahrzeugen, das Entsenden von Einheiten, die Durchführung von Instandhaltungsarbeiten und die Kontrolle der Kosten.

• Transportkosten analysieren

  Ermitteln und Analysieren der Transportkosten, des Dienstleistungsniveaus und der Verfügbarkeit der Ausrüstung; Aussprechen von Empfehlungen und Ergreifen von Präventiv-/Korrekturmaßnahmen.

• Beziehungen zu staatlichen Stellen pflegen

  Eingehen und Pflegen freundschaftlicher Beziehungen zu Partnern in verschiedenen staatlichen Stellen.

• Strategien für die aufsuchende Betreuung von Fahrgästen entwickeln

  Einbindungsmaßnahmen und Dienstleistungen für unterschiedliche und unterversorgte Gruppen.

• Dem Personal Anweisungen erteilen

  Dem untergestellten Person durch Einsatz verschiedener Kommunikationstechniken Anweisungen erteilen. Kommunikationsstil zur Erteilung von Anweisungen an die Zielgruppe anpassen.

• Analytisch denken

  Anstellen von Überlegungen mit Logik und Verstand, um die Stärken und Schwächen alternativer Lösungen zu ermitteln, Schlussfolgerungen zu ziehen oder Lösungsansätze zu erarbeiten.

• Fahrgäste in den Mittelpunkt stellen

  Sicheres und fristgerechtes Befördern der Fahrgäste zu ihrem Zielort. Bereitstellen eines angemessenen Kundendienstes; Informieren der Fahrgäste im Falle unerwarteter Ereignisse oder anderer Vorfälle.

• Selbstständig operative Entscheidungen treffen

  Unverzügliches Treffen operativer Entscheidungen, gegebenenfalls ohne Rücksprache mit anderen, unter Berücksichtigung der Umstände sowie der einschlägigen Verfahren und Rechtsvorschriften. Selbstständiges Ermitteln der für eine bestimmte Situation am besten geeigneten Option.

• Transportflotte koordinieren

  Koordinierung und Überwachung der Transportflotte in allen ihren Verkehrsfunktionen; Aufrechterhaltung der Dienstleistungsqualität zu möglichst geringen Kosten.

• Straßenverkehrsmuster analysieren

  Ermittlung der effizientesten Straßenverkehrsmuster und der Spitzenverkehrszeiten, um Fahrpläne effizienter zu gestalten.

• Mobilitätsprogramme entwickeln

  Entwicklung neuer Programme und Strategien zur Mobilität und Verbesserung der bestehenden Programme durch Erhöhung ihrer Wirksamkeit.

• Sich kritisch mit Problemen auseinandersetzen

  Ermittlung der Stärken und Schwächen verschiedener abstrakter, rationaler Konzepte wie Fragen, Meinungen und Herangehensweisen im Zusammenhang mit einer bestimmten problematischen Situation, um Lösungen und alternative Methoden zur Bewältigung zu erarbeiten.

• Ein Team leiten

  Gewährleistung klarer und wirksamer Kommunikationskanäle in allen Abteilungen innerhalb der Organisation sowie Unterstützung interner und externer Funktionen, um sicherzustellen, dass dem Team die Standards und Ziele der Abteilung oder Geschäftseinheit bekannt sind. Umsetzung der erforderlichen Disziplinar- und Beschwerdeverfahren, um ein gerechtes und kohärentes Konzept für das Leistungsmanagement zu gewährleisten. Unterstützung beim Einstellungsverfahren sowie Verwaltung, Schulung und Motivierung von Mitarbeitern, um deren Potenzial durch wirksame Leistungsmanagementmethoden zu erreichen oder zu übertreffen. Förderung und Entwicklung bestimmter Werthaltungen bei allen Beschäftigten (Teamethik).

• Personal verwalten

  Einstellen und Schulen von Mitarbeitern, um ihren Wert für die Organisation zu erhöhen. Dies umfasst eine Reihe von Personaltätigkeiten, die Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Prozessen zur Schaffung eines arbeitnehmerfreundlichen Arbeitsumfelds.

• Routen planen

  Planung von Routen durch Hinzufügen oder Entfernen von Strecken, Änderungen der Frequenz oder der Betriebszeiten, zu denen die Strecke bedient wird. Anpassung der Strecken durch Ausdehnung der Betriebszeiten bzw. Kapazitätserweiterung während der Stoßzeiten (oder Kapazitätsverringerung bei niedrigen Passagierzahlen) und Anpassung der Abfahrtszeiten an veränderte Umstände auf einer bestimmten Strecke, um die verfügbaren Ressourcen effizient zu nutzen und die Ziele hinsichtlich der Kundenbeziehungen zu erfüllen.

• Leitung und Verantwortung ausüben

  Leitung und Verantwortung ausüben, um eine effiziente und verantwortungsvolle Ressourcenplanung und -verwaltung zu gewährleisten.

• Studien zum öffentlichen Personennahverkehr durchführen

  Untersuchen der demografischen und räumlichen Merkmale einer Stadt zur Entwicklung neuer Mobilitätspläne und -strategien.

Source: Sisyphus ODB