Beruf Energieberater für Privathaushalte / Energieberaterin für Privathaushalte
Energieberater für Privathaushalte beraten Einzelpersonen über die Energieversorgung ihrer Häuser. Sie bewerten die Bedürfnisse der betreffenden Person und empfehlen eine geeignete Energiequelle sowie einen Lieferanten, um sie als Kunden zu gewinnen. Außerdem informieren sie über die wirtschaftlichen und ökologischen Vorteile verschiedener Energiearten und erstellen Energiepläne, die den Vorschriften sowie den technischen Anforderungen und dem Zustand des Wohnhauses entsprechen.
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Persönlichkeitstyp
- Realistisch / Traditionell
- Traditionell / Realistisch
- Unternehmerisch / Realistisch
- Realistisch / Forschend
Wissen
- Verkaufsargumentation
Verkaufstechniken und -methoden, die verwendet werden, um Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung überzeugend zu präsentieren und um ihre Erwartungen und Bedürfnisse zu erfüllen.
- Energieeffizienz von Gebäuden
Faktoren, die zu einem geringeren Energieverbrauch von Gebäuden beitragen. Zu diesem Zweck verwendete Bau- und Renovierungstechniken. Rechtsvorschriften und Verfahren in Bezug auf die Energieeffizienz von Gebäuden.
- Merkmale von Dienstleistungen
Merkmale einer Dienstleistung, die auch Informationen zum Anwendungsgebiet, zu ihrer Funktion, ihren Eigenschaften, ihrer Nutzung und den Supportanforderungen umfassen kann.
- Gebäudeheizungsanlagen
Moderne und traditionelle Heizsysteme mit Gas, Holz, Öl, Biomasse, Solarenergie und anderen erneuerbaren Energiequellen sowie die entsprechenden Energieeinsparungsgrundsätze.
- Verkaufsstrategien
Grundsätze in Bezug auf Kundenverhalten und Zielmärkte mit dem Ziel, die Vermarktung und den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zu fördern.
- Merkmale von Erzeugnissen
Greifbare Eigenschaften eines Produkts, wie Materialien, Eigenschaften und Funktionen sowie seine verschiedenen Anwendungen, Merkmale, Einsatzmöglichkeiten und Unterstützungsanforderungen.
Fertigkeiten
- Verbraucher über Energieverbrauchskosten informieren
Information der potenziellen Kunden eines Energieanbieters über die monatlichen Gebühren für ihre Energieversorgung sowie über etwaige Zusatzkosten.
- Kundenbewertung durchführen
Erstellen eines schnellen Überblicks über die persönlichen Umstände, Bedürfnisse und Präferenzen der Kunden.
- Beratung zu möglichen Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit Heizungsanlagen leisten
Bereitstellen von Informationen und Beratung für Kunden zu möglichen Gefahren wie Ersticken, CO-Vergiftung oder Brand, wenn Kamine oder Kachelöfen über einen langen Zeitraum nicht gekehrt werden.
- Angebotsanforderungen beantworten
Preise und Unterlagen für die Produkte erstellen, die die Kundinnen/Kunden kaufen können.
- Energiebedarf feststellen
Ermitteln der erforderlichen Energieart und Energiemenge in Gebäuden oder Anlagen, um dem Verbraucher/der Verbraucherin die vorteilhafteste, nachhaltigste und kosteneffizienteste Energiedienstleistung zu bieten.
- Verträge verwalten
Aushandeln von Bedingungen, Konditionen, Kosten und sonstigen Spezifikationen eines Vertrags, Sicherstellen, dass die gesetzlichen Anforderungen erfüllt und rechtlich durchsetzbar sind. Überwachen der Vertragsausführung, Vereinbaren und Festhalten etwaiger Änderungen.
- In Sachen Heizungsanlagen-Energieeffizienz beraten
Bereitstellen von Informationen und Beratung für Kunden in Bezug auf die Erhaltung einer energieeffizienten Heizungsanlage in ihrer Wohnung oder ihrem Büro sowie in Bezug auf mögliche Alternativen.
- über Energie- und Wasserverbrauch beraten
Einzelpersonen oder Organisationen zu Methoden beraten, mit denen sie ihren Energieverbrauch, z. B. Heizenergie-, Wasser-, Gas- und Stromverbrauch, verringern können, damit sie Geld sparen und nachhaltige Praktiken berücksichtigen können.
- Kundenbedürfnisse feststellen
Feststellen der Erwartungen, Wünsche und Anforderungen der Kunden in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen durch geeignete Fragen und aktives Zuhören.
- Verkaufsanalyse durchführen
Prüfung von Verkaufsberichten, um festzustellen, welche Waren und Dienstleistungen gut verkauft wurden und welche nicht.
Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten
information über solarpaneele zur verfügung stellen an messen teilnehmen mit lieferanten bedingungen aushandeln technologien für erneuerbare energieträger information über erdwärmepumpen zur verfügung stellen lieferantenrisiken beurteilen vertragsstreitigkeiten bewältigen sonnenenergie nachhaltige energie fördern information über windturbinen zur verfügung stellen marketingstrategien umsetzen eventmarketing für werbekampagnen planen entwicklung von werbematerial verwalten neue kunden ausfindig machen überzeugende verkaufsargumentation anbringen verbesserungen mit lieferanten aushandeln verkaufsbesuche von kunden planen marktforschung durchführen strommarkt mit werbeagenturen in kontakt stehen abgeschlossene verträge überprüfen verkaufsbelege erstellen vertriebsstrategien umsetzen über staatliche unterstützung informieren kundendienstaufzeichnungen überwachen gasmarktSource: Sisyphus ODB