Beruf Betriebsleiter im Straßentransport / Betriebsleiterin im Straßentransport

Betriebsleiter im Straßentransport/Betriebsleiterinnen im Straßentransport beaufsichtigen und managen die täglichen Straßentransportprozesse und versuchen, Kundenerwartungen zu erfüllen.

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Persönlichkeitstyp

• Unternehmerisch / Traditionell

Wissen

• Projektleitung

  Verständnis der Projektleitung und der Aktivitäten, die diesen Bereich umfassen. Kenntnis der für die Projektleitung relevanten Variablen wie Zeit, Ressourcen, Anforderungen, Fristen und Reaktionen auf unerwartete Ereignisse.

• Städtisches Straßennetz

  Das Straßenverkehrsnetz in einer Stadt mit seinen Möglichkeiten, Beschränkungen, Stau-Hotspots und Bereichen mit dem größten Verkehrsaufkommen.

• Straßenverkehrsrecht

  Verständnis des Straßenverkehrsrechts und der Straßenverkehrsregeln.

• Rechtsvorschriften für den Straßengüterverkehr

  Kenntnis der Vorschriften für den Straßengüterverkehr auf regionaler, nationaler und europäischer Ebene in Bezug auf Sicherheits- und Umweltschutzauflagen.

• Vorschriften für die Fahrgastbeförderung

  Übereinkommen und Vorschriften für die Fahrgastbeförderung.

• Nationales Straßennetz

  Nationales Straßenverkehrsnetz mit seinen Strecken, Beschränkungen, Staubereichen und Vorschriften.

Fertigkeiten

• Effizienzpläne für den Logistikbetrieb entwickeln

  Ausarbeitung und Umsetzung von Plänen zur Steigerung der Effizienz und Reduzierung von Abfällen während des Logistikbetriebs.

• Fahrzeuge den Anforderungen entsprechend zuweisen

  Zuweisen von Fahrzeugen nach Prüfung des Bedarfs im Hinblick auf die vorgesehene Häufigkeit der Fahrten und die örtlichen Gegebenheiten. Bestimmen, welches Fahrzeug für die vorgesehene Fahrt geeignet ist.

• Straßenverkehrsmuster analysieren

  Ermittlung der effizientesten Straßenverkehrsmuster und der Spitzenverkehrszeiten, um Fahrpläne effizienter zu gestalten.

• Transportflotte koordinieren

  Koordinierung und Überwachung der Transportflotte in allen ihren Verkehrsfunktionen; Aufrechterhaltung der Dienstleistungsqualität zu möglichst geringen Kosten.

• Kundenerlebnis leiten

  Überwachung, Schaffung und Steuerung der Erfahrung und Wahrnehmung von Marke und Dienstleistung durch den Kunden. Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses, freundlicher und höflicher Umgang mit Kunden.

• Von Fahrgästen übermittelte Meldungen analysieren

  Analyse von Fahrgastberichten, z. B. zu unvorhergesehenen Ereignissen oder Vorfällen wie Vandalismus oder Diebstahl, um fundierte strategische Entscheidungen zu treffen.

• Personen- und Güterverkehr auf der Straße koordinieren

  Planung, Koordinierung und Verteilung von Personen- und Güterverkehr auf der Straße und Gewährleistung, dass Passagiere und Waren sicher und pünktlich ankommen.

• Umweltschutzmaßnahmen für den Straßengüterverkehr anwenden

  Anwendung von Strategien der Europäischen Kommission zur Verringerung der CO²-Emissionen; Durchsetzung von Umweltschutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass die CO²-Emissionsreduktionsziele erreicht werden.

• Schulung des im Straßenverkehr tätigen Personals koordinieren

  Koordinierung der Schulung des Personals im Zusammenhang mit der Änderung von Strecken, Zeitplänen oder neuen Verfahren, die es bei der Wahrnehmung seiner Aufgaben beachten muss.

• Selbstständig operative Entscheidungen treffen

  Unverzügliches Treffen operativer Entscheidungen, gegebenenfalls ohne Rücksprache mit anderen, unter Berücksichtigung der Umstände sowie der einschlägigen Verfahren und Rechtsvorschriften. Selbstständiges Ermitteln der für eine bestimmte Situation am besten geeigneten Option.

• Mit Transportunternehmen zusammenarbeiten

  Beziehungen zu Transportunternehmen aufbauen, um vorteilhafte Vereinbarungen für den Waren- und Viehtransport auszuhandeln.

• Transportkosten analysieren

  Ermitteln und Analysieren der Transportkosten, des Dienstleistungsniveaus und der Verfügbarkeit der Ausrüstung; Aussprechen von Empfehlungen und Ergreifen von Präventiv-/Korrekturmaßnahmen.

• Fahrzeugaustausch planen

  Planen und Organisieren des Austauschs von Fahrzeugen nach Bewertung der Flotte; Sicherstellen, dass der normale Betrieb davon unberührt bleibt.

• Effizienzpläne für logistische Vorgänge umsetzen

  Umsetzung von Effizienzplänen, die von Managern in Einrichtungen entwickelt wurden. Einsatz von Techniken, Ressourcen und Schulungen zur Verbesserung der Effizienz am Arbeitsplatz.

• Zielvorgaben für Transporte machen

  Festlegen von Zielvorgaben für Transporte und Sicherstellen, dass die Ziele von den Beschäftigten und Betrieben erreicht werden.

• Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden

  Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle, wie mündlich, handschriftlich, digital und telefonisch, zur Erarbeitung und zum Austausch von Ideen oder Informationen.

• Rechnergestützte Betriebssteuerungssysteme verwalten

  Verwaltung digitaler Betriebssteuerungssysteme für die Datenübertragung zwischen Bussen; Überwachung von Echtzeitinformationen zu Infrastruktur, Verkehrsbedingungen, Ampeln; Steuerung von Durchsagen in Bussen, Informieren der Fahrgäste in Echtzeit.

• Wartung der Straßenfahrzeugflotte planen

  Bewerten des Jahresplans für die Flottenwartung; Durchführen von Maßnahmen zur Flottenwartung bei unterbrechungsfreiem Betrieb.

• Service in den Vordergrund stellen

  Aktive Suche nach effizienten Möglichkeiten, den Menschen zu helfen.

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

Source: Sisyphus ODB